Introdução a ADM 2

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 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Lupa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201506726877) Fórum de Dúvidas (15) Saiba (7) 
 
O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Marque a opção correta 
a respeito desta afirmativa: 
 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder de geração de ideias é mínimo, e, não 
é necessária a visão da totalidade pois o topo só precisa de conhecer o mínimo possível das atividades. 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é 
de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de 
suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível Operacional, onde o poder técnico, e, a visão da totalidade é de 
suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder técnico, e, a visão de liderança é de suma 
importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507023738) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 7) 
 
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre 
os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de 
tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: 
 
 Balanced Scorecard. 
 Classificação A B C. 
 Matriz BCG. 
 Análise SWOT. 
 Matriz GE/McKinsey. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507022219) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (1 de 7) 
 
A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que 
ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar 
eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas 
atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor 
representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. 
 
 Ambiente geral 
 Ambiente interno 
 Ambiente tarefa 
 Ambiente de mercado 
 Ambiente externo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507023727) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (1 de 7) 
 
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito 
importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está 
apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: 
 
 Matriz GE/McKinsey. 
 Análise SWOT. 
 Matriz BCG. 
 Classificação A B C. 
 Balanced Scorecard. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507022233) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 7) 
 
O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma metodologia de 
aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores financeiros, de habilidades e 
competências das pessoas, processos internos e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. 
Mendonça se refere a: 
 
 Gestão do conhecimento 
 Balanced Scorecard 
 Análise SWOT 
 Composto de marketing 
 Inteligência de marketing 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201506685145) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2 de 7) 
 
A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos 
necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é: 
 
 Controle 
 Direção 
 Comando 
 Planejamento 
 Organização