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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Avaiação Parcial: GST0615_SM_201702190684 V.1 Aluno(a): IVONEI ELEANDRO CORRÊA DE SOUZA Matrícula: 201702190684 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 15/10/2017 19:46:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703032481) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o processo de Comunicação: I- A recepção da mensagem não garante sua compreensão, por isso o receptor deverá compartilhar do mesmo referencial no qual a mensagem do emissor está baseada. II- A Mensagem é o objeto da comunicação, ou seja, refere-se ao conteúdo das informações veiculadas. III- O Canal é o meio de circulação das mensagens, possibilitando algum tipo de contato entre o emissor e o receptor. IV- O Código constitui-se num conjunto de signos, representa a base na qual a mensagem foi elaborada. Marque a alternativa correta: ( ) As afirmativas II e IV estão corretas. ( ) Apenas a afirmativa II está correta. ( ) Todas as alternativas estão corretas. ( ) As afirmativas II, III e IV estão corretas. ( ) Apena a afirmativas III está correta. 2a Questão (Ref.: 201702443001) Acerto: 1,0 / 1,0 Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias: Esporte. Cultura. Comunicação. Maturação. Literatura. 3a Questão (Ref.: 201702232149) Acerto: 1,0 / 1,0 Em quantas fases o desevolvimento típico de equipes ocorre? 4 6 7 2 8 4a Questão (Ref.: 201702783602) Acerto: 1,0 / 1,0 A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita: Aditiva. Parcial. Conjuntiva. Disjuntiva. Integral. 5a Questão (Ref.: 201702261272) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos entre os membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas: Tarefas indivisíveis. Tarefas divisíveis. Tarefas prioritárias Tarefas unitárias. Tarefas principais. 6a Questão (Ref.: 201702868280) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que: pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes imediatos). consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores organizacionais o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil comportamental das pessoas. sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o elemento principal dessa avaliação 7a Questão (Ref.: 201702822797) Acerto: 1,0 / 1,0 Você é um coordenador e deve oferecer retorno aos seus liderados sobre o desempenho em um tarefa. Qual o tipo de comportamento que você não deveria ter para dar um bom retorno: Oferecer um retorno baseado na comparação do desempenho de cada um com o desempenho dos demais funcionários. Maximizar o retorno absoluto e minimizar o retorno relativo. Focalizar a tarefa e não quem a executa. Ser específico e dar exemplos diretos de comportamento. Ser pontual e dar retorno logo após um acontecimento. 8a Questão (Ref.: 201702898561) Acerto: 1,0 / 1,0 Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho: A avaliação 360°. Avaliação comportamental. A pesquisa de campo. A avaliação participativa por objetivos. O método dos incidentes críticos. 9a Questão (Ref.: 201702236054) Acerto: 1,0 / 1,0 Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta: Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. A melhor motivação da mudança é o medo. Funcionários com mais idade não mudam. 10a Questão (Ref.: 201702898590) Acerto: 0,0 / 1,0 Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização: Mudanças não planejadas Mudanças planejadas Mudanças orientadas Mudanças de mercados Mudanças acidentais
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