AVALIANDO O APRENDIZADO GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 2017

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AVALIANDO O APRENDIZADO – GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 2017
	
	 1a Questão (Ref.: 201704191992)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Entre as ações para as quais os investidores, acionistas ou governo buscam mobilizar e utilizar as pessoas nas organizações estão: o alcance dos objetivos organizacionais e o cumprimento da sua missão. Também podemos citar como exemplo dessa mesma natureza:
		
	
	A redução dos serviços públicos;
	
	O crescimento da demanda diante da escassez dos insumos.
	
	O alcance dos objetivos pessoais;
	 
	A elevação do grau de qualidade e resolutividade das demandas da sociedade;
	
	A definição da visão de futuro da empresa;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704191966)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Encontramos nas competências individuais, conhecimento, habilidade e atitude. Mas de acordo com Chiavenato (2010, p. 130-131) deve ser acrescido mais um fator. Qual seria esse fator?
		
	
	Competitividade
	 
	Julgamento
	
	Capacidade
	
	Dinamismo
	 
	Motivação
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704272846)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Artur Aguiar, gestor da empresa Cheiro de Flor LTDA, todos os dias quando chega para trabalhar solicita aos seus colaboradores os indicadores de desempenho das atividades realizadas no dia anterior. Ele confere cada um deles, faz a comparação do resultado alcançado com a meta esperada, chama seus subordinados e os orienta para realização do trabalho. Neste breve texto é possível identificar duas funções dos administradores nas organizações, são elas:
		
	
	Desenvolvimento e integração vertical
	
	Empreendedorismo e controle
	 
	Controle e direção
	
	Planejamento e organização
	
	Tomada de decisão e gestão de caixa
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704191952)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Há três fatores que determinam o seu progresso na aprendizagem: quantidade, familiaridade e significância do material a aprender. De que ponto de vista isto deve ser mais observado?
		
	 
	Do supervisor.
	 
	Do aprendiz.
	
	Não precisa ser obervado.
	
	Do instrutor.
	
	Do gestor de RH.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704191853)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Administração: é uma ciência que estuda as organizações e as empresas com fins descritivos para compreender seu funcionamento, sua evolução, seu crescimento e seu comportamento (Chiavenato, 1987). Diante desta conceituação estabelecida pelo autor, assinale a alternativa que melhor define o "ato de administrar":
		
	
	É o processo que serve para controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso dos recursos organizacionais.
	 
	É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	E o processo de organizar e liderar os esforços dos membros da organização.
	
	É o processo de planejar e organizar o uso dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	Nenhuma das anteriores.
	1a Questão (Ref.: 201704191762)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
		
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	 
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704191942)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	NO QUE SE REFERE AO DESENVOLVIMENTO GERENCIAL, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:
		
	
	VISA, APENAS, AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DAS EMPRESAS DE UMA DETERMINADA REGIÃO.
	 
	VISA AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DE GESTORES DE UMA ORGANIZAÇÃO.
	
	VISA APENAS AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DE UMA DETERMINADA ORGANIZAÇÃO.
	
	VISA, APENAS, AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DE EMPRESAS CONCORRENTES QUE ATUAM EM OUTRAS REGIÕES.
	
	VISA APENAS AO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL DE GESTORES DE UMA ORGANIZAÇÃO.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704192032)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Administração de RH tem diversos subsistemas que, de forma integrada, auxiliam a organização a obter resultados. Qual o subsistema que cuida da integridade física do colaborador?
		
	
	Recrutamento e Seleção
	
	Administração de Cargos e Salários
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	Administração de Benefícios
	 
	Segurança e Medicina do Trabalho
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704186476)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Segundo o enfoque comportamental ser vista como um subsistema social, formado por pessoas, sentimentos, interesses e motivações. Quando analisamos um sistema social, verifica-se que as pessoas nas organizações comportam-se como pessoas e não como peças, máquinas ou seres extremamente profissionais. Surgem assim, os componentes dos grupos informais, normas de conduta organizacional, Cultura e clima organizacional, constituindo a organização informal. Relacione os componentes da organização informal aos seus respectivos significados. COMPONENTES: 1. Grupos Informais 2. Norma de Conduta 3. Cultura Organizacional 4. Clima Organizacional SIGNIFICADOS: A - Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que determinam o comportamento dos indivíduos. B - Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização. C - Sentimento positivo, negativo ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes D - Grupos criados por iniciativa de seus próprios integrantes, defendendo seus interesses ou atendendo às necessidades de convivência social.
		
	
	d) 1 - B; 2 - C; 3 - D; 4 - A
	
	c) 1 - D; 2 - C; 3 - B; 4 - A
	 
	b) 1 - A; 2 - B; 3 - C; 4 - D
	
	e) 1 - D; 2 - B; 3 - A; 4 - C
	 
	a) 1 - D; 2 - A; 3 - B; 4 - C
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704205069)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A gestão estratégica de pessoas tem estabelecido diversos objetivos relacionados à sua missão principal de gerenciar as relações da organização com as pessoas que a compõe, colaboradores tratados como Parceiros Comprometidos com o Negócio. Analise as afirmativas abaixo relacionadas à missão da gestão estratégica de pessoas: I-Planejar as necessidades de pessoal no longo, médio e curto prazos para atender às exigências do negócio. II-Proporcionar salários cada vez maiores e mais benefícios extensivos aos familiares. III-Assegurar o bom relacionamento dos colaboradores com seus colegas e dos chefes com os dirigentes, separadamente, de modo que um não interfira com o outro. IV-Criar, atualizar e manter uma estrutura organizacional de funcionamento dos processos de RH, adequada aos objetivos empresariais e às suas relações com o ambiente. V-Desenvolver qualificação profissional dos colaboradores. Assinale com um X a sequência correta das afirmativas verdadeiras (V) ou falsas (F):
		
	
	V; F; V; V; V.
	
	V; V; V; F; F.
	 
	V; F; F; V; V.
	 
	Todas são verdadeiras
	
	F; V; F; F; F.
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201704192012)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No processo de socialização, o novo colaboradordeve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
		
	
	Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização;
	 
	Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	
	Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios;
	
	Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar;
	
	Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704191818)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O que é o recrutamento de pessoal?
		
	
	É o processo de qualificar pessoas para exercerem determinados cargos.
	
	É uma técnica de seleção de pessoal.
	 
	É o processo de atração de pessoal para participar do processo de seleção.
	
	É o processo de chamamento de pessoal para treinamento.
	
	É uma técnica de recrutamento de pessoal.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704192259)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marque a resposta correta: Quais os principais temas abordados na ambientação do novo funcionário:
		
	
	Os aspectos disciplinares da empresa e o Regulamento de Pessoal;
	
	Cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador e as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho
	
	Os benefícios oferecidos pela empresa e os locais da empresa que poderão ser frequentados pelo colaborador;
	 
	Todas respostas acima estão corretas;
	
	Os direitos e deveres dos empregados;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704192243)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Julgue os itens a seguir como verdadeiro (V) ou falso (F):
		
	 
	A administração de Recursos Humanos todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, independentemente dos resultados obtidos pelas organizações.
	 
	O estudo da ARH começou com a necessidade de ¿contabilizar¿ os registros dos trabalhadores, com ênfase, obviamente nas horas trabalhadas, nas faltas e nos atrasos visando a punição dos funcionários.
	 
	Na maioria das organizações, a área de RH atua em nível operacional, representando um de seus departamentos. Já nas organizações grandes ou complexas, RH atua em nível de direção.
	 
	A ARH estuda temas como capacitação, treinamento, desenvolvimento, desenvolvimento, contratação, remuneração, relações com o mercado de trabalho e com os sindicatos, entre outros.
	 
	A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704216781)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Podemos perceber um aumento de ofertas no mercado que as organizações atuam. Esse número crescente de ofertas, está fazendo com que as organizações adotem estratégias que as tornem mais competitivas. Anteriormente à essa realidade, as organizações adotavam simplesmente as (5) cinco funções administrativas que são: P - planejamento - O - Organização - C - Controle - C - Comando - C - Coordenação. Hoje, podemos incluir mais uma função que vai alavancar a organização para que ela tenha mais competitividade. Essa função é de:
		
	 
	P - Promover
	
	O - Ouvir
	 
	M - Melhoria
	
	A - Aumentar
	
	C - Compartilhar