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Gabarito da Prova 1º SEMESTRE / 2º SEMESTRE- ADMINISTRAÇÃO - Matriz 2013/1 - 2013/2 FLEX - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - 2CHAM - 31/03/2014 Questão Resposta 01 B 02 E 03 B 04 C 05 E 06 A 07 E 08 A 09 D 10 C 11 Obstáculos ao comportamento inovador podem ser, por exemplo: Não dominar os conhecimentos relacionados com o seu trabalho e ter pouca experiência; pensar com base em regras preestabelecidas; atitude pessimista; predominância dos critérios de julgamento conservadores nas organizações. "A inovação tem a capacidade de agregar valor aos produtos de uma empresa, diferenciando-a, ainda que momentaneamente, no ambiente competitivo. Ela é ainda mais importante em mercados commoditizados. Ou seja, com alto nível de competição e cujos produtos são praticamente equivalentes entre os ofertantes. Aqueles que inovam neste contexto, seja de forma incremental ou radical, de produto, processo ou modelo de negócio, ficam em posição de vantagem em relação aos demais." (INVENTTA). Uma vez que a inovação é o caminho para as organizações permanecerem em vantagem em relação aos demais, elas devem ficar atentas aos obstáculos ao comportamento inovador. Nesse sentido, explique quais podem ser os obstáculos ao comportamento inovador nas organizações. 12 A pesquisa de clima organizacional é o instrumento pelo qual é possível atender mais de perto às necessidades da organização e do quadro de funcionários à sua disposição, à medida que caracteriza tendências de satisfação e insatisfação. "O clima organizacional está entre os principais pilares para o crescimento de uma empresa, por uma razão óbvia: clima bom -> colaboradores engajados -> valorização do trabalho -> que propicia um clima inovador -> vantagens competitivas -> geração de valor para o negócio." (NANTES, 2013). O texto acima enfatiza a importância do clima organizacional. Se o clima é importante, a pesquisa de clima também é. Nesse sentido, explique o que é pesquisa de clima organizacional. Diretoria de Informática15/04/2014 21:50:51 Página 1 de 1
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