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__________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caderno de Atividades do Aluno 
 
Respostas Comentadas 
 
 
 
 
 
Gestão Estratégica de Produção 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 Caderno de Atividades 1 
 
 
 
 
 
 
A Gestão Estratégica da Produção visa tratar dos problemas cotidianos da 
organização, a partir de funções, recursos e estratégias definidas em toda a 
cadeia produtiva. A função produção é uma destas funções de grande 
destaque nos contexto estratégico e tem como conceito quais características? 
( ) A. A função produção é responsável por comunicar seus produtos ou 
serviços ao mercado. 
( ) B. Como função produção, entendemos que responsável por criar novos 
produtos e serviços ou modificá-los. 
( ) C. Na organização, a função produção representa a reunião de recursos 
para a produção de bens e serviços. 
( ) D. A função Produção é responsável pela gestão de todos os materiais 
produtivos e improdutivos, inclusive controle e movimentação e materiais. 
( ) E. A função produção atua no recrutamento e seleção dos operadores de 
produção, além de encarregar de seu bem estar. 
 
 
Resposta: 
 
 
Alternativa Correta: C 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Objetiva 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
Conforme o modelo de transformação, no âmbito fabril, temos o processo de 
transformação que recebe recursos de entrada (os inputs) e geram recursos de saída (os 
outputs). Neste contexto, temos como recursos de saída os produtos ou serviços visando os 
consumidores. Nos recursos de entrada, temos recursos transformados e recursos de 
transformação, explique o que entende por estes dois recursos e de ao menos dois 
exemplos de cada um. 
 
 
Resposta 
 
 
Tomar como base o texto a seguir: 
 
Recursos Transformados: os que são tratados, transformados ou convertidos 
de alguma forma. Em regra, os recursos transformados que a produção emprega. 
Exemplos: 
 Materiais, informações e consumidores. 
 
Recursos de Transformação: são aqueles que agem sobre os recursos transformados. Há 
dois tipos de recursos de transformação: 
- Instalações: 
Exemplos: prédios, equipamentos, terreno e tecnologia do processo de produção; 
- Funcionários: 
Exemplo:os que operam, mantêm, planejam e administram a produção 
 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 Caderno de Atividades 2 
 
 
 
 
 
 
Visando atingir os objetivos estratégicos, a função produção desenvolve recursos a fim de 
fornecer condições ideais para competir no mercado consumidor. Diante desta realidade, 
quando uma organização busca competir de forma inovadora, esta organização necessita 
várias necessidades. Com base neste texto, qual das alternativas não seria uma 
necessidade coerente? 
 
 
( ) A. Organizar e treinar seus funcionários para que eles entendam a mudança dos 
produtos e efetuem as mudanças necessárias na produção. 
 
( ) B. Desenvolver relacionamento com fornecedores que ajudem a responder 
rapidamente, no fornecimento de novos componentes. 
 
( ) C. A função produção precisa ser capacitada para enfrentar as mudanças exigidas pela 
inovação contínua, ou seja, quanto melhor for a produção ao transformar a nova 
tecnologia, maior apoio estará proporcionando à estratégia competitiva da organização. 
 
( ) D. Atentar para os concorrentes visando copiar suas melhores práticas, através de 
vantagens competitivas como a espionagem industrial, recurso este utilizado no âmbito 
industrial com extrema frequência. 
 
( ) E. Desenvolver ou comprar processos que sejam flexíveis o sufíciente para fabricar 
novos componentes e produtos. 
 
 
 
 
Resposta: 
 
Atividade Objetiva 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
Alternativa Correta: D 
 
 
 
 
 
 
Os objetivos de desempenho da produção e de suas operações, devem atentar para suas 
partes interessadas (stakeholders), ou seja, para pessoas ou grupo de pessoas que de 
alguma forma podem influenciar ou ser influenciados pela operação produtiva. Em outras 
palavras, todas as pessoas envolvidas no âmbito produtivo são partes interessadas, como: 
acionistas, colaboradores, fornecedores, clientes e outros. Os objetivos de desempenho 
são basicamente cinco em qualquer atividade produtiva, conforme Slake at al. (2006), 
podemos lista-los como objetivos de:Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade e 
Custos. O objetivo Flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação, ou seja a 
competência de alterar a operação de faz, como faz e quando faz. Dentre deste contexto, 
descreva as quatro exigências para atender estas mudanças no que diz respeito a este 
objetivo de flexibilidade. 
 
Resposta 
 
Atentar para as quarto exigencies descritas a seguir: 
Flexibilidade de produto/serviço: produtos e serviços diferentes, ou seja, é a ha- 
bilidade de a operação introduzir novos produtos e serviços; 
 
Flexibilidade de composto (mix): ampla variedade e compostos de produtos e 
serviços, ou seja, é a habilidade de fornecer ampla variedade ou composto de 
produtos e serviços; 
 
Flexibilidade de volume: quantidades ou volumes diferentes de produtos e servi- 
ços, ou seja, é a habilidade da operação de alterar o seu nível de output ou de 
atividade; 
 
 
 
Flexibilidade de entrega: tempos de entrega diferentes, ou seja, é a habilidade 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
de mudar a programação de entrega do bem ou serviço. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 Caderno de Atividades 3 
 
 
 
 
 
 
 
Existe um mecanismo de influência que a produtividade gera em outros fatores. Em outras 
palavras, quando se aumenta a produtividade, temos tendências que ocorrem em alguns 
fatores. Pensando neste aspecto, qual das alternativas esta correta? 
 
( ) A. Quando aumenta a produtividade, temos o aumento proporcional do custo. 
( ) B. Quando aumentamos a produtividade, temos a redução dos lucros. 
( ) C. Quando aumentamos a produtividade, o crescimento tende a baixar. 
( ) D. Quando aumentamos a produtividade, temos a redução da concorrência. 
( ) E. Quando aumentamos a produtividade, temos a redução de custos e consequente 
aumento dos lucros. 
 
 
Resposta 
 
Alternativa Correta: E 
 
 
 
 
 
 
 
Uma empresa produz três produtos de uma mesma linha: Produto A, Produto B e Produto 
C. A relação entre os custos de produção é a seguinte: 1; 1,1 e 1,5 para os produtos A, B e C, 
respectivamente. Dada a tabela abaixo, contendo os cinco últimos registros de produção, 
calcular os índices de produtividade com base nos custos para cada um dos períodos. 
 
 
Atividade Objetiva 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
Tabela – Dados para o cálculo de índicesde produtividade 
 Período  1 2 3 4 5 
 Produção do produto A  500 600 750 650 550 
 Produção do produto B  700 800 600 750 700 
 Produção do produto C  250 200 250 270 300 
 Homens/hora 900 1000 950 1100 1000 
 
Resposta 
 
Utilizando os custos relativos como pesos de ponderação, temos: 
Produção (1) = 500 (1) + 700 (1,1) + 250 (1,5) = 1.645 
 
Para o período 2: 
Produção (2) = 600 (1) + 800 (1,1) + 200 (1,5) = 1.780 
 
Efetuando-se as contas para todos os cinco períodos, temos: 
 
Período  1 2 3 4 5 
Produção  1.645 1.780 1.785 1.880 1.770 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 Caderno de Atividades 4 
 
 
 
 
 
 
 
 
A globalização da economia se tornou um dos momentos chaves para distinguir as 
organizações que estão preparadas para vencer nesta nova era. As empresas de grande 
porte se tornaram transnacionais, onde a importância do lucro singular se tornou mais 
evidente e mais competitivas, não mais vinculadas a matriz de suas origem. Dentre as 
alternativas apresentadas, qual não condiz com a globalização da economia no mundo? 
 
 
( ) A. Os produtos são comumente desenvolvidos em centros de excelência. 
( ) B. Os produtos tanto podem ser fabricados pelos centros de excelência quanto podem 
ser importados pelos mesmos, dependendo do que for mais lucrativo para a empresa. 
( ) C. A visão da empresa agora é o mundo e não mais o país ou um conjunto de países. 
( ) D. O mercado se tornou menos competitivo e a concorrência diminuiu. 
( ) E. Surgiu o conceito de globalização devido as mudanças ocorridas no mercado, 
conceito este que é a internacionalização de instalações, operações e serviços de uma 
entidade visando competitividade. 
 
Resposta 
 
Alternativa Correta: D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Objetiva 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
Na escolha da localização de uma empresa, alguns fatores devem ser analisados e levados 
em consideração. Mencione três deles e o que significa. 
 
Resposta 
 
Do texto temos que para a escolha do local de uma empresa, alguns fatores devem ser 
cautelosamente analisados, portanto mencionando três dos itens abaixo: 
 
 Medida da capacidade: que é a capacidade máxima de produção (ou saída) de um 
empreendimento; 
 Determinação da demanda: deve ser realizado um estudo adequado da demanda 
para o futuro; 
 Determinação da capacidade a instalar: é necessário realizar estimativas de 
necessidades ao longo dos anos e determinar a capacidade com que a empresa irá 
operar; 
 Identificar e avaliar alternativas: as alternativas devem ser avaliadas quanto a 
localização e serem comparadas entre si; 
 Seleção da alternativa mais adequada: neste ponto, há alguns destaques na 
avaliação: devem-se ser avaliados os OBJETIVOS OBRIGATÓRIOS e os OBJETIVOS 
DESEJÁVEIS. Todas as opções devem atender aos objetivos obrigatórios e é 
importante montar um modelo idealizador para os objetivos desejáveis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 Caderno de Atividades 5 
 
 
 
 
 
 
 
O Planejamento Agregado é o elo de ligação entre o Planejamento da Capacidade e o 
Programa Mestre da Produção, é também o processo de balanceamento da produção com 
a demanda, que dura em média de 6 a 12 meses. O Planejamento Agregado deve cumprir 
as seguintes etapas; previsão de vendas, escolha do conjunto possível de alternativas para 
influenciar a demanda e/ou os níveis de produção. Com base em alternativas para 
influenciar a demanda ou a produção, assinale a alternativa correta. 
 
( ) A. Como alternativa para influenciar a demanda, temos a redução de jornada de 
trabalho. 
( ) B. Como alternativa para influenciar a produção, temos as promoções e preços 
diferenciados. 
( ) C. Como alternativa para influenciar a demanda, temos a demora para liberação de 
produtos ou serviços. 
( ) D. Como alternative para influenciar a produção, temos a propaganda. 
( ) E. Como alternativa para influenciar a demanda, temos a contratação e demissão de 
funcionários. 
 
 
 
Resposta 
 
Alternativa Correta: C 
 
 
 
 
 
 
Atividade Objetiva 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
 
Como dito anteriormente, O Planejamento Agregado é o êlo de ligação entre o 
Planejamento da Capacidade e o Programa Mestre da Produção, é também o processo de 
balanceamento da produção com a demanda, que dura em média de 6 a 12 meses. 
Descreva de forma resumida o Programa Mestre de Produção dentro de uma organização. 
 
 
 
Resposta 
 
Aqui o aluno pode efetuar uma resenha baseada no conceito de PMP (Programa Mestre 
de Produção), segue um texto da apostila como referência: 
 
O Plano Mestre de Produção (PMP) é um documento que diz quais itens serão produzidos e 
quanto de cada um, para um determinado período. O PMP deve ter um aspecto simples e 
... a montagem de um PMP é uma atividade complexa; o processo é efetuado por 
tentativas, testando-se cada PMP para verificar a capacidade produtiva exigida. O PMP 
também serve para avaliar as necessidades imediatas da capacidade produtiva, além de 
definir eventuais compras necessárias, bem como estabelecer as prioridades dos produtos 
na programação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 Caderno de Atividades 6 
 
 
 
 
 
 
 
O sistema de Produção Enxuta está focado na filosofia que direciona a produção sem 
desperdício. Dentro desse contexto, as ineficiências são classificadas como os sete 
desperdícios na produção. Dentre as alternativas, qual não se caracteriza com sendo um 
desperdício na produção? 
 
( ) A. Superprodução 
( ) B. Sistema Kanban 
( ) C. Transporte 
( ) D. Movimentação nas operações 
( ) E. Estoque 
 
 
Resposta 
 
 
Alternativa Correta: B 
 
 
 
 
 
 
Kaizen é formado a partir de KAI, que significa modificar, e ZEN, que significa para 
melhor. Kaizen tem como origem no Japão e significa mudança para melhor ou 
aprimoramento contínuo. Este melhoramento pode ser na vida em geral, seja ela pessoal, 
familiar, social e no trabalho, resumindo que é sempre possível fazer melhor as coisas como 
um todo. No âmbito organizacional, o Kaizen pode ser de projeto, de planejamento e de 
produção e temos várias técnicas que podem ser empregadas. Descreva cada aplicação do 
Atividade Objetiva 
Atividade Dissertativa 
 __________________________________________________________________________________________________ 
 
Kaizen nos três tipos comentados e mencione ao menos três técnicas que podem ser 
empregadas. 
 
Resposta 
 
 
Aplicações do Kaizen: 
 
Kaizen de projeto: desenvolvimento de novos conceitos para produtos novos; 
 
Kaizen de planejamento: desenvolvimento de sistemas de planejamento, 
quer para a produção, para as finanças ou marketing; 
 
 
Kaizen de produção: desenvolvimento de ações que têm por objetivo a eliminação de 
desperdícios no chão de fábrica e que consequentemente melhorem o conforto e a 
segurança no trabalho. 
 
Dentre as técnicas que são aplicadas no Kaizen temos; 
-Gestão da qualidade total; 
-Melhoria contínua da qualidade;-Just in time; 
-5S – housekeeping; 
-TPM; 
-Poka-yoke; 
-Projeto de novos produtos; 
-Kanban. 
 
 
 
Elaborado por: Ricardo Jimenez Lopes

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