CCT0257 SM 201707105431 V.1

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Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201707127551)	Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema, às vezes chamado de sistema dinâmico, possui três componentes ou funções básicas em interação, que são:
	comunicação, desenvolvimento e aplicações;
 Certo	entrada, processamento e saída;
	operação, programação e saída;
	input, dados e output;
	entrada, desenvolvimento e aplicativos.
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201707131983)	Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema de informação de recursos humanos:
 Certo	mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários;
	acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa.
	combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar determinações semiestruturadas e não estruturadas;
	identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente;
	planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201707130851)	Acerto: 1,0 / 1,0
Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta definição se refere a:
 Certo	Peopleware
	Banco de Dados
	Software
	Hardware
	Tecnologia da informação
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201708130332)	Acerto: 1,0 / 1,0
São características de uma informação valiosa:
	Aberta; Acessível; Abrangente.
	Acessível; Abrangente; Simples.
	Precisa; Relevante; Complexa.
 Certo	Precisa; Flexível; Simples.
	Precisa; Flexível; Complexa.
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201707884225)	Acerto: 1,0 / 1,0
Os sistemas de Vendas, Contabilidade, RH, Finanças e Produção estão associados a qual tipo de sistema de informação. Assinale a alternativa correta:
	sistemas de conhecimento
	sistemas de automação
	sistemas gerenciais
	sistemas de apoio à decisão
 Certo	sistemas transacionais
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201708199357)	Acerto: 0,0 / 1,0
Considere as afirmativas abaixo: Marque verdadeiro ou falso sobre as características de qualidade da informação. a-Uma informação confiável traz conforto e segurança ao usuário. b-Uma informação precisa pode ter erros, mas é exata para o que se deseja. c-Uma informação relevante é importante para o tomador de decisão. d-O custo da informação deve ser maior que os benefícios que causam aos tomadores de decisão. e-Uma informação completa contém todos os fatos relevantes. Qual opção esta correta ?
	V-F-V-V-V
	V-V-V-V-V
 Errado	V-F-V-F-F
	V-V-V-F-V
 Certo	V-F-V-F-V
 Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201707781494)	Acerto: 1,0 / 1,0
Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação?
	Sistema de informação gerencial.
	Sistema de processamento de transações.
	Sistema de informação executivo.
	Sistema de controle de processos.
 Certo	Sistema de apoio à decisão.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201707711467)	Acerto: 1,0 / 1,0
O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotina. Este conceito está relacionado à qual sistema:
	Sistema de Informação Gerencial.
 Certo	Sistema de Processamento de Transações.
	Sistema de Apoio a Decisão.
	Sistema de Informação Executiva.
	Sistema de Controle de Processos.
 Código de referência da questão.9a Questão (Ref.: 201707130868)	Acerto: 1,0 / 1,0
Em uma situação onde a venda de produtos e serviços é feita diretamente no varejo a compradores individuais, como, por exemplo, a venda de livros, CDs etc., ela é categorizada como:
	B2B
	C2B
	B2M
	C2C
 Certo	B2C
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.10a Questão (Ref.: 201708130313)	Acerto: 1,0 / 1,0
Um usuário quer reclamar com sua operadora de celular e entra em contato através de chat online. Um possível funcionário se identifica e inicia uma conversa com o usuário tentando entender o problema. Porém, a conversa não evolui. O usuário percebe que está em contato com um sistema automático de perguntas e respostas. Que tipo de sistema de inteligência artificial pode se enquadrar este?
	Sistema de lógica nebulosa
 Certo	Sistema Especialista
	Sistema de rede neural
	Sistema de Inteligência Virtual
	Sistema de conhecimento prévio