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1a Questão (Ref.: 201203092808) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise as proposições abaixo sobre as cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento: I. A Intenção é definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa. II. A Autonomia é a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento. A autonomia também aumenta a possibilidade de os indivíduos se auto-motivarem para criarem novo conhecimento. III. A Redundância ocorre quando a interação entre a organização e o ambiente externo envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando é introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um ¿colapso¿ de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável. IV. A condição de Flutuação e Caos pode ser defininda como a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo. V. A Variedade de Requisitos é a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente. Para maximizar a variedade, todos na organização devem ter a garantia do acesso mais rápido à mais ampla gama de informações necessárias, percorrendo o menor número possível de etapas. É correto afirmar as proposições: I, II e V 2a Questão (Ref.: 201203251725) Pontos: 0,1 / 0,1 A gestão das instituições complexa supõe, ao lado de outros requisitos, a utilização de elementos subjetivos, intuitivos e informais, lastreados na experiência acumulada por seus agentes ao longo do tempo. Tais elementos são identificados como: Conhecimento tácito. 3a Questão (Ref.: 201203244946) Pontos: 0,0 / 0,1 Existem fases do processo de criação do conhecimento. 1 - Construção do arquétipo; 2 - Compartilhamento de conhecimento tácito; 3 - Difusão interativa do conhecimento. 4 - Criação de conceitos; 5 - Justificação dos conceitos; Marque a única opção que mostra corretamente a ordem correta destas fases: 2,4,5,1,3 4a Questão (Ref.: 201203298052) Pontos: 0,0 / 0,1 A respeito da sociedade da informação e da sociedade do conhecimento, assinale a opção correta. Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas. 5a Questão (Ref.: 201203203800) Pontos: 0,0 / 0,1 Se pensarmos de uma forma aprofundada, percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante. Entretanto, somente a pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desses recursos para seu desenvolvimento e sustentabilidade no mercado. Neste sentido, atualmente possuem um fluxo para o foco na manutenção do seu desenvolvimento e sustentabilidade. 1 - Difusão; 2 - Criação; 3 - Apropriação; 4 - Transferência; 5 - Gestão do conhecimento; 6 - Aquisição; Marque a opção que representa a ordem correta do fluxo: 2, 6, 4, 1, 3 e 5;
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