Variáveis de Compra e Qualidade

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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS
Aula 2 - Principais variáveis de compras
ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS
Aula 2- Principais variáveis de compras
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Conteúdo Programático desta aula
Variáveis de Compra 
Qualidade
Quantidade
Preço
Prazo
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Conteúdo Programático desta aula
Condições que influenciam a compra
Prazo 
Frete
Embalagem
Condições de Pagamento
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Embora comprar seja o cotidiano de nossas vidas, é imprescindível a conceituação desta atividade no âmbito empresarial.
 Nas empresas, comprar significa planejar, licitar, administrar a compra, considerando: 
 qualidade certa
 quantidade certa
 preço justo
 prazo solicitado
 condições contratuais estabelecidas 
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QUALIDADE
Um dos objetivos de Compras é adquirir o produto na qualidade exigida a um preço justo.
 A qualidade de um produto é determinada pelos desejos dos consumidores ou pelas especificações técnicas de fabricação.
 Pode acontecer de um produto ser percebido como de boa qualidade para os consumidores e qualidade apenas regular pelo técnico que elaborou as especificações.
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A qualidade depende de aspectos internos e externos a empresa:
 Aspectos Internos: as condições das instalações fabris, matéria-prima utilizada, pessoal e custos para garantir um determinado nível de qualidade na fabricação. Aspectos Externos: desejos dos consumidores, exigências governamentais, condições para determinadas pelo mercado consumidor.
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Para garantir os padrões de qualidade estabelecidos para a fabricação do produto é necessário controlá-los.
É preciso a existência do Departamento de Controle de Qualidade com profissionais especializados. 
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Estes profissionais de qualidade são capazes de: - Determinar os níveis ou padrões de qualidade de fabricação - Inspecionar dos produtos fabricados - Registrar de dados das inspeções - Estabelecer técnicas estatísticas de controle - Estabelecer métodos de reparo de produtos defeituosos - Manter de equipamentos e ferramentas de inspeção - Prever situações que possam prejudicar a qualidade do produto fabricado
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Os padrões de qualidade devem ser práticos e objetivos, ou seja apresentar tolerâncias, que são os limites de qualidade dentro dos quais o produto fabricado pode ser aceito.
Quanto mais altos os níveis de qualidade estabelecidos para um produto mais rígido será o controle, mais difícil a fabricação e menor o universo de fornecedores de matéria-prima disponíveis no mercado.
 
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As tolerâncias podem ser: Quantitativa: Dimensões; Pesos; Composições químicas; Processo de fabricação; Especificações de materiais; Tratamentos térmicos Qualitativa: Cor; Cheiro; Sabor; Aspecto 
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Os padrões de qualidade para compra de um produto devem ser descritos em termos técnicos adequados e usuais, de modo que possam ser entendidos pelos fornecedores.
Exemplos: 
Marca do produto; Especificações; Desenhos; Amostras. 
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A definição dos padrões da qualidade de um produto pode ser simples ou complexa.
 Para materiais comuns, como ferramentas, e materiais de uso geral uma simples indicação do tipo e das dimensões ou referência de um fabricante é suficiente para caracterizar a qualidade desejada para o produto.
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Para determinadas situações, tipos inferiores e mais baratos de produtos disponíveis no mercado são os adequados para o atendimento as necessidades da empresa.
 Nessas situações, a qualidade inferior pode ser aceitável
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Existem também ocasiões em que a qualidade disponível no mercado não é suficiente para atender as necessidades de fabricação, impactando o preço de compra.
Toda compra de materiais com qualidade muito especifica reduz substancialmente as opções das fontes de fornecimento.
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QUANTIDADE
O eventual aumento da quantidade a ser adquirida, objetivando obter escala para a obtenção de desconto de preço deve ser ponderado com relação a outros fatores, como custo de armazenagem e capital investido em estoque. 
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Para a quantidade a ser adquirida é importante atentar para o lote econômico de compra.
Existem fórmulas matemáticas que determinam a quantidade econômica a ser adquirida.
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PREÇO
Preço é o valor que o fornecedor exige para vender seu produto. Custo é o quanto o fornecedor gasta para fabricar esse mesmo produto. O preço do produto do fornecedor é o custo do produto para o comprador.
Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda, mas o inverso. Pois é o preço de venda do produto do comprador determina o valor da compra.
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É importante perceber o potencial que o desempenho da função compras tem sobre o lucro da empresa. 
“Qualquer economia, resultando em redução de custo de compra, que é uma parte de despesa de operação de uma indústria, é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidos". (HENRY FORD)
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O comprador fazer uso da análise preço-custo. Para tanto deve ter conhecimento básico do sistema da custos da empresa, ou seja, conhecer como é montada a estrutura do preço de venda do produto de sua empresa. Em geral, na indústria, os custos podem ser agrupados em:
 1- Custo de fabricação 2- Custo de pesquisa e desenvolvimento ( P&D ) 3- Custo das vendas 
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Também há duas categorias de custo: Custos fixos: que não variam com a quantidade produzida ( aluguel, vigilância, ..) Custos variáveis: que variam com a quantidade produzida ( matéria-prima, perdas, ..)
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Em uma determinada licitação podem ocorrer as seguintes situações:
Preço muito mais alto que o preço de referência O fornecedor está querendo um lucro excessivo ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos.
Preço muito mais baixo que o preço de referência O fornecedor melhorou sua técnica de fabricação e conseguiu diminuir seus custos ou o fornecedor não soube calcular os seus custos.
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PRAZO
Não é responsabilidade do comprador definir os prazos necessários para que os materiais estejam a disposição da linha de produção. Porém, caso verifique a impossibilidade do cumprimento dos prazos, seja por atraso da entrega seja por não conseguir um fornecedor que consiga atender ao prazo solicitado, o requisitante deve ser informado. 
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AS CONDIÇÕES QUE INFLUENCIAM NA COMPRA 
 	prazo 				frete embalagem 			condições de pagamento 	negociação
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PRAZO Prever as necessidades de uma empresa consiste em determinar o que será necessário durante determinado período para assegurar o funcionamento da linha de produção
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FRETE O frete representa uma parcela significativa no preço final do produto.
 As condições mais frequentes são para preços "FOB” 
( frete não incluso no preço do produto) ou "CIF“ (frete incluso no preço). Há situações nas quais é importante o comprador avaliar as duas condições, a fim de fechar a melhor negócio.
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EMBALAGENS 
Compras deve ficar atento para a eventualmente elevação de preço provocada pela embalagem.
A embalagem com que o setor de compras deve mais se preocupar é a embalagem de transporte e movimentação, que deve dar proteção ao produto sem excessos ou sofisticação.
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CONDIÇÕES DE PAGAMENTO e DESCONTOS DE PREÇOS 
Um dos objetivos de uma boa compra é conseguir as melhores condições de pagamento. Existe uma tendência de padronização das condições ofertadas pelo mercado, que dificulta a ação do comprador, exigindo maior habilidade na tentativa de obter os melhores prazos de pagamento e/ou descontos de preços.
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NEGOCIAÇÃO 
Não é uma disputa em que uma das partes ganha e a outra perde, embora hajam elementos de competição 
Uma boa negociação ocorre quando ambas as partes saem ganhando 
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Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas do comprador.
 Para a negociação é importante que o negociador domine as características do produto, os termos e estipulações contratuais e a condições de mercado.
 A negociação pode ser facilitada se houver confiança no relacionamento entre comprador e fornecedor.
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Atitudes que devem ser evitadas na negociação: 
Discutir abstrações, generalidades, julgamentos morais, limitações da outra pessoa.
Empregar terminologias de medo, ameaças
Concentrar-se em palavras, semântica ou modo de falar.
Enfatizar relações profissionais desbalanceadas (empresa x cliente, patrão x empregado) 
Tratar o outro como cliente empregado ou colega ou como pessoa que necessita de ajuda
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RESUMO DA AULA
Variáveis de compra
Qualidade
Quantidade
Preço
Prazo
Condições que influenciam a compra
Prazo, Frete, Embalagem, Condições de Pagamento