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EXR.REVISÃO PRODUTIVIDADE-r

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EXERCÍCIOS DE REVISÃO – ADMINISTRAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO E DA 
QUALIDADE - 6º. semestre – Profa. Nilza. 
 
Questões: 
 
1. Explique os 03 elementos de um sistema de produção: input; output e função de 
transformação? 
Inputs: São os recursos utilizados para produção (Recursos 
Humanos,Instalações e Processos,Materiais, Terra, Energia e Informação). 
Outputs: São produtos manufaturados, serviços prestados, informações 
fornecidas. 
Função de transformação: é o processo que combina e transforma os fatores de 
produção adquiridos pela empresa, visando criar bens ou serviços que serão 
ofertados no mercado. 
 
2. Explique a diferença entre eficácia e eficiência? 
Eficiência é a relação entre o que se obteve (output) e os recursos consumidos 
para produção (inputs), medidos na mesma unidade. 
Eficácia é a medida entre os resultados obtidos e os objetivos estabelecidos, ou 
seja, ser eficaz é conseguir atingir ou chegar bem próximo do objetivo proposto. 
 
3. Como funciona o processo de administração da produtividade? 
R. A administração da produtividade corresponde ao processo formal de gestão 
e envolve todos os níveis de gerência e colaboradores, na busca de diminuir os 
custos de produção, distribuição e venda dos produtos ou serviços, através da 
integração das fases do ciclo de produtividade. 
 
4. O ciclo de produtividade de uma empresa é composto por 04 fases quais são 
elas? 
R. Medida, avaliação, planejamento e melhoria. 
 
5. Para determinação da produtividade de uma empresa temos vários fatores. 
Comente sobre o Fator Inovação e Tecnologia. 
R. Nos últimos anos os fatores Inovação e Tecnologia são os grandes 
responsáveis pelo aumento da produtividade das empresas, sendo que 
investimentos em pesquisa e desenvolvimento são fundamentais, além de darem 
indicativos das perspectivas dos ganhos de produtividade. 
 
6. Uma empresa de sapatos montava 1280 unidades/dia com a utilização de 
10.000 empregados. Depois de realizar melhorias no processo produtivo, passou 
a montar 1800 unidades por dia com a utilização de 8.000 empregados. Qual foi 
o aumento da produtividade da mão-de-obra? 
 
OUTPUT 
 
1.280 
 
0,13 Unidade/Homem 
INPUT 
 
10.000 
 
 
 
 
 
OUTPUT 
 
1.800 
 
0,23 Unidade/Homem 
INPUT 
 
8.000 
 
 
 
 
 
VARIAÇÃO 75,78% 
 
 
 
7. Uma empresa metalúrgica produz e 03 tipos de produtos “A”, “B” e “C”, e 
apresenta os seguintes dados: 
 
 
 
 
 
 
 
Calcular a produtividade total para os produtos A, B e C. 
 
Saídas (outputs) 10.500 9.000 8.000 
Entradas (inputs) A B C 
 Mão-de-obra 100 150 200 
 Materiais 550 550 1.250 
 Energia 30 50 30 
 Outras despesas 20 50 20 
TOTAL INPUTS 700 800 1.500 
PRODUTIVIDADE 15,00 11,25 5,33 
 
 
8. Considerando o quadro abaixo calcule a produtividade de cada ítem: 
 
ÍTEM OUTPUT INPUT 
 
MÁQUINA 
 
 
5.000 UNID 
 
50 HORAS 
 
ENERGIA 
ELÉTRICA 
 
30.000 LTS 
 
160 KHW 
 
MÃO-DE-OBRA 
 
 
400 UNID 
 
5 FUNCIONÁRIOS POR 8 HORAS 
 
 
 
Saídas (outputs) 10.500 9.000 8.000 
Entradas (inputs) A B C 
 Mão-de-obra 
 Materiais 
 Energia 
 Outras despesas 
100 
550 
30 
20 
150 
550 
50 
50 
200 
1250 
30 
20 
 
 
 
R. 
 
 
ÍTEM OUTPUT INPUT PRODUTIVIDADE 
 
MÁQUINA 5.000 UNID 50 HORAS 100 UNID/HORA 
 
 
ENERGIA ELÉTRICA 30.000 LTS 160 KHW 187,5 LTS/KW 
MÃO-DE-OBRA 
400 
UNID/DIA 
5 
FUNCIONÁRIOS 
POR 8 
HORAS/DIA 10 UNID/HOMEM/HORA/DIA 
 
 
 
 
 
9. Referindo-se à indústria da construção civil, temos os seguintes dados: 
“O índice de produtividade brasileiro, comparado ao dos Estados Unidos, é 
tenebroso. Um operário constrói, em São Paulo, 35 metros quadrados a cada 
1.000 horas de trabalho. Um operário de Houston constrói 130 metros quadrados 
em 1.000 horas, quase quatro vezes mais. A conseqüência é que o preço casa 
brasileira é 250 dólares por metro quadrado, enquanto a americana sai por 210”. 
Fonte: NASCIMENTO NETO, A.; SIMONETTI, E. Idéias para uma nova arrancada, Veja, São Paulo, 
18 mar. 1998. p. 112. in Martins e Laugeni, 2010. 
 
Com base no texto acima, responda: 
a) Qual a produtividade (m²/HH) da mão-de-obra no Brasil e nos Estados Unidos? 
 
PAÍS OUTPUTS INPUTS PRODUTIVIDADE 
BRASIL 35 MTS 2 1000 HORAS 0,035 M2/HORAS 
E.U.A. 130 MTS 2 1000 HORAS 0,13 M2/HORAS 
 
 
 
 
 
 
10. Uma empresa produz mesas e cadeiras e utiliza para fabricação das mesas 10 
trabalhadores mês e das cadeiras 12 trabalhadores mês. Produz por mês 
1.000 mesas e 1.000 cadeiras. A empresa fez um investimento para 
treinamento de seus funcionários e conseguiu aumentar a produção de mesas 
para 1.100 mesas e 1.200 cadeiras. Com base nestes dados determine: 
a) Qual a produtividade da mesa por trabalhador antes do treinamento; 
b) Qual a produtividade da cadeira por trabalhador antes do treinamento; 
c) Qual a produtividade da mesa por trabalhador após o treinamento; 
d) Qual a produtividade da cadeira por trabalhador após o treinamento; 
e) Qual foi o ganho em produtividade da empresa após o treinamento dos 
funcionários? 
 
 
R. 
 OUTPUTS INPUTS PRODUTIVIDADE 
MESA 1000/MÊS 10 TRAB/MÊS 100,0 TRAB/MÊS 
CADEIRA 1000/MÊS 12TRAB/MÊS 83,3 TRAB/MÊS 
 
MESA 1100 10 TRAB/MÊS 110,0 TRAB/MÊS 
CADEIRA 1200 12TRAB/MÊS 100,0 TRAB/MÊS 
 
 /\ % DA PRODUTIVIDADE 
 MESA 10,0% 
 CADEIRA 20,0% 
 
 
Bibliografia para consulta: 
 
MARTINS, Petrônio G. e LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção, São 
Paulo: Ed Saraiva, 2005

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