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Exercício 05

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			COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0615_EX_A5_201602858225_V1 
	Matrícula: 201602858225
	Aluno(a): HILTON RAIMUNDO JUNIOR
	Data: 15/10/2017 21:07:49 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603518477)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	O enfoque na necessidade de constante adaptação das organizações contemporâneas, as quais são dotadas de paradigmas que fazem parte de sua cultura organizacional, está relacionada com:
		
	
	o desenho do serviço
	 
	a gestão de mudanças
	
	a reengenharia de processos
	
	a administração de transições
	
	a gestão corporativa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603602609)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:
		
	
	identificação, internalização e aceitação.
	
	conflito, adaptação e novo conflito
	
	coleta, análise e implantação
	
	tácito, explícito e variável.
	 
	descongelamento, mudança e recongelamento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603632869)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	Com base no conceito de Mudança Organizacional, as Empresas devem ter atenção ao que acontece no ambiente socioeconômico. Quais são os dois principais pontos de atenção que as empresas devem acompanhar?
		
	 
	Melhor compreender seu mercado e acompanhar as ações de Concorrentes.
	
	Acompanhar o orçamento empresarial e sua estrutura organizacional.
	
	As ações do governo e a influência dos fornecedores no seu negócio.
	
	Novas tecnologias e o desenvolvimentos de produtos inovadores
	
	Compreender mercados de outros segmentos e a economia de uma forma geral.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603644883)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
		
	
	Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
	 
	Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
	
	Avaliar cargos, Propor promoções.
	
	Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
	
	Treinar, Descrever funções.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603640411)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba  (0)
	
	John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO:
		
	
	Consolidar ganhos.
	
	Fortalecer a ação.
	
	Acertar a visão.
	 
	Diminuir a urgência.
	
	Criar vitórias em curto prazo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602966446)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	O modelo "descongelar-mudar-recongelar" foi desenvolvido por:
		
	
	Fayol
	
	Ford
	 
	Kurt Lewin
	
	Weber
	
	Taylor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602970346)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles participem desse processo?
		
	
	Consolidação de resultados.
	 
	Chamada para ação.
	 
	Definição de metas como resultados.
	
	Exteriorização de ameaças e inimigos.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603608550)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba  (0)
	
	Estuamos sobre os 8 estágios de mudanças proposto pelo professor e pesquisador de Harvard Business School, John Kotter, entre elas está a de Fortalecer a ação, que se assemelha ao método de Lewin no sentido de?
		
	
	Confrontar as opiniões contrárias;
	 
	Eliminar a resistência à mudança;
	
	Eliminar os resistentes;
	
	Eliminar os riscos;
	
	Combater os opositores;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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