Exercicio GESTÃO DE VENDAS

Prévia do material em texto

GESTÃO DE VENDAS 
	Período Acad.: 2014.1 - EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Planejamento da mão-de-obra é o processo de analisar e atender as necessidades de recursos humanos da empresa. Existem competências importantes para um vendedor. Elas são:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Planejamento de negócios; marketing, vendas e serviço ao cliente; administração financeira.
	
	
	Apenas marketing, vendas e serviço ao cliente.
	
	
	Marketing, vendas e serviço ao cliente; administração financeira; operações.
	
	 
	Planejamento de negócios; marketing, vendas e serviço ao cliente; administração financeira; operações.
	
	
	Marketing, vendas e serviço ao cliente; planejamento de negócios; operações.
	
	
		2.
		Exitem diversas categorias de vendedores que são classificads de acordo com a natureza do trabalho que desenvolvem. Há uma categoria de vendedor, cuja função é conseguir novos clientes para a empresa, trabalhando com a venda de serviços. A esse vendedor damos o nome de:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	vndedor de produtos tangíveis
	
	
	vendedor técnico
	
	 
	vendedor missionário
	
	 
	vendedor de produtos intangíveis
	
	
	tomador de pedidos
	
	
		3.
		Qual estilo de liderança é melhor?
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	Não há um estilo que seja mais eficaz que os outros. Nenhum estilo é bom ou ruim. Segundo a teoria da liderança situacional, tudo depende da situação. A escolha do estilo apropriado para a situação chama-se liderança situacional.
	
	
	Não há um estilo que seja mais eficaz que os outros. Nenhum estilo é bom ou ruim. Segundo a teoria da liderança situacional, tudo depende da situação. A escolha do estilo apropriado para a situação chama-se liderança ocupacional.
	
	
	Não há um estilo que seja mais eficaz que os outros. Nenhum estilo é bom ou ruim. Segundo a teoria da liderança situacional, tudo depende da situação. A escolha do estilo apropriado para a situação chama-se liderança nata.
	
	 
	Não há um estilo que seja mais eficaz que os outros. Nenhum estilo é bom ou ruim. Segundo a teoria da liderança situacional, tudo depende da situação. A escolha do estilo apropriado para a situação chama-se liderança convencional.
	
	
	Não há um estilo que seja mais eficaz que os outros. Nenhum estilo é bom ou ruim. Segundo a teoria da liderança situacional, tudo depende da situação. A escolha do estilo apropriado para a situação chama-se liderança emergencial.