Questões sobre Teorias de Administração e Educação Corporativa

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	1.
	A teoria de Douglas McGregor parte de dois pressupostos: a teoria X e Y. Para ele, essas duas teorias são postas e se relacionam a questões de satisfação, motivação e liderança. Assim, nessa teoria, a preocupação está centrada em questões voltadas para as necessidades fisiológicas e de segurança. Sobre a teoria X e Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A teoria X não leva em conta aspectos mais complexos do comportamento humano e se relaciona com questões do trabalho e produtividade.
(    ) Nesta teoria, a alta administração é quem controla o dinheiro e os bens materiais para que seja atingido o objetivo econômico.
(    ) É de responsabilidade da alta administração desenvolver métodos que propiciem condições adequadas para que as pessoas possam atingir seus objetivos.
(    ) Para a teoria Y, as pessoas são consideradas preguiçosas e não gostam de trabalhar.
(    ) Para a teoria X, as pessoas não evitam o trabalho, são dispostas e têm iniciativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F - F.
	 c)
	F - F - V - V - V.
	 d)
	F - V - F - V - F.
	2.
	Hoje, muito se tem discutido sobre a relação entre pessoas e organizações. Temos funcionários que mudam constantemente de emprego, buscando melhores salários; por outro lado, há empresas que perdem talentos por não terem um gerenciamento adequado de seus recursos. Nesse contexto, Chanlat (1996) apresenta diversas dimensões dos seres humanos. Quanto a essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHANLAT, Jean Françoise. O indivíduo na organização - dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996.
	 a)
	O ser humano é um ser de palavra, por pertencer à espécie humana.
	 b)
	O ser humano é um ser de desejo e de pulsão, pois reage a estímulos, sofre e fica feliz e busca realizar seus desejos.
	 c)
	O ser humano é considerado genérico e singular, pois reflete e age em diferentes contextos e situações.
	 d)
	O ser humano é ativo e reflexivo, pois é único enquanto espécie.
	3.
	A teoria motivacional dos dois fatores de Herzberg se relaciona com fatores motivacionais e higiênicos. O autor procurou explicar a motivação das pessoas através de seu comportamento no trabalho. Além disso, a teoria é composta por alguns princípios que norteiam o comportamento das pessoas. Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O princípio de manifestação surge de acordo com a complexidade e é crescente.
(    ) Princípio da dominância é quando uma necessidade está satisfeita e ela não é mais o objetivo da pessoa. Já o princípio da frustração é quando a pessoa não consegue satisfazer uma necessidade.
(    ) Princípio da insaciabilidade é uma pessoa que sempre está buscando mais; e o princípio de identificação se refere às normas sociais e às expectativas.
(    ) Fatores motivacionais se referem a como as pessoas se sentem com relação à empresa, como também às condições de trabalho e administração da empresa.
(    ) Fatores higiênicos se referem a como a pessoa se sente no cargo com relação às condições de reconhecimento e responsabilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V - F.
	 b)
	V - F - V - F - V.
	 c)
	F - F - F - V - V.
	 d)
	V - V - V - F - F.
	4.
	A educação corporativa está cada vez mais sendo utilizada pelas organizações, e a modalidade a distância está, por sua vez, cada vez mais sendo vista como uma alternativa viável para alcançar um grande número de pessoas. Sobre esse tipo de aprendizagem, analise as sentenças a seguir:
I- A interação e o aprendizado colaborativo são desenvolvidos através do conhecimento e do compartilhamento do saber.
II- A autonomia é a postura com relação aos estudos que o acadêmico assume quando está envolvido na modalidade a distância.
III- Flexibilidade do tempo e do espaço se refere à escolha que o indivíduo faz para realizar seus estudos.
IV- Tecnologia na educação se refere à avaliação dos materiais que são utilizados no processo de ensino-aprendizagem.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e suas competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar valor para a empresa e para si. Assim, como sabemos, as competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro da organização, tendo como base também a atitude. Nesse caso, podemos afirmar que a competência é:
	 a)
	Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a competência comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo.
	 b)
	Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental, que se refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua função.
	 c)
	Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; a competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se refere às habilidades adquiridas em outras funções que se aplicam à atual área de concentração.
	 d)
	Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo.
	6.
	As competências organizacionais são formadas pelo conjunto de competências individuais e gerenciais. Assim, para que a organização se diferencie e tenha recursos e capacidades difíceis de serem imitados, cabe às pessoas desenvolvê-los. Nesse sentido, dois conceitos se tornam importantes, sendo eles a qualificação para o posto de trabalho e a qualificação intelectiva. Sobre esses conceitos, analise as sentenças a seguir:
I- A qualificação para o posto de trabalho veio com a divisão do trabalho, uma vez que os trabalhadores precisavam se especializar em suas funções.
II- A qualificação intelectiva se refere à necessidade de habilidades para que o indivíduo possa aprender mais e difundir a informação entre as pessoas e, com isso, gerar o conhecimento.
III- A qualificação intelectiva não interfere na qualificação do posto de trabalho, uma vez que o funcionário, quando especializado em uma tarefa, não desenvolve novas competências.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	7.
	A estrutura de emprego mudou com o mercado. Hoje, o mercado, como já sabemos, é dinâmico e com uma concorrência muito forte. As pessoas precisam se atualizar para se manterem nesse mercado cada vez mais exigente. Diante desse novo contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Empregabilidade.
II- Mentalidade do fornecedor.
III- Elasticidade.
(    ) As pessoas precisam pensar como pessoas que foram contratadas para desempenhar um papel na empresa e não simplesmente como empregados.
(    ) É preciso ter flexibilidade para lidar com as mais diversas situações. Profissionais assim podem se sobressair no mercado de trabalho.
(    ) Hoje o conceito de emprego mudou, é preciso ser empregável ao invés de emprego para toda a vida.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	II - III - I.
	8.
	O indivíduoé capaz de desenvolver novos processos organizacionais e novos modos de se trabalhar quando é estimulado para isso. No entanto, algumas barreiras podem atrapalhar esse processo de inovação e criatividade. Assim, com relação a esses bloqueios, analise as sentenças a seguir:
I- Barreiras estruturais se referem às normas e regras que condicionam o comportamento humano.
II- Barreiras sociais e políticas dizem respeito às questões formais, que seria o grau que a empresa coloca às normas em prática.
III- Barreiras processuais se referem aos procedimentos que, de alguma forma, reduzem a inovação.
IV- Barreiras de recursos é a falta de profissional, bem como recursos e tempo.
V- Barreiras individuais se referem às próprias pessoas, ao clima da organização, medo e inflexibilidade.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
	9.
	As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir:
I- O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe.
II- Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo de agir. 
III- Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	10.
	A identidade desempenha um importante papel na vida das pessoas. Sendo assim, ela é construída através da relação da criança com os pais, mas também pela relação com outras pessoas e ao longo da vida. Nesse sentido, sobre a divisão da identidade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Identidade herdada.
II- Identidade adquirida.
III- Identidade esperada.
(    ) Está relacionada à posição socioprofissional.
(    ) Está relacionada com o nascimento do indivíduo.
(    ) Está relacionada com a forma que nós queremos ser reconhecidos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	II - I - III.
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