Estruturas Organizacionais

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Estruturas Organizacionais
Prof.ª Ana Beatriz Lopes Françoso
Método de Trabalho
Terça-feira (2 bloco) Quarta – feira (2 bloco)
Material será disponibilizado ao líder de sala.
Provas ( 1 prova por bimestre) e Exame.
A APS será desta disciplina.
Ementa
Nascemos, somos educados, trabalhamos, nos divertimos e morremos em organizações.
Objetivo da disciplina: Conhecer as organizações!
Organização como entidade social
1.1	Conceitos Definições
As organizações como empresas
A nova organização e o novo funcionário
1.2.	Perspectivas
Sistemas abertos
Configuração organizacional
Organização como função administrativa
2.1	Fundamentos 
Processo
Organograma
Níveis organizacionais
2.2	Elementos do processo de organização
As teorias administrativas e estrutura
Dimensões estruturais
Dimensões contextuais
Projetos organizacionais e eficiência administrativa
 
3.1	Estruturas organizacionais tradicionais
Funcional
Divisional/Projetos
Geográfica
Matricial
3.2	Estruturas organizacionais emergentes
Horizontal
Equipes
Rede
Virtuais
Híbridas
Novas perspectivas em estruturas organizacionais
Novas perspectivas em estruturas organizacionais
Rede criativa
Estrutura circular
Estrutura invertida
Estrutura em teia de aranha
Estrutura tríplice
Bibliografia
Bibliografia Básica
 
DAFT, Richard L. Organizações – Teoria e Projetos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2008.
 
JONES, Gareth R. Teoria das organizações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
 
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
História do Futuro – Miriam leitão
O Poder do Hábito – Charles Duhingg
Tudo é óbvio – Duncan J. Watts
Excelentes!!!!! 
Porque existe a Administração?
Liderança
Padrão de vida satisfatório
Alto padrão de consumo
Alto nível de produção per capita
Alta produtividade
Especialização
Divisão do trabalho
Troca de bens pelos especialistas
Vida em grupo
Organização
Administração
EMPRESA PREOCUPADA COM ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS!
EMPRESA QUE NÃO ESTÁ PREOCUPADA COM ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS!
AS ORGANIZAÇÕES FAZEM PARTE DA NOSSA VIDA!!!!
Organizando as Organizações
Entidade social – Agrupamento de pessoas e recursos para atingir um objetivo
Como uma função administrativa – organizar o trabalho para atingir objetivos.
Quais as organizações que fazem parte do seu cotidiano?
Como você administra a sua vida?
Porém uma organização é diferente da outra...
EX: Nestlé x Loja de roupas
Ainda...
Empresas que não tem nenhum bem envolvido: Ex: consultoria x universidade
A ORGANIZAÇÃO COMO EMPRESA
A empresa se comunica com o ambiente externo constantemente.
Os recursos devem se adaptar.
Empresa estável não existe mais!!!
Empresas mudam, pessoas mudam!
A empresa como um sistema aberto
Empresas que não acompanharam o mercado – Ex: XEROX e KODAK
Hoje as empresas estão em redes.
Compartilham recursos para ganharem da concorrência
Configuração Organizacional
A divisão do trabalho
A coordenação de tarefas
TRABALHO DIVIDIDO, MAS CADA UM PENSA SOMENTE EM COLOCAR A SUA PEÇA!!!!
Ajustamento mútuo
Em empresas pequenas é fácil ajustar
Ex: caixa de supermercado ocioso pode auxiliar no estoque.
Supervisão direta
Em empresas maiores, contrate-se um supervisor.
Ex: líder de caixa.
Padronização
Componentes básicos
Cargos em seus componentes
Processo Administrativo
Eficiência e Eficácia
junção das funções
comandar e coordenar = dirigir.
Processo ADM dentro do modelo de transformação
Modelo Atual
Foco da disciplina = ORGANIZAÇÃO
Processo de organizar
Estrutura organizacional
OBJETIVOS
Componentes - Chave
VERTICAL
Horizontal
Organograma e os níveis organizacionais
O organograma é uma representação visual e palpável das funções, dos departamentos e dos cargos da organização, assim como da forma como os níveis hierárquicos – estratégico, tático e operacional
Dimensões organizacionais
Estruturais
Especialização do trabalho
Dividir tarefas, abre portas para a especialização.
Mas... Quanto menor a atividade, maior é a tendência de monotonia e insatisfação
Cadeia de comando
Amplitude de controle
Departamentalização
Departamentalização funcional – Pessoas, recursos e atividades são agrupados de acordo com a função desempenhada.
Departamentalização por produto – Neste caso, cada linha de produto fica sob a responsabilidade de um administrador especialista.
Departamentalização por cliente – É indicada quando os clientes têm necessidades, características e problemas em comum.
Departamentalização geográfica – É conhecida também como departamentalização territorial.
Departamentalização por processo – Utiliza como critério os principais processos da organização que demandam qualificações específicas.
Centralização e descentralização
Formalização
Dimensões contextuais - Influência dos aspectos ambientais (contexto) sobre as organizações.
Tamanho – da organização
Tecnologia organizacional
Emprego de ferramentas de tecnologia da informação no sistema produtivo de uma empresa
Ambiente
Elementos externos à organização e que têm ação direta ou indireta sobre a atuação dela
Metas e estratégia
Cultura
Exercício de fixação
Baseado em seu conhecimento em relação a Empresa da APS, analise os critérios:
especialização do trabalho 
cadeia de comando 
amplitude de controle
departamentalização 
grau de centralização 
formalização
Projeto Estrutural
Um bom projeto pode...
Pode também apresentar...
Estrutura da célula
Quais existem?
Estruturas Tradicionais
Pessoas que falam a “mesma língua”
conforto social pela reunião de “iguais”
Ilhas dentro da empresa
Parei aqui.
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Indicada onde...
Estrutura divisional
Quando utilizar...
Estrutura territorial ou geográfica
“pensar global e agir local”
Locais diferentes
Necessidades diferentes
C&A nordeste
C&A Sul
Como funciona?
A coordenação geral trabalha a marca, o controle da produção e de fornecedores e algumas funções como a financeira, mas a operação do dia a dia é feita de maneira descentralizada, ela é local.
Estrutura matricial
Mistura entre a 
estrutura funcional, que permite uma maior eficiência no uso de recursos, e a 
estrutura divisional, com sua melhor coordenação e adaptação ao ambiente.
Ex: Agência de publicidade
Quando a organização precisa manter o foco em mais de uma dimensão ao mesmo tempo, como no caso de um produto e de uma função
Vários projetos (clientes)
1 analista gráfico – compartilha profissionais.
Quando usar...
Estruturas emergentes
Estrutura horizontal
Parou aqui.
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Estrutura em rede
Exemplos
Clusters: Juruaia – lingerie
Franca – calçados
Sul – calçados e malha
Tapiratiba – material esportivo
Alianças estratégicas
Nokia e gradiente
Renault e Nissan
HP e Canon
Cisco, Compaq, Interchange, Microsoft
IBM e Apple
Unilever e Perdigão
Sadia e Perdigão
Ford e Wolkswagen
Estrutura em rede virtual
A empresa subcontrata a maior parte de seus processos de outras empresas e coordena as atividades a partir de uma pequena organização central.
Vertical ou Horizontal?
Deficiência na estrutura
NOVAS PERSPECTIVAS
uso de estruturas híbridas ou combinadas
vantagem dos seus pontos fortes e evitar seus pontos fracos
Estrutura tríplice
Toda empresa tem...
Estrutura de base permanente
Estrutura semipermanente
Estrutura temporária
Foco nas pessoas, não nas funções e poder