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2 Relevância DO ESTUDO
AUMENTO DA COMPETITIVIDADE: Este estudo é de grande importância para todas as empresas que buscam uma maneira de estar em constante evolução, buscando a excelência que o mundo capitalista exige pra que se mantenham ativas e competitivas no mercado global. “[...] uma companhia deve estar permanentemente buscando oportunidades de inovação em um cenário de alta incerteza em relação à técnica e ao mercado[...]”CHESBROUGH,
ESTIMULO AO EMPREGADO: Neste caso, a relevância consiste em demonstrar por meio de um exemplo prático como as ideias de funcionários podem contribuir com para o desenvolvimento da empresa. empresa ter um método de recompensas como fórmula de estimular seus funcionários a serem criativos, dizendo que acredita que é de fundamental importância uma organização manter um sistema de recompensa com três elementos: salário, benefícios (seguro, assistência médica, férias) e remunerações não-monetárias, como elogio, melhores condições de trabalho e reconhecimento. As gratificações geram um sentimento de satisfação do empregado, e essas estão diretamente ligadas ao desempenho, além disso é um fator que influencia o desempenho e a disposição do funcionário, fazendo com que esse aflore e desempenhe sua criatividade no seu local de trabalho
AUMENTO LUCRO: Sobre os benefícios financeiros e sustentáveis que o programa proporcionou a organização os entrevistados acreditam que esses ganhos que o programa trouxe, são fatores cruciais para ajudar a empresa a se tornar mais competitiva no mercado global. Os pontos enumerados pelos entrevistados abrangeram: economia de energia; redução de efluentes; segurança; ergonomia; diminuição das paradas de máquinas; produtividade e estabilidade da fábrica; otimização de recursos. / Para cada real investido, o retorno sobre o investimento (ROI) foi de R$ 50,97. (Fibria, 2011)/ EM 2013 e o retorno de real investido foi de R$ 61,00.
3 METODOLOGIA
descritiva busca descrever as particularidades de uma população, em que se utiliza a técnica padronizada de coleta de dados, como por exemplo questionários elaborados para colher informações dos funcionários da Fibria.
documental, essa vale-se de materiais que ainda não foram tratados analiticamente, como por exemplo os relatórios utilizados na pesquisa disponibilizados no site da empresa.
Esse estudo também consiste segundo a definição de Gil (2008) de um estudo de campo, pois aborda um objeto, o Programa i9, por intermédio do ponto de vista de alguns funcionários que participaram do estudo.
4 O PROGRAMA I9 
ORIGEM: Em 2008, foram implantadas ferramentas para incitar a inovação, sendo o principal mecanismo o Programa i9 que foi criado pela empresa Aracruz Celulose predecessora da Fibria. Aracruz Celulose que em primeiro de setembro de 2009 uniu-se ao grupo Votorantim Celulose e Papel e com isso tornou-se a maior empresa de celulose do mundo, passando a chamar-se Fibria.
OBJETIVOS: segundo CGI2, era motivar as pessoas a realizarem coisas diferentes, trazendo ideias novas para empresa para alavancar o processo criativo, essas ideias eram premiadas como forma de estimular e reconhecer o funcionário por sua contribuição.
Assim como no passado o Programa tem como objetivo estimular os empregados a desenvolver ideias inovadoras que possibilitem trazer benefícios à instituição e ao próprio ambiente de trabalho do colaborador. Esse é uma ferramenta de alta importância para engajar os trabalhadores da Fibria na sua filosofia de trabalho como em suas metas sustentáveis da instituição.
5 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
PERFIL DOS ENTREVISTADOS: Os sujeitos da pesquisa são: três funcionários que já foram premiados, nesse caso esses serão denominados premiados, por questão de sigilo serão chamados de P1, P2 e P3; três funcionários que fazem parte da Gerencia de Sistemas de Gestão, e nesse caso serão denominados colaboradores da gerência de inovação, e pelo mesmo motivo serão chamados de CGI1, CGI2, CGI3. Os sujeitos da pesquisa foram escolhidos pelos critérios de tipicidade e acessibilidade, primeiro os premiados que são funcionários que já tiveram experiência com o programa, e segundo os colaboradores que trabalham com inovação e estão diretamente envolvidos com a gestão do programa.
CONCEITO DE INOVAÇÃO: CONHECIMENTO: P3 a inovação está atrelada ao conhecimento e ao desenvolvimento profissional, entende-se que na medida que as pessoas vão adquirindo esses, poderão assim trazer novas ideias e consequentemente trazer inovação para organização aonde estejam inseridas. de P3 e dos autores Tidd et al. convergem no sentido de acreditarem que a inovação ser uma questão de conhecimento, e por meio do conjunto de vários conhecimentos é possível de encontrar uma solução para uma necessidade latente a organização.
CRIATIVIDADE: Para os entrevistados premiados a criatividade é o ponto de partida para questão da inovação e porém sempre depende de recursos e planejamento, embora P3 tenha dito que esses três elementos sejam importantes para se ter uma ideia bem elaborada, não elencando em qual ordem devem aparecer. ALENCAR Observa-se que criatividade e inovação são domínios muito próximos. Ambos os conceitos estão intimamente relacionados e têm sido usados, às vezes, como sinônimos. A criatividade, entretanto, pode ser considerada como o componente conceptual da inovação, ao passo que a inovação englobaria a concretização e aplicação das novas ideias. Por essa razão, o termo inovação tem sido mais utilizado no nível do indivíduo ou grupos de indivíduos.
BUSCAR OPORTUNIDADES: A inovação no ponto de vista dos colaboradores da gerência de a simples ideia de fazer diferente até a busca de oportunidades e soluções. Os três entrevistados acreditam que transformar algo feito rotineiramente em algo novo e melhor é inovar, para isso segue a fala de CGI3:“Inovar é buscar oportunidades, soluções e novas formas de fazer o que já é feito, transformando ideias em resultados, gerando valores para a organização.” três entrevistados da gerência, Tidd et al. conceito de inovação, pois convergem sobre a opinião de que a inovação é uma habilidade de encontrar oportunidades, estabelecer relações e obter proveito das mesmas.
Os entrevistados CGI1 e CGI2 acreditam que as vantagens de inovar estão em descobrir maneiras de fazer algo novo em prol das pessoas e da organização, já CGI3 reflete de maneira mais específica, pois acredita que as vantagens estão na melhoria dos processos, na redução de custos, além da transformação do ambiente de trabalho, tornando-o mais estimulante e empreendedor.
PREMIAÇÃO: MOTIVAÇÃO EXTRINSECA : Reeve (2006) dos incentivos e das consequências, como alimento e dinheiro, nasce a motivação extrínseca. De acordo com essa teoria, o indivíduo está motivado a participar de determinada atividade devido à consequência que a atividade proporciona, não do prazer que essa gera. O Programa i9 remunera o empregado a partir do momento que a ideia é aprovada.
IDEIAS QUANTITATIVAS: as remunerações para projetos quantitativos individuais são de 5% do retorno líquido anual, limitado a R$10 mil; para projetos em grupo o prêmio é de 7,5% limitado a R$15 mil. IDEIAS QUALITATIVAS: projetos qualitativos têm prêmio fixo de R$ 150. (ideias inovadoras que não são possíveis de mensurar, como, por exemplo, as que criam simples mudanças no ambiente de trabalho)
RETORNOS DO PROGRAMA: 2011: 543 sugestõeS: redução de custos, aumento de receita, incremento da produtividade, simplificação dos processos operacionais ou algum tipo de melhoria na rotina de trabalho. Das propostas, 199 foram consideradas viáveis e 283 pessoas foram premiadas A premiação total foi de R$ 455 mil em 2011. Para cada real investido, o retorno sobre o investimento (ROI) foi de R$ 50,97. (Fibria, 2011)
2013: 495 propostas inovadoras; 288 foram consideradas viáveis e implantadas; 299 participantes foram premiados; 210 propostas vencedoras classificadas como quantitativas; 78 ideias premiadas se destacaram pelos resultados qualitativos, e o retorno de real investidofoi de R$ 61,00. 2015: apenas dados numéricos do total de sugestões, de ideias implementadas e de empregados participantes ao longo dos sete anos de funcionamento do programa, são esses respectivamente: 6.895; 2.549; 1.024. Nenhum dado sobre retorno financeiro foi disponibilizado nesse relatório disponível para o público.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS: O PROGRAMA I9: GESTÃO DA INOVAÇÃO: gestão da inovação da Fibria encontra-se nos trilhos certos para atender o mercado e a concorrência global. A sistematização dos instrumentos para a inovação da Fibria é significativa devido ao seu auxílio para a evolução dos processos, serviços e produtos internos e por ser um meio para a interação com os empregados. Em relação ao grau de inovação, é importante afirmar que a Fibria é uma empresa inovadora, e possuí uma gestão de inovação de fato. Hoje, o programa gera muitos retornos a empresa de melhorias tanto em processos quanto em produtos, atingindo o ambiente interno quanto externo da organização, possibilitando uma expansão nos pontos fortes e oportunidades da empresa.
PERCEPÇÃO DO EMPREGADO: Através da percepção dos empregados sobre o Programa i9 foi possível observar um nível elevado de satisfação de acordo com a maioria das respostas. Foi também possível constatar que a empresa propiciou ferramentas facilitadoras para levar o sistema de sugestão de ideias para todos os funcionários, inclusive aos que não possuem acesso à internet. Os critérios de avaliação das ideias juntamente com os benefícios financeiros foi considerado por todos como justo e igualitário.
PRINCIPAL BENEFICIADO: Com base nas informações foi possível concluir que através desse banco de ideias a empresa é a principal beneficiada em detrimento de seus funcionários, pois a vantagem competitiva adquirida pela empresa através da exploração do capital intelectual de seus colaboradores é muito maior do que a remuneração que o empregado venha a receber como incentivo a produzir e fornecer mais ideias inovadoras.

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