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1a Questão Remo Entelman estudou os antecedentes da teoria do conflito. Segundo este autor, compete ao mediador : tentar descobrir o interesse real das partes envolvidas no conflito explicar para as partes que ele resolverá o conflito entre elas estabelecer ligações com pessoas conhecidas das partes para entender o conflito resolver o conflito e formular o acordo entre as partes revelar o objetivo e a finalidade do conflito entre as partes 2a Questão Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito: avaliando e tentando achar uma solução para o conflito se preocupando em resolver o conflito para as partes entendendo este conflito como construtivo de novas opções esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área 3a Questão Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa correta. O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às relações humanas. Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a sociedade e sua evolução o conflito sempre é negativo. O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte. Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito sempre terá aspecto negativo. O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas, sempre preocupando-se em identificar a verdade dos fatos. 4a Questão Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma , um manuseio adequado do conflito tem a ver com a criação de situações mais adversariais para solucionar os conflitos a indicação de soluções mais rápidas , através de terceiros, para por fim ao conflito a gestão das relações emocionais que os conflitos provocam a afirmação de que os conflitos têm aspectos destrutivos a situação de que são importantes as posições serem mantidas 5a Questão Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja, realmente, um pensamento novo e sistemático. O que há é um (a) má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos entre as partes análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a resolução do conflito reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo mediador , acompanhada da aceitação das partes generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever pressupostos concretos sobre este tema identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as questões estabelecidas pelas partes 6a Questão Complemente a frase apresentada: Para os mediadores a paz é um bem precário conquistado por sociedades que_______. não valorizam o conflito nas suas relações desenvolvem eficientes sistemas de controle e repressão aprendem a lidar com o conflito valorizam a disputa pela prevalência da sua posição no conflito entendem o conflito como menos importante do que as questões econômicas. 7a Questão Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma ,o mediador contribui com um outro olhar sobre o conflito, que pode ser identificado como fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma expressão de luta fazer com que as partes enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação negativa fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma experiência desastrosa fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação adversarial 8a Questão Assinale a afirmativa correta: Considerando a divisão dos conflitos por espécies, podemos dizer que: O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens. O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações. O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores. O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral. O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas.
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