ava sistema de informaçao responder

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1ª QUESTÃO 
Assinale com a letra “V” se a assertiva for verdadeira e com a letra “F” se for falsa. 
( ) A tecnologia da informação pode ser usada para revolucionar e transformar as operações e processos das empresas. 
( ) Os sistemas de informações empresariais são sistemas que abrangem somente algumas partes da empresa e prestam suporte às atividades de alguns departamentos. 
( ) O principal objetivo dos sistemas de informação empresariais básicos é responder às questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações da empresa. 
( ) A maioria das informações dos sistemas empresariais básicos provêm de fora da empresa, mas estes sistemas também têm de lidar com fatores internos. . 
A Sequência correta é: 
a) VFFV 
b) VVFF
 c) FVVF 
d) FFVV
2ª QUESTÃO
Os sistemas de informação gerencial são sistemas capazes de acessar, organizar, resumir e exibir informações para dar suporte à tomada repetitiva de decisões em áreas funcionais. A partir dessa informação podemos afirmar que: (Marcar a opção que contém a afirmativa INCORRETA). 
a) Existem diversas definições para SIGs, mas todas elas dizem que o foco é a saída de informações para o gerente e que a geração dos relatórios, não somente mostra as transações ocorridas, mas aponta, por meio de resumos e filtragens, indicadores-chave para o monitoramento e análise das informações. 
b) A qualidade da decisão tomada pelo gerente vai depender da qualidade e relevância das informações disponíveis nos relatórios. 
c) Investir em SIGs torna-se de fundamental importância, pois permite oferecer informações rápidas, precisas e, principalmente, úteis para os tomadores de decisão.
 d) Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
3ª QUESTÃO
Caracterizam os Sistemas de Informação Executiva, os sistemas que fornecem: 
a) Informações críticas elaboradas especificamente para as necessidades de informação dos executivos; 
b) O apoio às equipes, grupos de trabalho e aos executivos da empresa;
 c) Informações baseadas no conhecimento especialista de dados resultantes de transações entre empresas;
 d) O controle e suporte aos executivos para planejamento das atividades operacionais, ou seja, em execução;
e) O apoio aos colaboradores das organizações comerciais, financeiras, de seguro e previdência.
4ª QUESTÃO
Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos classificar como “Sistemas de Apoio Gerencial”, os Sistemas de: 
a) Transações, Apoio e de Decisão; 
b) Informações: Estratégica, Tática e Operacional; 
c) Informação Gerencial, Apoio à Decisão e Informação Executiva. 
d) Controle de Processos, Gerencial e Colaborativos; 
e) Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos.
5ª QUESTÃO
Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos classificar como “Sistemas de Apoio às Operações”, os Sistemas de: 
a) Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
 b) Transações, Controle e de Decisão; 
c) Operações Básicas, Suporte e Controle; 
d) Processamento, Controle e Apoio à Decisão. 
e) Apoio, Gerencial e Colaborativos;
6ª QUESTÃO
2. Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, “tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento e experiência dentro de um domínio específico”. É correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema de 
a) Sistema de Informação Executiva (SIE) 
b) Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
c) Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) 
d) Sistema Especialista (SE) 
e) Sistema de Automação de Escritório (SAE)
7ª QUESTÃO
Uma das maiores redes de varejo dos Estados Unidos descobriu, em seu gigantesco armazém de dados, que a venda de fraldas descartáveis estava associada à de cerveja. Em geral, os compradores eram homens, que saíam à noite para comprar fraldas e aproveitavam para levar algumas latinhas para casa. Os produtos foram postos lado a lado. Resultado: a venda de fraldas e cervejas disparou. Basicamente, essa tecnologia é um sistema de computadores em que ficam guardadas todas as informações da empresa. Nele, os executivos podem obter, de modo imediato, respostas para as perguntas mais exóticas e, com isso, tomar decisões com base em fatos, não em meras intuições ou especulações misteriosas. Essa tecnologia se chama: 
a) Data Warehouse 
a) Sistemas Especialistas 
b) Crm 
c) Erp 
d) Business Inteligence