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Gestão Estratégica com foco na Administração Pública - Turma 02 A Página inicial/Meus cursos/GEFAP-2017-T 02 A/Módulo ÚnicoExercícios de Fixação - Módulo Único Iniciado em Segunda-feira, 9 Oct 2017, 21:58 Estado Finalizada Concluída em Segunda-feira, 9 Oct 2017, 22:38 Tempo empregado 39 minutos 41 segundos Questão 1 Em relação ao planejamento estratégico, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta. I – No planejamento estratégico o gestor e sua equipe estabelecem os caminhos para a organização da empresa, a condução da liderança e o controle das atividades. II – O que difere as empresas que crescem e conseguem competir no mercado em relação aos seus concorrentes é a sorte. III - O objetivo do planejamento estratégico é fornecer aos gestores e suas equipes uma ferramenta de informações para a tomada de decisão. IV - É com base no diagnóstico estratégico que a empresa irá se antecipar às mudanças e preparar-se para agir em seus ambientes internos e externos. Escolha uma: a. F, V, V, V · b. V, F, V, V c. F, F, V, V d. F, V, V, F Feedback Resposta: letra “b”. As empresas que crescem e conseguem competir no mercado possuem algo mais do que sorte e o que determina seu sucesso é a capacidade de se adaptar às mudanças do ambiente, antecipando-se aos seus concorrentes. (Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter) Questão 2 Quanto à revisão das teorias da liderança realizada por Robins, marque a alternativa correta: Escolha uma: a. Na liderança transformacional, os líderes inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa. b. Os líderes transacionais guiam ou motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas. · c. A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados. d. Os líderes carismáticos possuem traços marcantes que os diferem de um líder não carismático. São considerados possuidores de fortes habilidades verbais, são agressivos, são compreensivos e dispostos ao trabalho. Feedback Resposta: letra “c”. Item a: Na liderança transacional, os líderes guiam ou motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas, explicando a eles quais são as exigências do papel e da tarefa em troca de recompensas pelos esforços realizados. Unidade 4 - Estilos de Liderança Item b: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores, além de fazerem com que os mesmos vejam velhos problemas de maneiras novas e os estimulem e inspirem a darem mais de si para alcançarem as metas estipuladas. Unidade 4 - Estilos de Liderança Item d: Os líderes carismáticos têm três características marcantes que os diferem de um líder não carismático. São elas: confiança extremamente alta, domínio e fortes convicções em suas crenças. Unidade 4 – Estilos de Liderança Questão 3 O animador de uma dinâmica de grupo deve colocar a opinião pessoal para o grupo, a fim de facilitar a discussão dos problemas. Escolha uma opção: Verdadeiro · Falso Feedback Resposta: Falso. O animador não pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois ele deve estar totalmente voltado para a opinião dos participantes. Unidade 10 – Dinâmica de Grupo. Questão 4 Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das habilidades do indivíduo para que seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que consegue ditar o comportamento e raciocínio. Marque Verdadeiro ou Falso. Escolha uma opção: Verdadeiro · Falso Feedback Resposta: Falso. Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das emoções, ou seja, é trabalhar as emoções a seu favor, para que seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que consegue ditar o comportamento e raciocínio. Unidade 7 – Inteligência Emocional. Questão 5 Sobre inteligências múltiplas, marque as opções corretas: Escolha uma ou mais: · a. A inteligência linguística é a que menos aparece no indivíduo. b. O papel na explicação é a capacidade de usar esta ferramenta para ajudar a lembrar de informações. · c. Aspecto retórico da linguagem é a capacidade de usar a linguagem para convencer outros indivíduos a respeito de um curso de ação. d. Possuir a inteligência lógico-matemática é ter uma sensibilidade às diferentes funções da linguagem - seu potencial para entusiasmar, convencer, estimular transmitir informações ou simplesmente agradar. Feedback Resposta: letras “a” e “c”. Item b: O potencial mnemônico da linguagem é a capacidade de usar esta ferramenta para ajudar a lembrar de informações. Unidade 8 – Inteligências Múltiplas. Item d: Possuir inteligência linguística é ter uma sensibilidade às diferentes funções da linguagem - seu potencial para entusiasmar, convencer, estimular transmitir informações ou simplesmente agradar. Unidade 8 – Inteligências Múltiplas. Questão 6 Considerando a visão estratégica de Michael Porter, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: · a. Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria pluralista, dissecando as fórmulas de negócio para empresas diversificadas. b. Michael Porter é conhecido por estabelecer a ponte entre a teoria econômica da gestão e a sua prática, conseguindo transmitir a verdadeira essência da competição. c. Michael Porter definiu os fundamentos da competição e da estratégia competitiva. d. Porter afirma que a estrutura, a evolução e os meios pelos quais as empresas ganham e mantêm a sua vantagem competitiva são pontos fundamentais da competição. Feedback Resposta: letra “a”. Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria singular, dissecando as fórmulas de negócio para empresas diversificadas. (Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter) Questão 7 O ambiente organizacional pode ser dividido em dois grandes grupos: o macroambiente ou ambiente geral e o microambiente ou indústria. Para analisar o ambiente geral, é importante que o gestor levante informações sobre os seguintes aspectos, exceto: Escolha uma: a. Político/governamentais. · b. Românticos. c. Legais. d. Tecnológicos. e. Socioculturais. Feedback Resposta: letra “b”. Para analisar o ambiente geral, é importante que o gestor levante informações sobre os seguintes aspectos: socioculturais; legais; políticos/governamentais; econômicos e tecnológicos. Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter. Questão 8 Sobre poder e comunicação, assinale a alternativa correta. Escolha uma: · a. Existem vários tipos de poder e um deles é o da comunicação institucional. b. A comunicação é sempre eficaz e eficiente. c. A comunicação não se fundamenta nos conteúdos de diversas disciplinas do conhecimento humano. d. Todas as instituições possuem apenas uma forma de poder, o poder hierárquico. Feedback Resposta: letra “a”. Item b: A eficácia do desempenho comunicativo não é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. Unidade 9 – Comunicação Institucional. Item c: A comunicação fundamenta-se não apenas nos conteúdos de diversas disciplinas do conhecimento humano, mas também provê a intermediação do discurso organizacional, ajusta interesses, controla os participantes internos e externos, enfim, promove uma maior aceitabilidade da ideologia empresarial. Unidade 9 – Comunicação Institucional. Item d: Qualquer empresa/instituição é legitimada por inúmeras formas de poder. Unidade 9 – Comunicação Institucional. Questão 9 Segundo a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos, tornando-se assim fontes de motivação. Quanto à Pirâmide de Maslow, julgue as afirmações abaixo e marque a alternativa correta: I - As necessidades humanas podem ser dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e deinfluência, formando uma pirâmide onde a base são as necessidades sociais. II - Necessidades sociais são exclusivamente as necessidades relacionadas com a forma que você se vê perante a sociedade. III - Na medida em que necessidades de níveis menores vão sendo satisfeitas, outras de nível mais elevados guiam o comportamento do indivíduo. IV - Mesmo que todas as necessidades sejam alcançadas, a pessoa sempre desejará mais e dificilmente atingirá a satisfação plena e absoluta. Escolha uma: a. V, V, F, V b. V, F, V, V · c. F, F, V, V d. F, V, V, F Feedback Resposta: letra “c”. I – Maslow distribuiu as necessidades humanas em forma de pirâmide, cuja base contém as necessidades primárias. (Unidade 3 – Motivação) II - Necessidades sociais é o convívio que você tem com outras pessoas. São as necessidades que todos desejam possuir: a de aceitação por parte dos colegas, a troca de amizade, de afeto e amor, dentro ou fora do ambiente organizacional. (Unidade 3 – Motivação) Questão 10 A partir do momento que você tem o controle de suas emoções e se conhece muito bem ao ponto de saber qual tipo de reação teria em uma determinada situação, ou seja, a sua inteligência interpessoal, fica fácil você também desenvolver a sua inteligência intrapessoal e reagir com as pessoas da maneira que mais lhe agradar. Marque Verdadeiro ou Falso. Escolha uma opção: Verdadeiro · Falso Feedback Resposta: Falso. A partir do momento que você tem o controle de suas emoções e se conhece muito bem ao ponto de saber qual tipo de reação teria em uma determinada situação, ou seja, a sua inteligência intrapessoal, fica fácil você também desenvolver a sua inteligência interpessoal e reagir com as pessoas da maneira que mais lhe agradar. Unidade 7 – Inteligência Emocional.
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