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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES (APO)
EAD (AULA 04) 
Rio de Janeiro, 01 de Agosto de 2011
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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES (APO)
IMPORTÂNCIA DAS DECISÕES SOBRE LOCALIDADE.
FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE LOCALIDADE.
APLICAÇÃO DAS ALTERNATIVAS DE LOCALIZAÇÃO.
PERSPECTIVA DA REDE DE OPERAÇÕES.
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 	 Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou expansão. A Localização de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.
 IMPORTÂNCIA DAS DECISÕES SOBRE LOCALIDADE
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Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação: 
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com redução de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo mais baixo. Ex. Indústrias, fábricas, montadoras;
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Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entrega e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico para distribuição. Ex. Depósitos, distribuidoras (CD);
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal consumidor. Ex. Lojas, restaurantes, serviços;
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	Quando uma empresa está sendo criada estes conceitos de escolha são utilizados, depois o comum é que este tipo de decisão só ocorra em casos de necessidades de expansão. Infelizmente também é comum a decisão inicial ser baseada em escolha pessoal do proprietário ou principal sócio, onde em alguns casos esta escolha é baseada em puros “achismos” ou vaidades e até em assuntos pessoais.
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	Uma localização adequada pode ser responsável pelo sucesso de um empreendimento, acontece que o contrário também ocorre, ou seja, se a localização for errada ou ruim o negócio não será lucrativo ou operacional.
	Com a globalização sendo cada vez uma tendência natural na maioria dos negócios, a escolha ganhou outra dimensão, pois é comum vermos empresas e fábricas abrirem ou expandirem suas operações para países como Índia e China onde o custo da mão-de-obra é tremendamente barato.
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	É fundamental que seja analisado todo o cenário, pois não se deve tomar decisão sobre localização baseado apenas em um fator. Principalmente se forem decisões pessoais.
	Dependendo do negócio a localização da empresa poderá também afetar a marca, pois todos temos alguns preconceitos com produtos fabricados em determinadas regiões onde ficam conhecidos como de baixa qualidade e/ou falsificados e não necessariamente sejam.
	Imaginem o valor comercial de uma Ferrari se ela for agora fabricada no Paraguai.
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	 A decisão da escolha está cada vez mais complexo e cheio de alternativas e opções. Iremos abordar os principais fatores que influenciam no processo de localização de uma empresa.
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 FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE LOCALIDADE
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	 Proximidade com os Fornecedores – Empresas que necessitem em seu processo de algum tipo específico de fornecedor ou de matéria-prima. Alguns produtos são perecíveis e a proximidade com a produção evita a perda pelo fator tempo. Uma madeireira ou serraria terá uma eficiência maior sendo localizada perto de onde esteja a plantação de arvores. As produções de recursos naturais da mesma forma, as mineradoras e as produções de Petróleo e Gás, só ocorrerão onde existirem estes recursos naturais.
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	Proximidade com o Mercado – Empresas prestadoras de serviços ou que trabalham com a venda direta de seus produtos devem estar localizadas próximo ao seu mercado, drogarias, pet shops, restaurantes, livrarias, salões de beleza, supermercados. Uma refinaria de petróleo e gás também deve estar perto do mercado consumidor de derivados e não perto da produção. 
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	Taxas de Câmbio – Empresas que operam com exportação e importação, também devem avaliar as taxas de câmbio dos diferentes países, pois o fechamento do câmbio pode tornar um local de baixo custo e a princípio atrativo em uma operação financeira de prejuízo. Uma empresa cuja fábrica é na Índia terá custos, salários e despesas em rúpia indiana (moeda local) e se suas vendas forem nos EUA sua receita em dólar americano, a sede sendo no Brasil todos os valores devem ser convertidos para o real, a política de câmbio nos países irão influenciar o valor final da operação.
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	Custos Baixos – Empresas que buscam localizações baseadas em valores de custos baixos, sejam eles nos valores pagos diretamente nos salários, ou com incentivos fiscais com a isenção de impostos e taxas oferecidos por Governos, valores de utilidades públicas (energia, água, fornecimento), custo de construção, custo da terra, clima regional. 
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	Produtividade da Mão-de-obra – Empresas que buscam exaustivamente a localização baseada apenas nos custos baixos no custo da mão-de-obra, se esquecem de que normalmente ocorre uma queda de produtividade comparada com outras regiões. A falta de cultura, de educação ou de formação faz com que tenhamos retrabalhos em alguns casos, em outros a eficiência na execução das atividades também são diferentes. 
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	Localização dos Concorrentes – Empresas que possuem concorrentes diretos fortes e brigam pelo mesmo mercado ou pelo cliente final, ficam atentas não só na localização existente deste concorrente como também acompanham sua intenção em uma nova área, para decidir como atuar no mercado. Empresas que possuem concorrentes maior que eles e líderes no mercado de fast-food têm como estratégia se localizarem no mesmo local na tentativa de criar uma alternativa de consumo e com isto aumentar a sua venda. 
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	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização, iremos abordar os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização, são eles:
Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização;
Método de Classificação de Fatores;
Método do Centro de Gravidade;
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APLICAÇÃO DAS ALTERNATIVAS DE LOCALIZAÇÃO
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	Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização – Este método é utilizado para se calcular tendo como base a análise do volume-custo e com isto possibilitar a identificação dos chamados pontos de equilíbrio e então utilizarmos as informações obtidas para determinar a Localização.
	Para isto devemos saber em cada Localização selecionada os seguintes valores:
O valor do Custo Fixo – A soma dos valores iniciais de instalação, aluguel, folha de pagamento;
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Volume de Venda Anual – A estimativa de venda anual do produto;
O valor do Custo Variável para cada Unidade de Produto – Sabendo-se o total de volume de venda pretendido e sabendo-se o custo variável para fabricação de cada unidade, multiplicamos os dois valores;
O valor de Custo Total – É a soma dos dois valores de custo, ou seja, Custo fixo + (Custo Variável por unidade multiplicado pelo total de unidades); 
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O valor de Venda do Produto Final – O valor pretendido de venda no mercado consumidor deste produto, ou seja quantidade total multiplicado pelo valor unitário;
O valor da Receita Total – É o resultado direto do total da produção multiplicando-se o valor de venda deste produto no mercado;
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	Devemos colocar no gráfico da seguinte forma: 
No eixo X os valores dos volumes produzidos;
No eixo Y os valores dos custos fixos por região;
No gráfico colocaremos valores de custo total por região;
No gráfico devemos por região traçar uma reta passando pelo ponto inicial do eixo Y pelo ponto colocado no gráfico (uma reta passando pelos pontos para cada região);
Os pontos onde as retas se cruzam (caso ocorra)são os pontos chamados de ponto de equilíbrio e deverão ser marcados.
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	Uma empresa do ramo de fabricação de motores tem como meta a produção anual de 8.000 motores que será comercializado por R$ 89,00 cada unidade e possui três regiões como opções para implantar sua nova fábrica, que identificaremos como região A, B e C. Na região A seu custo fixo será de R$ 45.000,00 e terá como custo variável R$ 15,00 / un., na região B seu custo fixo será de R$ 120.000,00 e terá como custo variável R$ 3,75 / un. e na região C seu custo fixo será de R$ 30.000,00 e terá como custo variável R$ 18,75 / un., qual a melhor escolha?
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	Método de Classificação de Fatores – Este método é utilizado quando levamos em conta diversos fatores que possuem importâncias diferentes e individuais, ou seja, para cada empresa, gestor ou tipo de negócio, tenham pesos diferentes, como educação, cultura, quantidade de idosos numa região, ou de crianças, impostos, etc...
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	Normalmente se escolhe a região que obtiver a maior pontuação final após a aplicação dos cálculos, conforme a montagem da tabela. 
	Devemos utilizar neste método algumas etapas por cada região pretendida, a saber:
Criar uma lista onde iremos identificar estes fatores, para cada tipo de negócio;
Atribuir para cada fator listado, um peso de importância para o objetivo do seu negócio, sendo o somatório nesta pontuação de peso o valor total de 1,0;
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Criar uma escala de valores de 1 até 10 ou de 1 até 100, para que possamos pontuar cada fator listado;
Fazer uma reunião com a direção ou principais gestores e de fato avaliar cada fator listado e colocar as pontuações e pesos relativos respectivamente;
Efetuar os cálculos e apresentar o resultado final;
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	Uma empresa de fabricação de óculos e lentes de contato está fazendo um levantamento para decidir onde localizar a sua nova fábrica, ela recebe alguns produtos específicos por transporte marítimo e tem como principal cliente final as Classes C e D.
	Resolveu criar sua listagem de fatores, atribuiu os pesos de cada fator e resolveu fazer a escala de 1 a 100, após a reunião com a Diretoria onde a mesma fez as suas devidas pontuações, chegamos a primeira tabela que foi montada, conforme estas pontuações.
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	Após devemos multiplicar em cada linha os valores de cada peso pelo valor da escala em cada região, teremos agora os seguintes resultados. Onde a Cidade de São Paulo deve ser a escolhida. 
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	Método do Centro de Gravidade – Este método é utilizado quando precisamos identificar o melhor ponto de uma distribuição, quando possuímos uma demanda conhecida. Para uma distribuição o fator tempo de entrega, distância percorrida e custo do transporte são fundamentais. 
	Neste método devemos utilizar um mapa da região pretendida onde devemos identificar e marcar os pontos de entrega, que deverão possuir os totais utilizados (peças, pesos, volumes, container) em cada ponto.
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	Determinasse uma escala para uso (pode ser uma régua, pode ser colocado em um gráfico) e também determinasse um ponto de partida que deverá ser considerado o ponto zero do eixo X e ponto zero do eixo Y.
	Em cada ponto será medido e identificado a distância do ponto em relação ao ponto zero, depois será utilizada uma fórmula matemática para cada eixo e cujo resultado obtido em cada eixo nos dará o local chamado de centro da gravidade, que deverá ser colocado tendo como base o ponto zero. 
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A fórmula para cada ponto na coordenada do eixo x será:
CX = ∑ dx Wx
 ∑ Wx 
Agora para as coordenadas do eixo Y , a fórmula será:
Cy = ∑ dy Wy
 ∑ Wy 
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	Uma distribuidora de bebidas no Rio de Janeiro quer determinar qual o local para colocar seu Centro de Distribuição (CD). Tem como clientes nos seguintes locais e seus volumes de entrega de engradados: Na Tijuca 400, em Niterói 600, na Barra 800, em Bangu 1.600, em Realengo 2.000, no Meier 3.800 e na Penha 4.000.
	Pegamos um mapa da região, identificamos os locais de entrega com os pontos vermelhos e identificamos o marco zero e a partir dele determinamos os valores em cada ponto do eixo X e do eixo Y, depois aplicamos na fórmula por eixo. 
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	Para o eixo X a fórmula ficará assim:
CX=(1.600x5)+(2.000x13)+(800x17)+(4.000x27)+(3.800x27,5)+(400x33,5)+(600x41)
 1.600 + 2.000 + 800 + 4.000 + 3.800 + 400 + 600 
 CX = 298.100 = 22,58 
 13.200
Para o eixo Y a fórmula ficará assim:
Cy=(1.600x18)+(2.000x20)+(800x7,5)+(4.000x26)+(3.800x18)+(400x13,5)+(600x17)
 1.600 + 2.000 + 800 + 4.000 + 3.800 + 400 + 600 
 
Cy = 262.800 = 19,91 
 13.200
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	 Possuímos duas realidades em se tratando de Rede de Operações ou também chamada de Rede de Instalações:
Esta rede é independente em suas Operações – Uma unidade não depende em nenhuma atividade de outra rede do grupo. Ex. Um hospital ou um hotel;
Esta rede é dependente em suas Operações – Uma unidade é dependente da Operação da outra unidade. Ex. Uma fábrica de peças para uma montadora ou um restaurante com uma cozinha central;
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PERSPECTIVA DA REDE DE OPERAÇÕES
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	 Quando temos uma nova unidade do primeiro grupo serão utilizadas as técnicas anteriores, porem quando encontramos a realidade de uma nova unidade no segundo grupo, podemos ter um possível conflito ou um cruzamento de atividades, principalmente se as atividades forem no mesmo foco.
	Uma fábrica resolve ampliar a sua capacidade e fazer uma nova unidade para produzir a mesma peça ou produto, podemos neste caso ter: De onde irei atender a demanda interna ou externa, de qual fábrica faço o suprimento? 
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	 A forma adequada é claro identificar em qual delas o meu custo será menor, para uma melhor visualização utilizamos o que chamamos de tableau. 
	Fazemos uma tabela onde inserimos os nomes das fabricas e na última coluna colocamos a sua capacidade total. Colocamos nesta tabela a necessidade de armazenagem ou recebimento e seus respectivos custos. A partir daí identificamos qual o melhor atendimento o que também é conhecido como Solução Ótima.
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	 Uma fábrica de telhas possui agora duas fábricas que chamaremos de A e B, possui ainda três depósitos de armazenagem, o primeiro com 2.000 unidades, o segundo com 3.000 unidades e o terceiro com 2.500. Que em função das distâncias e custos de transportes terão seus custos diferenciados para cada fabrica entre seus armazéns, de R$ 17,40, R$ 22,00, R$ 18,30, R$ 20,40, R$ 14,80 e R$ 19,10 respectivamente. Temos ainda o total da Capacidade de produção por fábrica A com 3.200 unidades e a B com 4.300 unidades.
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Devemos nos preocupar em para cada armazém abastecer pela Fábrica que possuirá o menor custo, respeitando a capacidade de cada fábrica e tentando ao máximo atender sempre pelo menor.
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