AVALIAÇÃO 03

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CCT0271_201407240234 V.1
 GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Matrícula: 
Data: 09/10/2017 20:25:34 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201407365676) Acerto: 1,0 / 1,0
A série de escândalos corporativos nos Estados Unidos e Europa no período de 2001 a 2003 e a crise financeira
global de setembro de 2008, contribuíram para que o tema governança se tornasse cada vez mais presente como
um dos principais focos de discussão nas reuniões executivas da alta gestão. Percebeu-se que com sistemas
informatizados de governança corporativa de qualidade e conselheiros qualificados as empresas podiam evitar
fracassos decorrentes de:
Abusos de poder; erros estratégicos e fraudes
Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e hackers
Abusos de poder; erros estratégicos e assédio moral
Abusos de poder; quebras de equipamentos e fraudes
Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e fraudes
 2a Questão (Ref.: 201408031018) Acerto: 1,0 / 1,0
A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é a do agente-principal.
Considere esta teoria e marque a opção INCORRETA:
Existem custos, por parte do principal, para garantir que o agente está agindo de modo apropriado.
A governança corporativa busca alinhar os interesses na relação entre o agente e o principal.
Ao contratar o principal, o agente passa a depender dele para realizar atividades em seu benefício.
O principal está ciente que o agente possui informações privilegiadas.
Na teoria do agente-principal, o agente é o tomador de decisões e o principal confia as decisões para
terceiros.
 Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201408125843) Acerto: 0,0 / 1,0
São consideradas áreas foco da Governança de TI: I. Alinhamento Estratégico II. Entrega de Valor III.
Gerenciamento de Riscos IV. Gerenciamento de Projetos V. Gerenciamento de Benefícios VI. Medição de
Desempenho VII. Gerenciamento de Recursos
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Somente as opções V,VI e VII estão erradas
Somente as opções I,II e VI estão corretas
 Somente as opções IV e V estão erradas
 Somente as opções I,II,III e V estão corretas
Todas estão corretas
 4a Questão (Ref.: 201408090422) Acerto: 1,0 / 1,0
O BSC é:
um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.
 uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho
uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações
um parte integrante do CobiT e só pode ser utilizado com um modelo de governança.
uma perspectiva que os clientes têm da organização.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201408370233) Acerto: 0,0 / 1,0
Qual desses modelos mais se adequa para apoio a gestão dos serviços ofertados pela T.I.?
CMMi
ISO
 MPS.BR
 ITIL
MPT.BR
 6a Questão (Ref.: 201407365718) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos compreender a Governança em TI como:
 Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os
negócios de uma organização.
Para que seja bem sucedida não é necessário qualidade nos processos da organização.
Uma estratégia de negócio somente aplicável a projetos futuros.
Um advento tecnológico empregado exclusivamente por empresas do ramo de TI.
Um arcabouço metodológico que desconsidera por completo a cultura existente em uma organização.
 7a Questão (Ref.: 201408090392) Acerto: 0,0 / 1,0
O conjunto de mecanismos e procedimentos que induzem os dirigentes governamentais a prestar contas dos
resultados de suas ações à sociedade, garantindo-se dessa forma maior nível de transparência e a exposição das
políticas públicas, diz respeito a
Compliance
 Accountability
 Governança
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Governabilidade
Burocracia
 8a Questão (Ref.: 201407365730) Acerto: 1,0 / 1,0
Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software
ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações:
I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software.
II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação.
III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se
adaptar.
IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de
planejamento e por falta de controle.
Estão corretas:
Afirmações I, II, III e IV
Afirmações II e IV
 Afirmações II, III e IV
Afirmações I e II
Afirmações I, II e III
 9a Questão (Ref.: 201407365780) Acerto: 1,0 / 1,0
O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a
estratégia do negócio. O COBIT é constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios
básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
Qualidade de software.
 Pessoas.
Eficiência.
Indicadores de desempenho.
Operação de serviço.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201407855293) Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando as opções a seguir, a que melhor representa os critérios de informação do COBIT 4.1 é:
Confidencialidade, desempenho e conformidade.
Eficácia, rastreabilidade e conformidade.
 Integridade, confiabilidade e disponibilidade.
Completude, manutenibilidade e integridade.
Eficacia, eficiência e rastreabilidade.
 Gabarito Comentado.
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