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	Quinta-feira, 12 Oct 2017, 20:37
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Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque a correta. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo:
Escolha uma:
a. 5 anos 
b. 4 anos
c. 3 anos
d. 10 anos
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Sua resposta está correta.
Súmula 323 – A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco anos
 
(Módulo 5, Unidade 2, “O que se entende por prazo prescricional?”)
A resposta correta é: 5 anos.
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F):
	Não existe banco de dados com informações positivas.
	Resposta 1
	O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
	Resposta 2
	Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida de um indivíduo.
	Resposta 3
	A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
	Resposta 4
Feedback
Sua resposta está correta.
Feedback B: CDC - Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
Ao longo do tempo, percebeu-se a utilização desses bancos de dados com a função de reunir, organizar e analisar as informações negativas a respeito das pessoas, sendo que, recentemente, foi publicada a Medida Provisória nº 518, de 30 de dezembro de 2010, convertida na Lei 12.414, de 9 de junho de 2011, tratando de um banco de dados com informações positivas.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
Nesse aspecto, verifica-se a que os conceitos sobre as características dos dados não estavam traçados no CDC. São definidos, atualmente, no § 2º do artigo 3º da lei 12.414/2011.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
A resposta correta é: Não existe banco de dados com informações positivas. → Falso, O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares. → Falso, Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida de um indivíduo. → Verdadeiro, A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. → Falso.
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue a frase a seguir como verdadeira ou falsa:
Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
CDC - Art. 43.
(...)
§ 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores.
 
(Módulo 5, Unidade 2, “Vamos conhecer os prazos?”)
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
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Texto da questão
(SAD/MT/2009 – Conciliador de Defesa do Consumidor – Advogado – Questão 48) Marque a correta. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que o prazo prescricional para ajuizar ação de indenização em face do fornecedor, pela ocorrência de um acidente de consumo, é de:
Escolha uma:
a. 30 (trinta) dias, em se tratando de produtos não duráveis. 
b. 3 (três) anos, contados do conhecimento do dano e sua autoria.
c. 5 (cinco) anos, contados a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.
d. Não corre o prazo com a instauração do inquérito civil, até o seu encerramento.
e. É suspenso a partir da reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor, até sua resposta negativa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
O CDC é claro ao estabelecer os limites temporais em que os dados de um determinado cidadão podem constar do banco de dados. Para tanto, regra o limite temporal de inscrição do consumidor em 5 (cinco) anos, na forma do artigo 43, § 1º e prazo prescricional previsto no artigo 43, § 5º .
Art.43. (...) § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos. (...) § 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores.
(Módulo 5, Unidade 2, “Vamos conhecer os prazos?”)
A resposta correta é: 5 (cinco) anos, contados a partir do conhecimento do dano e de sua autoria..
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue as frases a seguir em verdadeiras ou falsas:
	§ 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas.
	Resposta 1
	§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada verbalmente ao consumidor, quando não solicitada por ele. 
	Resposta 2
	Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes. 
	Resposta 3
	§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos. 
	Resposta 4
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Sua resposta está correta.
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
A resposta correta é: § 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas. → Verdadeiro, § 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada verbalmente ao consumidor, quando não solicitada por ele. → Falso, Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes. → Verdadeiro, § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos. → Falso.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Marcar questãoTexto da questão
Marque a correta. Resume-se a informações prestadas diretamente pelo consumidor, como sucede em lojas, promoções na internet, dentre outros. Essa é a definição de:
Escolha uma:
a. Relatório 
b. Registro
c. Banco de dados
d. Cadastro
Feedback
Sua resposta está incorreta.
O cadastro resume-se a informações prestadas diretamente pelo consumidor, como sucede em lojas, promoções na internet, dentre outros, cuja finalidade não se vincula à formação de banco de dados, o que não o inviabiliza, é claro.
(Módulo 5, Unidade 1, “Banco de dados é o mesmo que cadastro de consumidores?”)
A resposta correta é: Cadastro.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:
 
A inscrição de adimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco anos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
“Súmula 323 – A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco anos”.
 
(Módulo 5, Unidade2, “O que se entende por prazo prescricional?”)
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque a alternativa correta:
A criação desse banco pode ser salutar na distinção entre bons e maus pagadores, e, ao mesmo tempo, resolver um problema da economia, para que não sejam estipuladas altíssimas taxas de juros, que oneram principalmente os bons pagadores, dada a ausência de informação sobre quem tem potencialmente a chance de obter o crédito e pagá-lo até o fim. Ora, essa situação tende a ser resolvida com a criação de:
Escolha uma:
a. Registro de consumidores
b. Banco de dados negativo
c. Cadastro de clientes;
d. Banco de dados positivo 
Feedback
Sua resposta está correta.
A criação desse banco pode ser salutar na distinção entre bons e maus pagadores, e, ao mesmo tempo, resolver um problema da economia, para que não sejam estipuladas altíssimas taxas de juros, que oneram principalmente os bons pagadores, dada a ausência de informação sobre quem tem potencialmente a chance de obter o crédito e pagá-lo até o fim. Ora, essa situação tende a ser resolvida com a criação desse banco de dados positivo.
(Módulo 5, Unidade 1, “E as características dos dados?”)
A resposta correta é: Banco de dados positivo.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marcar questão
Texto da questão
Marque a correta. Trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do fornecedor, e a finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de consulta para demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito. Essa é a definição de:
Escolha uma:
a. Cadastro
b. Banco de dados 
c. Relatório
d. Registro
Feedback
Sua resposta está correta.
O banco de dados, por sua vez, trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do fornecedor, e a finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de consulta para demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito.
(Módulo 5, Unidade 1, “Banco de dados é o mesmo que cadastro de consumidores?”)
A resposta correta é: Banco de dados.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque V quando verdadeira a alternativa ou F quando falsa:
	A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias.
	Resposta 1 
	O limite temporal de inscrição do consumidor e prazo prescricional do CDC não se confundem.
	Resposta 2 
	O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
	Resposta 3 
	O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo. Por isso, se estabelece outro prazo distinto do limite temporal em que pode constar o nome do consumidor em banco de dados. Assim se um consumidor emitiu um cheque para pagamento de uma dívida, sem adentrar no mérito dos prazos prescricionais para a cobrança de determinadas dívidas, poder-se-ia imaginar que uma vez expirado o prazo prescricional desse título, não mais poderia o fornecedor manter o nome do consumidor no banco de dados.
(Módulo 5, Unidade 2, “O que se entende por prazo prescricional?”)
A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por CINCO ANOS.
(Módulo 5, Unidade 2, “O que se entende por prazo prescricional?”)
A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias. → Falso, O limite temporal de inscrição do consumidor e prazo prescricional do CDC não se confundem. → Falso, O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo. → Verdadeiro, O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional. → Verdadeiro.
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