AV1 PESQUISA DE MERCADO

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Disciplina:  PESQUISA DE MERCADO
	Avaliação:  GST0070_AV1_2      Data: 02/10/2017       Critério: AV1
	Aluno: 
	Nota Prova: 10,0 de 10,0      Nota Partic.:
	Nota SIA: 10,0 pts
	 1a Questão (Ref.: 175433)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar como sendo dados secundários internos?
		
	
	Discussao em grupo com consumidores da empresa
	 
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa
	
	Consulta via dados de internet
	
	Informação de marketing que contenha os dados do cendo publicado pelo IBGE
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada
	
	
	 2a Questão (Ref.: 760955)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população tem a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo. Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequencia correta dos itens:
GRUPO A
1) Amostra aleatória simples 
2) Amostra Sistematica 
3) Amostra Estratificada
4) Amostra por grupo
GRUPO B
(2 )Neste tipo de amostragem, os elementos são relacionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos
(4) Neste tipo de amostra, em vez de elementos isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra. 
(3 )Neste tipo de amostra, a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos 
(1 ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos tem a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	4,3,1,2
	
	2,3,1,4
	
	3,2,4,1
	
	1,2,3,4
	 
	2,4,3,1
	
	
	 3a Questão (Ref.: 598817)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em pratica todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada
	
	Evite parecer superior e deixei o entrevistado a vontade
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais
		
	
	 4a Questão (Ref.: 583345)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser relacionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
		
	
	Amostra por conveniência
	
	Amostra por conveniência ou julgamento
	
	Amostra intencional ou julgamento
	 
	Amostra probabilística
	
	Amostra não probabilistica
	
	
	 5a Questão (Ref.: 696940)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ___________________ referente (aos)__________________________
		
	
	Analisar mercados – objetivos dos clientes
	
	Minimizar riscos – desejos dos clientes
	 
	Minimizar riscos – processos decisórios das atividades de marketing
	
	Analisar as tendências de mercado – objetivos dos clientes
	
	Analisar mercados – processos decisórios das atividades de marketing
		
	
	 6a Questão (Ref.: 234381)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Respectivamente, a respeito dos instrumentos de coleta e dos cuidados que devem ser tomados na sua elaboração, assinale a opção INCORRETA
		
	
	Sobre o questionário e a entrevista, deve-se prestar atenção na sequencia das perguntas.
	
	Sobre o questionário, os pesquisadores devem elaborar perguntas com linguagem compreensível aos sujeitos que participarão da pesquisa
	 
	Sobre as perguntas fechadas, elas devem possibilitar ao respondente a plena oportunidade para ele expressar o que considerar importante ao longo do contrato com o pesquisador
	
	Sobre o questionário e a entrevista, deve-se prestar atenção no formato das perguntas, se abertas ou fechadas
	
	Sobre o questionário, deve-se pensar cuidadosamente nas perguntas que deverão ser feitas e no tempo de duração para seu preenchimento.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 733401)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A elaboração, a coleta, a analise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa, define:
		
	
	A tomada de decisão de um gestor Administrativo
	
	Define o fluxo de caixa da empresa
	
	O sistema de informação de marketing (SIM)
	 
	A pesquisa de Marketing
	
	Define a inclusão ou exclusão de produtos
	
	
	 8a Questão (Ref.: 696342)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e por ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
Pesquisa de Potencial de consumo
Pesquisa de Satisfação do cliente
Pesquisa de Participação de Mercado (Market-share)
Pesquisa de Mídia
 ( )Empregada para medir a participação e o perfil do publico-alvo de um veiculo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar
 ( )Usada para identificar falhas e oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
 ( )Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
 ( )Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
		
	
	2,3,1,4
	
	1,3,4,2
	
	4,3,1,2
	
	3,1,4,2
	 
	4,2,1,3