Exercício de Fixação 1 Teoria Geral da Administração

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Iniciado em sábado, 14 Out 2017, 22:29
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 14 Out 2017, 23:03
Nota 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
A teoria dos dois fatores de Herzberg apresenta duas abordagens para a motivação: a dos fatores
motivacionais, que se baseia em necessidades subjetivas de caráter intrínseco, e a dos fatores higiênicos
de caráter extrínseco. Um profissional que procure por estímulos intrínsecos terá redução na satisfação em
função de
Escolha uma:
a. sensação de não estar realizando-se. 
b. delegação de atividades.
c. condições do ambiente de trabalho inadequadas.
d. condições do ambiente de trabalho climaticamente adequadas.
e. incremento de responsabilidade.
A resposta correta é: sensação de não estar realizando-se..
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QUESTÃO 1
Correto
Para Herzberg, os fatores que determinam a motivação são a realização, o reconhecimento, o trabalho em
si, a responsabilidade, o avanço e o crescimento. Em outra dimensão estão os fatores que determinam a
desmotivação, quando não são atendidos de acordo com as expectativas dos empregados, ou fatores de
higiene. É pertinente, então, afirmar que:
I. O conteúdo de uma tarefa é mais importante para a motivação dos trabalhadores do que a ambiência em
que ela se desenvolve.
II. A concessão, em níveis adequados, de fatores higiênicos, como segurança, salário e status, é
importante para evitar que os empregados se sintam desmotivados, gerando, tal concessão, motivação.
III. Para que os trabalhadores se sintam motivados a desempenhar as suas tarefas é preciso que se dê
constante atenção a fatores como reconhecimento, responsabilidade e desenvolvimento individual, além
da definição adequada da tarefa em si.
Estão corretas as alternativas:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas.
b. I e II.
c. II e III.
d. I, II e III.
e. I e III. 
A resposta correta é: I e III..
QUESTÃO 2
Correto
Assinale o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na Administração Científica
Escolha uma:
a. A constatação de que a organização é um sistema social.
b. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de
baixo para cima. 
c. A empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização.
d. A necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização
interdisciplinar, para orientar-se quanto às decisões a tomar.
e. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de
cima para baixo.
A resposta correta é: Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de
organização, no sentido de baixo para cima..
QUESTÃO 3
Correto
A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o estabelecimento
conjunto de objetivos tangíveis, verificáveis e mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da
APO.
Escolha uma:
a. Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há pouco
envolvimento entre os gerentes e funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos
fixados.
b. O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização, os objetivos departamentais e individuais são
alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e
metas. 
c. A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma de tornar a organização mais eficiente, a retroação é
intensamente utilizada e possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas.
d. A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, simultaneamente, de cima para baixo e de
baixo para cima e promove a participação dos funcionários.
e. O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização, os objetivos departamentais e individuais não
são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários não são motivados para alcançar e superar
objetivos e metas.
A resposta correta é: O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização, os objetivos departamentais
e individuais são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e
superar objetivos e metas..
QUESTÃO 4
Correto
A Teoria da Burocracia teve desenvolvimento na Administração ao redor da década de 1940, impulsionada
pelos estudos anteriormente realizados por Max Weber. Pode-se considerar como algumas das vantagens
da burocracia:
Escolha uma:
a. Aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal,
ênfase nos aspectos emocionais.
b. Aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos e
movimentos.
c. Precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, interação provocada pela organização formal,
ênfase nos aspectos emocionais.
d. Valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento.
e. Precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização. 
A resposta correta é: Precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização..
QUESTÃO 5
Correto
Compreendendo então que as questões de estrutura e tamanho são relevantes para os estudos das
organizações, precisamos também classifica-las dentro desses requisitos. No que se refere a
determinação da estrutura da organização, podemos identificar quatro componentes:
Alocação de responsabilidades e de tarefas para os indivíduos e departamentos;
Relacionamento de subordinação dentre os níveis de hierarquia e a amplitude de controle dos gerentes e
supervisores;
Agrupamento dos indivíduos em departamentos e destes no que se considera a organização como um
todo;
Mecanismos de coordenação e de integração dos esforços na realização das atividades organizacionais.
Escolha uma:
a. Todas as alternativas são verdadeiras. 
b. As alternativas II e II apenas são verdadeiras.
c. As alternativas I, II e III são verdadeiras.
d. Nenhuma das alternativas é verdadeira.
e. As alternativas, I, IV.
A resposta correta é: Todas as alternativas são verdadeiras..
QUESTÃO 6
Correto
Existem habilidades necessárias para cada nível de Administrador, as habilidades conceituais, humanas e
técnicas são as principais. Considerando então essas habilidades, assinale a alternativa ERRADA:
Escolha uma:
a. Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias principalmente para o proprietário, presidente, CEO
de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando
diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.
b. Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com
boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.
c. Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e devem estar presentes em maior
grau para os Administradores do Topo. 
d. Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento.
e. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores
operacionais.
A resposta correta é: Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e devem estar
presentes em maior grau para os Administradores do Topo..
QUESTÃO 7
Correto
Das questões abaixo qual NÃO se refere aos princípios de cibernética que foram vistos na aula sobre
Administração de Sistemas de Informação?
Escolha uma:
a.Cibernética é a ciência da comunicação e do controle, seja no animal (homem, seres vivos), seja na máquina.
A comunicação é que torna os sistemas integrados e coerentes e o controle é que regula o seu comportamento.
b. Cibernética é a ciência da comunicação e do controle, seja no animal, seja na máquina.
c. O campo de estudo da Cibernética são os sistemas. Sistema é qualquer conjunto de elementos que estão
dinamicamente relacionados entre si, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre entradas,
(informação, energia e matéria) e fornecendo saídas (informação, energia ou matéria) processadas.
d. A Cibernética é uma teoria dos sistemas de controle baseada na comunicação (transferência de informação)
entre o sistema e o meio e dentro do sistema, e do controle (retroação) da função dos sistemas com respeito ao
ambiente.
e. A Cibernética não compreende os processos e sistemas de transformação da informação, ela apenas resume
alguns estudos de informática e engenharias. 
A resposta correta é: A Cibernética não compreende os processos e sistemas de transformação da informação, ela
apenas resume alguns estudos de informática e engenharias..
QUESTÃO 8
Correto
Sobre o ambiente que podemos visualizar na figura abaixo, assinale a alternativa correta no que se refere
a sua interpretação:
 
Escolha uma:
a. Os maquinários são utilizados apenas no estágio de processamento, mas são contraindicados para utilização
em recursos de entradas, pois não criarem um processo adequado.
b. É necessário que o sistema se retroalimente, sendo as vendas geradoras de entradas de recursos de capital
para que a empresa possa obter novos insumos e recomeçar o processo. 
c. O estágio de produto deve ser realizado diretamente nos clientes, não é mais preocupação da empresa depois
que os produtos foram liberados no mercado.
d. O estágio de insumo representa as saídas de matérias primas prontas da organização para o ambiente.
e. O estágio de produto não deve ser realizado diretamente nos clientes, pois a preocupação é da empresa
depois que os produtos foram liberados no mercado.
A resposta correta é: É necessário que o sistema se retroalimente, sendo as vendas geradoras de entradas de
recursos de capital para que a empresa possa obter novos insumos e recomeçar o processo..
QUESTÃO 9
Correto