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Iniciado em
	segunda, 9 Out 2017, 20:32
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 9 Out 2017, 21:24
	Nota
	6,00 de um máximo de 10,00(60%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A estrutura de cargos é condicionada pelo desenho da organização em que ela está contida, os cargos fazem parte da arquitetura da organização, ou seja, como os seus órgãos estão distribuídos, como eles se comunicam, como o poder está definido entre eles e como as coisas devem funcionar. Se a estrutura da organização for rígida e imutável, os cargos também serão fixos, permanentes e definidos. Contudo, se a estrutura for flexível, os cargos serão maleáveis, ajustáveis e abertos, gerando grande integração com o ambiente. 
O conteúdo do cargo pode ser conhecido a partir de sua descrição, que envolve informações a respeito do que o ocupante do cargo faz. Para uma boa descrição do cargo utilizamos as seguintes questões: 
1. O que faz? 
2. Quando Faz? 
3. Como faz? 
4. Onde faz? 
5. Por que faz? 
Com base nestas cinco questões, que ajudam na descrição do cargo, relacione e enumere abaixo os conteúdos de acordo com as questões acima. 
(___) Através de: pessoas máquinas e equipamentos, materiais, dados e informações. 
(___) Tarefas e atividades a executar 
(___) Periodicidade: diária, semanal, mensal, anual, esporádica. 
(___) Objetivos do cargo, Metas e resultados a atingir. 
(___) Local e ambiente de trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 3, 1, 2, 5, 4. 
b. 3, 2, 1, 5, 4. 
c. 2, 1, 3, 5, 4. 
d. 5, 1, 4, 2, 3. 
e. 1, 3, 2, 5, 4. 
Feedback
A resposta correta é: 3, 1, 2, 5, 4..
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O crescimento industrial, o aumento da complexidade das organizações e as novas demandas do mercado de trabalho exigiram o aperfeiçoamento dos processos da antiga Administração de Pessoas para hoje o que hoje é conhecida como Gestão de Pessoas. A ideia tradicional do funcionário apertando um parafuso cede espaço para a interação do mesmo com as questões essenciais internas e externas de uma organização, como auxílio no planejamento estratégico, desenvolvimento de soluções para melhorar a capacidade de evolução da empresa, enfim, entender o colaborador como um ser pensante dentro da organização, sendo ele o principal envolvido no sucesso ou fracasso da empresa.
Ainda, no que diz respeito à evolução histórica da Administração de Pessoas, é possível afirmar que ela originou-se da necessidade de verificar e contabilizar as horas trabalhadas pelos empregados e controlar o absenteísmo, os atrasos, os pagamentos, as admissões e as demissões, dentro deste aspecto ela tratava de questões mais técnicas e de processos em relação ao colaborador, já a Gestão de Pessoas deu ao funcionário o posto de principal ativo das organizações, a matéria-prima, a base, o fundamento.
Para uma melhor compreensão da passagem da Administração de Pessoas para a Gestão de Pessoas, alguns autores, dividem essa evolução em diferentes períodos históricos denominados de fases. 
I - Relações Pessoais (1920 a 1960); Administração de Recursos Humanos (1960 a 1964; de 1964 a 1978) e Gestão de Pessoas (de 1978 aos dias atuais). 
II - Relações Comerciais (1900 a 1950); Administração de Recursos Humanos (1950 a 1964; de 1964 a 1978) e Gestão de Pessoas (de 1978 aos dias atuais). 
III - Relações Industriais (1900 a 1950); Administração de Recursos Humanos (1950 a 1964; de 1964 a 1978) e Gestão de Pessoas (de 1978 aos dias atuais). 
IV - Relações de Trabalho (1930 a 1960); Administração de Recursos Humanos (1960 a 1964; de 1964 a 1978) e Gestão de Pessoas (de 1978 aos dias atuais). 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III apenas. 
b. I e III apenas. 
c. I apenas. 
d. II apenas. 
e. IV apenas. 
Feedback
A resposta correta é: III apenas..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Falando-se em gestão de pessoas na nova economia, a história da evolução da Administração de Pessoas nos mostra que a área de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar o personagem principal de transformação, dentro da organização. As empresas, aos poucos, começaram a perceber a importância de se saber potencializar a ação das pessoas ali inseridas para aumentarem, significativamente, a competitividade diante do mercado e enfrentar a concorrência. Com base nesse novo cenário, como potencializar as ações das pessoas na nova Economia e quais são as práticas consideradas modernas? Segundo o MEG/FNQ (Modelo de Excelência em Gestão), as principais práticas adotadas por organizações líderes de alto desempenho apresentam os seguintes fundamentos: 
I - Pensamento sistêmico, aprendizado organizacional e cultura de inovação; 
II - Liderança e constância de propósitos, orientação por processos e informações; 
III - Manter a empresa estagnada em relação aos concorrentes; 
IV - Visão de futuro, geração de valor e valorização das pessoas; 
V - Conhecimento sobre o cliente e o mercado, desenvolvimento de parcerias e responsabilidade social; 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa IV e V são incorretas. 
b. Apenas a afirmativa II é incorreta. 
c. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa III é incorreta. 
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A resposta correta é: Apenas a afirmativa III é incorreta..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O princípio da escassez sempre foi “a pedra angular” da Ciência Econômica. Sabemos que a natureza é finita e os recursos para saciar as necessidades humanas são limitados. O que queremos dizer com esse princípio é que o grande problema a ser enfrentado é lidar com essa relação assimétrica, em que temos, de um lado, necessidades infinitas a serem satisfeitas e de outro, recursos limitados para satisfazê-las. Deste modo, podemos afirmar que a Economia tradicional, em toda a sua trajetória científica e prática, sempre teve sua teoria baseada na escassez dos recursos naturais. A nova Economia (da contemporaneidade) é diferente, uma vez que não pode mais ser analisada a partir do princípio da escassez. Então a Nova Economia, denominada da contemporaneidade está baseada em:
Escolha uma:
a. O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico é a capacidade do país em transferir renda para os mais necessitados. 
b. O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico, é o conhecimento financeiro e a capacidade de aplicar corretamente o capital. 
c. O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico, é o conhecimento humano, é a capacidade inventiva do homem (ou, alternativamente, o capital intelectual). 
d. O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico, é o conhecimento econômico do país e a capacidade de buscar alternativas de investimento. 
e. O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico é a rigidez no uso dos recursos. 
Feedback
A resposta correta é: O recurso principal da atividade econômica moderna e, consequentemente, da boa capacidade de solvência financeira e do desenvolvimento econômico, é o conhecimento humano, é a capacidade inventiva do homem (ou, alternativamente, o capital intelectual)..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A evolução da Administração de Pessoas está relacionada com o crescimento das organizações considerando-se, também, os fatorespolíticos, econômicos e sociais. Ela originou-se da necessidade de controlar as pessoas. Sua denominação inicial é a de Relações Industriais. Na transição para a fase da Administração de Recursos Humanos, ela assume o caráter legal e, aos poucos, a ênfase burocrática e operacional tornou-se voltada para o indivíduo e suas relações com os demais elementos da organização. Nas últimas quatro décadas, a função deixou de ser caracterizada pelo nível tático e intermediário, voltando-se para o nível estratégico da empresa e, assim, passou a ser denominada como Gestão de Pessoas. Qual o principal motivo que esta evolução ocorreu?
Escolha uma:
a. Pela necessidade da melhoria da qualidade de vida dos empregados. 
b. Os profissionais de RH, junto com os empregados fizeram esta evolução. 
c. Porque os empresários perceberam as necessidades dos empregados ao longo do tempo, sem a necessidade de reivindicações trabalhistas. 
d. O governo decretou a mudança de Administração de Pessoas para Gestão de Pessoas. 
e. Pelas reivindicações dos trabalhadores que foram aos poucos sendo reconhecidas pelo Estado e pelos empresários. 
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A resposta correta é: Pelas reivindicações dos trabalhadores que foram aos poucos sendo reconhecidas pelo Estado e pelos empresários..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Partindo do pressuposto de que a cultura é um fator importante que influencia a maneira como as pessoas se comportam e se relacionam dentro de uma sociedade. Podemos dizer que a cultura organizacional atua como:
Escolha uma:
a. Um instrumento de modificação da ação humana nas relações organizacionais. 
b. Uma forma de melhorar o relacionamento dentro da organização. 
c. Uma poderosa maneira dos dirigentes moldarem a empresa. 
d. Um instrumento na moldagem da ação humana nas organizações. 
e. Um sistema de diagnóstico dos problemas interpessoais na organização. 
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A resposta correta é: Um instrumento na moldagem da ação humana nas organizações..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
É o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma empresa. 
Equivale ao modo de vida da organização, pois ela define os padrões de comportamento e de atitudes que guiam ações e decisões da cúpula da empresa. É expressa pelo modo com que ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios, representando as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e refletindo a mentalidade que predomina na organização. 
Assinale a alternativa correta ao qual se refere o texto acima.
Escolha uma:
a. Estrutura Organizacional; 
b. Práticas Organizacionais; 
c. A Cultura Organizacional. 
d. Visão da Organização; 
e. Missão da Organização; 
Feedback
A resposta correta é: A Cultura Organizacional..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Pressupõe-se que na Gestão de Pessoas contemporânea ela deva ser caracterizada por poder contar com uma estrutura flexível desenhada por uma divisão do trabalho que possibilite a coordenação das pessoas e o fluxo dos processos e das atividades de maneira sistêmica; assentando-se em uma cultura organizacional democrática e participativa que estimule a confiança, o comprometimento, a satisfação, o espírito de equipe e a solidariedade entre todos os membros; e por funcionar através de um estilo de gestão baseado na liderança e no empowerment. A Gestão de Pessoas pode ser caracterizada por um conjunto de processos que buscam coordenar e integrar a ação humana nas organizações na direção do alcance dos objetivos organizacionais e, de certa forma, ao alcance dos objetivos individuais. Os Processos de Gestão de Pessoas, também denominados Subsistemas de Recursos Humanos, representam a estruturação e o funcionamento do modelo de gerir a ação humana no trabalho adotado por determinada empresa. Os cinco principais subsistemas de Recursos Humanos são: 
Assinale a alternativa que contém os cinco principais subsistemas de Recursos Humanos.
Escolha uma:
a. Subsistemas de Provisão, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Controle. 
b. Subsistemas de Provisão, Aplicação, Manutenção, Demissão e Controle. 
c. Subsistemas de Suporte, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Controle. 
d. Subsistemas de Suporte, Aplicação, Capacitação, Desenvolvimento e Contratação. 
e. Subsistemas de Suporte, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Contratação. 
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A resposta correta é: Subsistemas de Provisão, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Controle..
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O Planejamento Estratégico corporativo depende do negócio, da missão, da visão, dos objetivos organizacionais, dos princípios e da própria estratégia organizacional. A clareza sobre tais conceitos é imprescindível para definição de onde a organização pretende chegar e para direcionar as pessoas no sentido de se comprometerem com os resultados esperados. Na relação entre o futuro e a forma de alcançá-lo é que está assentada a função mais importante da Gestão de Pessoas, que é fazer com que todos ali inseridos conheçam o verdadeiro sentido do esforço conjunto para se atingir os objetivos organizacionais e, em contrapartida, serem recompensados por tal esforço. Para uma melhor compreensão do Planejamento Estratégico corporativo, torna-se necessária a compreensão dos seguintes conceitos: 
(__) Planejamento; 
(__) Planejamento Estratégico; 
(__) Negócio; 
(__) Missão; 
(__) Princípios; 
(__) Visão; 
Enumere as afirmativas acima, de acordo com as definições listadas abaixo: 
1. É a imagem que a organização tem a respeito de si própria e do seu futuro, ou seja, daquilo que pretende ser. 
2. É o conjunto de valores que balizam a organização no cumprimento de sua missão. 
3. É a primeira função do processo administrativo. 
4. É a razão de existir da empresa no seu negócio. 
5. É um processo gerencial de natureza participativa que permite definir uma situação futura desejada e estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa para alcançá-la. 
6. É o entendimento do principal benefício esperado pelo cliente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 1, 2, 6, 3, 4, 5. 
b. 3, 5, 6, 1, 4, 2. 
c. 3, 5, 2, 1, 4, 6. 
d. 5, 3, 6, 2, 4, 1. 
e. 3, 5, 6, 4, 2, 1. 
Feedback
A resposta correta é: 3, 5, 6, 4, 2, 1..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Para se consumir, é preciso, primeiramente, ter o que consumir, então, é necessário produzir. Alta produtividade requer especialização, e isso só é alcançado por meio da divisão de trabalho, uma vez que é difícil alguém conseguir se especializar em tudo ao mesmo tempo. A divisão do trabalho requer uma troca (de bens e serviços) e como, individualmente, as pessoas não estão habilitadas a fazer o produto final e sim parte dele, precisam, então, da habilidade de outros. Assim, surge a necessidade da vida em grupo, que é chamada de Organização. “Podemos definir organização como:”
I - A junção de pessoas de modo organizado, para alcance de um ou mais objetivos comuns. 
II - Um grupo de pessoas que acreditam em um mesmo propósito e passam, com isso, a defender um mesmo objetivo, de forma coordenada.
III - A coordenação não planejada de atividades realizadas, por várias pessoas, para o alcance de um objetivo comum, por meio da divisão de trabalho e seguindo uma hierarquia de autoridade e responsabilidade.
IV - Uma entidade social formada por duas ou mais pessoas que trabalham de forma coordenada em determinado ambiente visando um objetivo coletivo. Envolve a divisão de tarefas e atribuição de responsabilidades.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:a. Apenas a afirmativa I, II, III é verdadeira. 
b. Apenas as afirmativas I e IV são corretas. 
c. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
d. Apenas a afirmativa III é incorreta. 
e. Apenas a afirmativa II é incorreta. 
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A resposta correta é: Apenas a afirmativa I, II, III é verdadeira..
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