Apol Estrutura e Processos de Recursos Humanos nota 100 10quest

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Questão 1/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
A organização de um sistema de avaliação de cargos objetiva conhecer de forma ampla todas as funções existentes em um empresa a fim de dar início ao planejamento da estrutura de cargos e salários (KUABARA, 2014,  p. 71).
Analise a sentença a acima e com base no exposto leia as duas frases a seguir. São duas proposições ligadas pela palavra porque.  A primeira proposição apresenta uma ideia e a segunda  apresenta outra ideia. Estas proposições podem ser: falsas, verdadeiras, uma pode complementar a outra ou  ainda uma pode contrapor a outra.
Leia atentamente as duas frases:
I - Por meio da avaliação de cargos é possível estabelecer o valor relativo ao cargo como forma de instituir uma hierarquia, ordená-los por ordem de importância e estabelecer  estruturas salariais.
Porque
II - A avaliação define as cincos dimensões dos cargos, as quais são a variedade, a autonomia, o significado das tarefas, a identidade com a tarefa e retroação.
Lembre-se, as frases podem ser: verdadeiras ou falsas ou se  contraporem ou se complementarem.
Analise-as e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As frases I e II são verdadeiras.
	
	B
	As frases I e II são verdadeiras e II complementa a primeira.
	
	C
	As frases I apresenta uma ideia verdadeira, mas a frase II é falsa.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p.  .
Alternativa correta letra “ c  ”.
A sentença I é verdadeira – refere-se a avaliação de cargos:
Por meio da avaliação de cargos é possível estabelecer o valor relativo ao cargo como forma de instituir uma hierarquia, ordená-los por ordem de importância e estabelecer  estruturas salariais. Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 72)
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de ideias sobre as sentenças I e II em relação à avaliação de cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
A sentença II é falsa – refere-se ao modelo contingencial de desenho de cargos, a saber:
O modelo contingencial de desenho de cargos pode ser identificado com base em  cincos dimensões principais, as quais são: a variedade, a autonomia, o significado das tarefas, a identidade com a tarefa e retroação. Ver em KUABARA (2014, p. 56).
 
	
	D
	A frase I apresenta uma ideia falsa e a II uma ideia verdadeira
	
	E
	A frase I contrapõe a ideia expressa na frase II.
Questão 2/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Leia o texto:
Para melhor elaborar as descrições de cargos das organizações, os estudiosos de Gestão de RH convencionaram padronizar as responsabilidades dos diferentes níveis hierárquicos. Tal padronização contribui para a elaboração da descrição de cargos da própria empresa e também possibilita que uma empresa possa trocar informações sobre sua estrutura de cargos com outras.
A seguir você encontra uma tabela com duas colunas. A primeira coluna apresenta alguns dos níveis hierárquicos, conforme proposto por Kuabara (2014, p. 143 e 144). A segunda coluna  apresenta a responsabilidade típica do nível hierárquico. Para responder a esta questão você deve relacionar o nível hierárquico à sua adequada responsabilidade.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I -  A; II – D; III – C; IV – B.
	
	B
	I – B; II – A; III – D; IV – C.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 5, p. 143 e 144.
Alternativa correta letra “ b”.
A correta relação entre o nível hierárquico à sua adequada responsabilidade é:
I – Presidente – corresponde à responsabilidade de B – É responsável pelas definições estratégicas e pelos objetivos globais da organização.
II – Gerência/coordenação - corresponde à responsabilidade de A – É responsável pelas   definições táticas e pela elaboração de plano de ação.
III – Supervisão/analistas/assistentes - corresponde à responsabilidade de D – Tem como objetivo definir a programação e a execução de plano de ação sob sua competência.
IV – Assistentes/auxiliares I - corresponde à responsabilidade de C – Tem como responsabilidade a execução de tarefas com rotinas mais complexas.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 143 e 144).
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a correta relação entre o nível hierárquico à sua adequada responsabilidade. Ver em KUABARA (2014, p. 143 e 144).
 
	
	C
	I – D; II – C; III – B; IV – A.
	
	D
	I – C; II – B; III – A; IV – D.
	
	E
	I – D; II - A; III – C; IV – B.
Questão 3/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Leia o texto:
Chiavento (2008) citado por Kuabara (2014) aponta que “a adequação do cargo ao ocupante melhora o relacionamento entre as pessoas e o trabalho que é desenvolvido. O enriquecimento de cargos possibilita incluir novas oportunidades de iniciar diferentes mudanças na organização e na cultura organizacional”.
Considerando o texto acima, pode-se dizer que o enriquecimento de cargo traz vantagens e desvantagens para os colaboradores.
Analise os itens a seguir e identifique aqueles que apresentam as vantagens de enriquecer os cargos.
I – Eleva a motivação intrínseca do trabalho.
II – Gera sentimento de ser explorado pela organização.
III  - Gera equilíbrio no aumento de carga de trabalho.
IV – Reduz as faltas e os desligamentos.
V – A pessoa atribui valor ao trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	II; III; V, apenas.
	
	B
	I; IV, apenas.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 6, p. 167.
Alternativa correta letra “ b ”.
Justificativa das alternativas corretas.
Os itens I e IV apresentam as vantagens de enriquecer os cargos e são:
Eleva a motivação intrínseca do trabalho.
Reduz as faltas e os desligamentos.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 167).
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam as vantagens de enriquecer os cargos.
Justificativa das alternativas incorretas.
Os itens II, III e V não apresentam as vantagens de enriquecer os cargos, a saber:
Gera sentimento de ser explorado pela organização – REFERE-SE  a desvantagem do enriquecimento de cargos. Ver em KUABARA (2014, p. 167).
Gera equilíbrio entre o aumento de carga de trabalho e a possibilidade de oferecer todos os meios apropriados para exercê-lo – REFERE-SE  a solução para os aspectos desfavoráveis. Ver em KUABARA (2014, p. 168).
A pessoa atribui valor ao trabalho– REFERE-SE a um dos aspectos psicológicos quando os resultados do trabalho aumentam. Ver em KUABARA (2014, p. 167).
	
	C
	II; III, apenas.
	
	D
	I; IV; V, apenas.
	
	E
	III; IV; V, apenas.
Questão 4/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Leia o texto:
A estrutura para uma análise de cargos adequada é um fator importante para as organizações. Todavia, algumas organizações não atentam para a importância de manter uma estrutura de cargos e salários como um método para fazer a gestão efetiva dos seus funcionários (Kuabara, 2014, p. 139).
Considerando o acima exposto sobre a estrutura da análise de cargos, leia as sentenças a seguir, identifique quais apresentam considerações verdadeiras e quais apresentam considerações falsa sobre a estrutura da análise de cargos . Assinale-as com V as verdadeiras e com F as falsas.
 
(    ) Uma estrutura de cargos e salários consiste em um sistema de gestão de pessoas que contribui para a melhoria das relações organizacionais.
(     )  A estrutura da análise de cargos é um dos primeiros passos para iniciar a análise e a descrição de cargos, consiste na definição dos grupos ocupacionais.
(   ) A gestão de pessoas por meio de uma estrutura da análise de cargos clara oferece oportunidade para a organização estabelecer os direcionamentos para a execução das tarefas  e para que ocupante docargo saiba o que se espera dele.
(  ) A estrutura da análise de cargos oferece a oportunidade de conhecer de forma aprofundada o conteúdo do cargo, sem a necessidade de modificação dos processos existentes, mas retratá-los o mais fielmente possível.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	F; V; V; F.
	
	B
	V; V; F; V.
	
	C
	V; F; V; F.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 5, p. 139.
Alternativa correta letra “ c ”.
São verdadeiras as sentenças sobre a estrutura da análise de cargos:
Uma estrutura de cargos e salários consiste em um sistema de gestão de pessoas que contribui para a melhoria das relações organizacionais.
A gestão de pessoas por meio de uma estrutura da análise de cargos clara oferece oportunidade para a organização estabelecer os direcionamentos para a execução das tarefas  e para que ocupante do cargo saiba o que se espera dele.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 139).
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de sentenças verdadeiras e falsas sobre a estrutura da análise de cargos
Justificativas das alternativas incorretas
São falsas as sentenças sobre a estrutura da análise de cargos:
Um dos primeiros passos para iniciar a análise e a descrição de cargos, consiste na definição dos grupos ocupacionais – REFERE-SE  aos Grupos Ocupacionais. Ver em KUABARA (2014, p. 128).
Oferecer oportunidade para conhecer de forma aprofundada o conteúdo do cargo, sem a necessidade de modificação dos processos existentes, mas retratá-los o mais fielmente possível – REFERE-SE  ao Conteúdo do Cargo e aponta como a informação deve ser coletada quando da análise de cargos. Ver em KUABARA (2014, p. 115).
	
	D
	F; F; V; V.
	
	E
	V; V; F; F.
Questão 5/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Ao elaborar a análise de cargos, o analista de RH busca identificar as características principais para que o ocupante possa desenvolver as atividades. Cada cargo, dentro uma organização, possui características predominantes, as  quais são identificadas para possibilitar a melhor gestão das pessoas.  O analista de RH ao elaborar a análise de cargos  utiliza de alguns fatores.
Analise os itens a seguir e identifique aqueles que contém os fatores que são utilizados pelo analista de RH para analisar os cargos.
I – Requisitos mentais
II – Identificação do cargo
III – Requisitos físicos
IV – Resumo do cargo
V – Responsabilidades
VI – Condições de trabalho
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I; III; V e VI apenas.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p. 103 a 106 .
Alternativa correta letra “ a ”.
Os itens I, III, V e VI apresetam os fatores que são utilizados pelo analista de RH para analisar os cargos, os quais são:
Requisitos mentais
Requisitos físicos
Responsabilidades
Condições de trabalho
Resposta está em: KUABARA (2014,  p.103 – 106).
As alternativas “b”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa dos fatores que são utilizados pelo analista de RH para analisar os cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
Os itens II e IV  fazem parte do desenho cargo, a saber:
Identificação do cargo
Resumo do cargo
Ver em KUABARA (2014, p. 46).
 
 
 
	
	B
	II; IV e V apenas.
	
	C
	III e VI apenas.
	
	D
	II; III e IV apenas.
	
	E
	I; III; IV e V apenas.
Questão 6/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Para que o analista de RH possa trabalhar com a análise e descrição de cargos, é preciso reunir os cargos em grupos ocupacionais para que seja possível compreender aspectos semelhantes quanto à natureza do trabalho dos diferentes cargos da empresa (KUABARA, 2014, p. 128).
Considerando o acima exposto, identifique os itens que apresentam os grupos ocupacionais de cargos de forma correta.
I – Comando – são os cargos de gerentes de 1a e 2a linhas, diretores, presidentes e outros.
II – Ocupação  profissional – é o conjunto de cargos comuns em diversas organizações.
III – Técnico – em geral são cargos que requerem o ensino médio técnico.
IV – Administrativos - são os cargos de escritório envolvendo as áreas corporativas.
V – Operacionais - são os cargos de produção, de manutenção e de suporte às atividades produtivas.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I; II; III e IV, apenas.
	
	B
	I; III; IV e V, apenas.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 4, p. 128.
Alternativa correta letra “ b  ”.
Os itens I; III;  IV e V  apresentam os grupos ocupacionais de cargos de forma correta, os quais são:
Comando – são os cargos de gerentes de 1a e 2a linhas, diretores, presidentes e outros.
Técnico – em geral são cargos que requerem o ensino médio técnico.
Administrativos - são os cargos de escritório envolvendo as áreas corporativas.
Operacionais - são os cargos de produção, de manutenção e de suporte às atividades produtivas.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 128).
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de grupos ocupacionais de cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
O item II é incorreto, a saber:
Ocupação  profissional, é o conjunto de cargos comuns em diversas organizações – Refere-se a um dos conceitos-chave para a análise e descrição de cargos . Ver em KUABARA (2014, p. 119).
	
	C
	II; III e V, apenas.
	
	D
	II; IV e V, apenas.
	
	E
	I; III e IV, apenas.
Questão 7/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
Para o analista de RH elaborar a descrição e a análise de cargos de forma correta, há alguns conceitos-chave que são elementos norteadores para a identificação correta das informações sobre cargo (KUABARA, 2014, p. 118).
Analise os itens a seguir e identifique se os conceitos-chave para descrição e análise de cargos estão formulados de maneira correta.
I – Tarefa – conjunto de posições e funções que apresentam semelhanças em tarefas e deveres.
II – Posição – conjunto de tarefas executadas por um indivíduo, previsto no organograma.
III – Cargo - conjunto de ações desenvolvidas de forma sequencial, objetivando um determinado resultado.
IV – Carreira – posições, cargos e ocupações desempenhadas por um indivíduo ao longo de sua vida profissional.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	II e IV, apenas
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 4, p.  119.
Alternativa correta letra “ a ”.
Os itens  II e IV  apresentam conceitos-chave para descrição e análise de cargos de maneira correta, os quais são:
Posição – refere-se ao conjunto de tarefas executadas por um indivíduo, previsto no organograma.
Carreira – refere-se as posições, cargos e ocupações desempenhadas por um indivíduo ao longo de sua vida (ou carreira) profissional.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 119)
As alternativas “b”, “c”  “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência correta de conceitos-chave para descrição e análise de cargos de maneira correta.
Justificativas das alternativas incorretas:
Os itens I e III   não apresentam conceitos-chave para descrição e análise de cargos de maneira correta. Ver os conceitos-chave em sua forma correta:
O conjunto de posições e funções que apresentam semelhanças em tarefas e deveres – refere-se a Cargo. E NÃO A TAREFA.
O conjunto de ações desenvolvidas de forma sequencial, objetivando um determinado resultado – refere-se a Tarefa. E NÃO A CARGO.
Ver em KUABARA (2014, p. 119).
 
	
	B
	I e III, apenas.
	
	C
	II, III e IV, apenas.
	
	D
	I, II e III, apenas.
	
	E
	I e IV, apenas.
Questão 8/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
O princípio básico para aanáilse de cargos está em relacionar alguns fatores para a especificação dos cargos, os quais determinam os requisitos mínimos para que uma pessoa ocupe o cargo (Kuabara, 2014, p. 103).
 
Para realizar a análise de cargos, o analista de RH deve identificar alguns fatores para conduzir tal análise, separando-os de acordo com algumas categorias.
 
Analise o quadro abaixo e identifique para que um analista de RH deve utilizar os fatores apresentados no quadro.
 
Nota: 10.0
	
	A
	a) O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados para elaborar o método combinado de análise de cargo, o qual consiste em levantar os dados para que possa dar início ao estudo dos cargos da organização.
	
	B
	b) O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados para estruturar as responsabilidades do cargo, as quais procuraram estabelecer quais os danos materiais e os inconvenientes que podem ser produzidos com o exercício do cargo.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p. 105.
Alternativa correta letra “ b ”.
A letra “b” é a correta, pois o quadro acima apresenta que:
O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados  para estruturar as responsabilidades do cargo, as quais procuraram estabelecer quais os danos materiais e os inconvenientes  que podem ser produzido com o exercício do cargo.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 104 - 105 )
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam de forma correta para que um analista de RH deve utilizar os fatores apresentados no quadro.
 
Justificativas das alternativas incorretas
A alternativa “a” se refere a metodologia de análise de cargo, a qual utiliza a combinação de métodos, como: Questionário mais Entrevista; Questionário mais Observação no Local; Observação no Local mais Entrevista. Ver em KUABARA (2014, p. 98).
A alternativa “c” se refere aos requisitos físicos do cargo, os quais são: aptidão muscular, esforço físico e concetração. Ver em KUABARA (2014, p. 104).
A alternativa “d” se refere a avaliar as condições de trabalho em que o ocupante desempenha as atividades, as quais são: o ambiente e os riscos. Ver em KUABARA (2014, p. 106).
A alternativa “e” se refere a analisar os requisitos mentais necessários para execução das tarefas, nos quais se avaliam o raciocínio, a atenção e a tomada de decisão. Ver em KUABARA (2014, p. 103).
 
	
	C
	c) O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados para analisar os requisitos  físicos do cargo, nos quais  são tratados o esforço físico que o funcionário despende para executar suas atividades.
	
	D
	d) O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados para analisar as condições de trabalho, nas quais se avaliam as condições do ambiente em que o ocupante desempenha as atividades.
	
	E
	e) O analista de RH deve utilizar os fatores apresentados para analisar os requisitos mentais necessários para execução das tarefas, nos quais se avaliam o raciocínio, a atenção e a tomada de decisão.
Questão 9/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
O papel da descrição de cargos é possibilitar a utilização da descrição como fonte de informação para as outras áreas de RH. Ainda que seja uma síntese sobre as informações inerentes ao cargo, deve conter uma riqueza de detalhes e especificidades condizentes com as necessidades da organização (KUABARA, 2014,  p. 22)
Analise a sentença a acima e com base no exposto, leia as duas frases a seguir. São duas proposições ligadas pela palavra porque.  A primeira proposição apresenta uma ideia e a segunda apresenta outra ideia. Estas proposições podem ser: falsas, verdadeiras, uma pode complementar a outra ou  ainda uma pode contrapor a outra.
Leia atentamente as duas frases:
I – A descrição de cargos além de auxiliar a gestão de RH, pode ser uma ferramenta para o planejamento das condições de trabalho a que são submetidos os funcionários.
Porque
II – Permite à organização estruturar de forma mais eficaz as atividades que devem ser desenvolvidas. Ao ampliar o conhecimento sobre a dinâmica dos cargos, a organização pode realizar um melhor planejamento ergonômico para que melhore a qualidade de vida dos funcionários ao desempenhar suas atividades e evitar acidentes de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	As frases I e II se contrapõem.
	
	B
	As frases I e II são verdadeiras e a frase II complementa a primeira.
Você acertou!
Alternativa correta letra “ b”.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 1, p. 24.
A alternativa correta é a letra “b”: As frases I e II são verdadeiras e II complementa a primeira.
A descrição de cargos além de auxiliar a gestão RH, pode ser uma ferramenta para o planejamento das condições de trabalho a que são submetidas os funcionários, permitindo a organização estruturar de forma mais eficaz as atividades que devem ser desenvolvidas. Ao ampliar o conhecimento sobre a dinâmica dos cargos, a organização pode realizar um melhor planejamento ergonômico para que melhore a qualidade de vida dos funcionários ao desempenhar suas atividades e evitar acidentes de trabalho.
Resposta, veja em KUABARA (2014,  p. 24)
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois, não apresentam a correta relação entre as duas proposições.
 
	
	C
	A frase I apresenta uma ideia verdadeira, mas a frase II é falsa.
	
	D
	A frase I apresenta uma ideia falsa e a II uma ideia verdadeira
	
	E
	A frase II contraria a ideia expressa na frase I.
Questão 10/10 - Estrutura e Processos de Recursos Humanos
A descrição de cargo é a forma pela qual a organização pode padronizar o conteúdo dos cargos existentes, estabelecer títulos para esses cargos, ampliar o conhecimento sobre as principais características dos cargos e avaliar qual o perfil mais adequado para o ocupante (KUABARA, 2014,  p. 24)
O conteúdo da descrição de cargo se refere à razão de ser do cargo, deve conter alguns aspectos importantes. Analise os itens abaixo e identifique aqueles que apontam os conteúdos que devem conter em uma descrição de cargo.
I –  A quem o cargo se reporta – define os limites da autoridade do cargo em relação à supervisão ou à liberdade de ação.
II – As informações básicas do cargo – como o título do cargo, subordinação, subordinados, sumário do cargo, função e acesso ao cargo.
III – Os fatores essenciais – os quais são: a dimensão técnico-científica do cargo, nível de aplicação funcional e limite de responsabilidade.
IV – As padronizações das atividades – refere-se a homogeneização das tarefas, permitindo um melhor nível de supervisão.
V – Os fatores complementares – refere-se aos equipamentos e instrumentos utilizados no desempenho da função e os materiais de segurança obrigatória.
VI – A responsabilidade de elaboração e aprovação – neste conteúdo deve constar qual foi o órgão ou a pessoa responsável pela elaboração e pela aprovação da descrição de cargos.
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I, III, IV e V.
	
	B
	II, V e IV.
	
	C
	III e IV.
	
	D
	II, III, V e VI.
Você acertou!
Alternativa correta letra “ d ”.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, p. 25.
O que deve como conteúdo de uma descrição de cargo aparecem nos itens II, III, V e VI, a saber:
II – As informações básicas do cargo – como o título do cargo, subordinação, subordinados, sumário do cargo, função e acesso ao cargo.
III – Os fatores essenciais – os quais são: a dimensão técnico-científica do cargo, nível de aplicação funcional e limite de responsabilidade.
V – Os fatores complementares – refere-se aos equipamentos e instrumentos utilizados no desempenho da função e os materiais de segurança obrigatória.
VI – A responsabilidade de elaboração e aprovação – neste conteúdo deve constar qual foi o órgão ou apessoa responsável pela elaboração e pela aprovação da descrição de cargos
Resposta está em KUABARA (2014,  p. 25).
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência correta do conteúdo de uma descrição de cargo.
Justificativas das alternativas incorretas
I –  A quem o cargo se reporta – define os limites da autoridade do cargo em relação à supervisão ou à liberdade de ação – Refere-se ao DESENHO DE CARGO.
Ver em KUABARA (2014, p. 47).
IV – As padronizações das atividades – refere-se a homogeneização das tarefas, permitindo um melhor nível de supervisão – Refere-se ao MODELO CLÁSSICO DE DESENHO DE CARGO.
Ver em KUABARA (2014, p. 50).
 
	
	E
	I, II, IV e V.