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Questão 1/5 - Análise e Tendência de Mercado Analise as características a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta o tipo de consumidor correspondente. “É sem dúvida uma oportunidade e, ao mesmo tempo, um desafio trabalhar com um consumidor que tem mais informações sobre produtos e serviços; está mais disposto a realizar pesquisas antes de efetuar as compras e busca outras opções/produtos substitutos.” A Consumidor masculino. B Consumidor feminino. C Consumidor infantil. D Consumidor da terceira idade. Questão 2/5 - Análise e Tendência de Mercado Há um determinado segmento do mercado que é conhecido por “ser influente ao falar bem ou mal de um produto ou serviço para pessoas do seu convívio”. Qual é esse segmento? Analise as alternativas a seguir e assinale a correta. A Consumidor masculino. B Consumidor infantil. C Consumidor feminino. D Consumidor da terceira idade. Questão 3/5 - Marketing Digital e Novas Mídias Leia o texto a seguir: A sociedade conectada produz, como vimos anteriormente, uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na era digital. FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Big Data. I. ( ) Valores significativos de crescimento já demonstram que o Big Data não é apenas uma perspectiva de futuro, mas um presente cada vez mais próximo de grandes, médias e até pequenas empresas. II. ( ) Uma das únicas exceções do Big Data, se configura na sua falta de capacidade de realizar previsões e prognósticos. III. ( ) É perceptível o fato de que o futuro da tomada de decisões, é cada vez mais dominado pelos dados e pela inteligência na captação, estruturação e utilização dessas informações. IV. ( ) O mercado brasileiro de Big Data, se comparado com outros mercados tradicionais como o de software de segurança, é um mercado de pouca expressão. Agora, marque a sequência correta: A V, V, F, F. B V, V, V, F. C V, F, V, F. D V, F, F, V. E V, F, V, V. Questão 4/5 - Marketing Digital e Novas Mídias Leia o fragmento de texto a seguir: Uma das melhores formas de se conseguir a “viralização” consiste na geração de conteúdo que produza burburinho, o chamado buzz marketing. As grandes marcas têm conseguido excelentes resultados por meio da produção de criativos comerciais que até podem ser veiculados na televisão, mas ganham audiência de verdade nas redes sociais, aproveitando-se do efeito viral proporcionado pelos consumidores. FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o texto descrito remete ao conceito de... A Marketing direto. B Marketing viral. C Marketing ambiental. D Marketing social. E Marketing de relacionamento. Questão 5/5 - Análise e Tendência de Mercado “Após a entrada no mercado de consumo - e as consequentes trapalhadas trazidas pela falta de experiência com o crédito -, o consumidor médio brasileiro está mais maduro. O consumidor passou a comprar novos produtos que não fazia até 2012, porém o fez porque, basicamente, sua vida melhorou nas classes mais altas ou ele passou a ter interesse por algo que até então não o estimulava. O fator determinante para a realização do sonho de consumo é preço, para 39% das pessoas das classes A e B e de 56% para as classes C, D e E. O sonho de consumo também varia de acordo com o poder de compra. Quem já realizou os desejos mais básicos quer agora experiências, como viagens. Em se tratando de gênero, os homens ainda almejam mais o carro, enquanto as mulheres sonham mesmo com a casa própria e o plano de saúde” (EPOCA NEGOCIOS, 2013). Assim, baseando-se nos conhecimentos obtidos, identifique quem tem o papel, na família, de determinar a decisão final de compra e assinale a alternativa correta. A As mulheres. B Os homens. C As crianças. D Os mais velhos.
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