QUESTIONARIO I / ESTUDOS DISCIPLINARES I - ADM

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18/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57550791_1&course_id=_210757_1&content_id=_1779755_1&retur… 1/7
Pergunta 1
Antes de ingressar para a companhia brasileira Brahma, em 1989, Carlos Brito trabalhou para a
Shell Oil e a Daimler-Benz. Na Ambev, Carlos Brito:
 
I. Ocupou diversas posições nas áreas de finanças, operações e vendas, antes de ser nomeado
CEO em janeiro de 2004.
II. Ocupou, inicialmente, diferentes cargos, entre eles destacam-se relações humanas e supervisor
de cargas.
III. No escritório de Nova York, trabalha em uma mesa grande ao lado de outros diretores.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:
d. 
 I e III
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II
c. 
 III
d. 
 I e III
e. 
 II e III
 
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: D
Antes de se tornar CEO, Brito ocupou na Ambev as áreas de finanças, de operações e
vendas. Por sua vez, no escritório nova-iorquino ele não tinha sala, ocupando, assim, uma
grande mesa que era compartilhada com outros diretores.
 
Pergunta 2
Ao assumir a presidência da InBev em 2005, Brito ficou encarregado de disseminá-la em outros
países e ainda hoje lidera a companhia com mais de 150.000 funcionários. Brito:
 
Resposta
Selecionada:
d.
Tem por hábito anotar em um caderninho as ideias que surgem durante suas visitas ao
mercado.
Respostas: a.
Empenha-se com os aspectos gerais da companhia, deixando os detalhes por contas dos
outros diretores ou gerentes.
b.
Em visitas ao mercado, sempre leva alguns funcionários cuja função é conferir item por
item de um check-list normalmente usado pelos vendedores para avaliar a eficiência nos
pontos de venda.
c.
Como presidente da companhia, empenha-se em ficar na matriz cuidando da definição de
políticas de gestão.
d.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Tem por hábito anotar em um caderninho as ideias que surgem durante suas visitas ao
mercado.
e. 
Ganhou projeção mundial por seu carisma e pela capacidade de atingir metas.
 
Feedback da
resposta:
Resposta correta: D
Quando ia a campo, sempre anotava em um caderninho as ideias que surgiam para
não esquecê-las.
 
Pergunta 3
Apesar das estimativas apontarem que cerca de 80% das fusões e aquisições falham, essa não foi
a realidade da Ambev, empresa que domina o mercado brasileiro de cerveja. Sobre essa
companhia, pode-se dizer que, no escritório nova-iorquino da AB InBev, Carlos Brito:
 
 
Resposta Selecionada:
a. 
 Não tem sala nem carro da companhia.
Respostas:
a. 
 Não tem sala nem carro da companhia.
b. 
 Possui um carro da empresa.
c. 
 Possui uma sala especial.
d. 
 Não tem sala, mas possui um carro da empresa.
e. 
 Quando viaja pela companhia, hospeda-se em hotéis cinco estrelas.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: A
Carlos Brito, além de implementar uma política de redução de custos, não incentiva status
em sua companhia. Assim, para dar o exemplo, não tem carro da companhia, nem sala
privativa.
 
Pergunta 4
Após se formar em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brito
conseguiu ingressar no curso de MBA da Universidade Stanford, na Califórnia. Nessa época,
 
Resposta
Selecionada:
e.
sem recursos financeiros para custear sozinho o curso pediu ajuda ao banqueiro Jorge
Paulo Lemann.
 
Respostas: a.
 aproveitou sua estada nos Estados Unidos para visitar e conhecer a cultura de outros
países da América do Norte.
b. 
 desenvolveu a já conhecida e respeitada Fundação Estudar, patrocinada pela Ambev.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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c.
antes de partir para os Estados Unidos, empregou-se na Fundação Estudar para
conseguir recursos financeiros para pagar a faculdade.
d.
com poucos recursos financeiros, empregou-se em uma empresa americana de cerveja
para conseguir pagar a faculdade.
e.
sem recursos financeiros para custear sozinho o curso pediu ajuda ao banqueiro Jorge
Paulo Lemann.
 
Feedback
da resposta:
Resposta correta: E
Sem recursos financeiros, recorreu, com sucesso, ao seu futuro mentor, o banqueiro
Jorge Paulo Lemann para ajudá-lo a custear seus estudos na Califórnia.
 
Pergunta 5
Assinalar a alternativa que contém somente aspectos que auxiliam o desenvolvimento da
criatividade:
I. Desenvolver a autoestima, ser otimista, evitar o erro e a frustração.
II. Trabalhar com o já conhecido, cultivar a autoconfiança, fazer coisas diferentes.
III. Estabelecer contatos informais, desenvolver a autoestima e ter bom humor.
IV. Mudar rituais fazendo coisas diferentes, cultivar a autoconfiança e ser otimista.
 
Somente está correto:
 
Resposta Selecionada:
d. 
II, III e IV
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II
c. 
 I e II
d. 
II, III e IV
e. 
IV
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: D
Alguns dos aspectos para desenvolver a criatividade são cultivar a autoestima, cultivar a
autoconfiança, ser otimista, ter bom humor, rir dos próprios erros, mudar rituais fazendo
coisas diferentes, estabelecer contatos informais.
 
 
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Com relação às dificuldades que as pessoas encontram para ser verdadeiramente criativas, é
correto o que se afirma em:
 
Resposta
Selecionada:
b. 
 As pessoas não gostam de mudanças por preferirem a comodidade do já conhecido.
Respostas: a.
 O ser humano, por apreciar o novo, se lança no desconhecido sem se importar com
os riscos.
b. 
 As pessoas não gostam de mudanças por preferirem a comodidade do já conhecido.
c.
 O processo criativo é dominante dentro das empresas, pois o novo e o desconhecido
são atraentes e convidativos.
d. 
 Em uma empresa de sucesso não pode ser admitido o fracasso.
e.
 Os erros e os fracassos devem ser punidos eficazmente para servir de exemplo para
os outros funcionários.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: B
Uma das dificuldades que as pessoas encontram para conseguir respostas verdadeiramente
criativas é o fato de não gostarem de mudanças. Trabalhar com o já conhecido é muito mais
cômodo e menos arriscado do que ir para o desconhecido.
 
Pergunta 7
Nos anos 80, Carlos Brito, recém-formado, foi aceito para o curso de MBA da Universidade de
Stanford, Califórnia. Com poucos recursos, recebeu ajuda financeira do empresário Jorge Paulo
Lemann. Sobre esse episódio na vida de Carlos Brito, pode-se afirmar que:
I. Lemann impôs a condição de que ele fizesse o mesmo a outro estudante necessitado.
II. Lemann impôs a condição de que ele, ao retornar ao Brasil, trabalhasse em sua empresa.
III. O acordo com Lemann deu origem à Fundação Estudar.
 
Somente está correto em:
 
Resposta Selecionada:
e. 
 I e III
 
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II
c. 
 III
d. 
 I e II
0,5 em 0,5 pontos
18/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
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e. 
 I e III
 
Feedback
da
resposta:
Respostacorreta: E
Lemann aceitou ajudar financeiramente os estudos de Carlos Brito no exterior, mas impôs
que ele posteriormente ajudasse outro estudante necessitado. Brito, respeitando a imposição
de Lemann, deu origem à Fundação Estudar, que auxilia inúmeros estudantes brasileiros.
 
Pergunta 8
Sobre a classificação dos maiores empresários do mundo realizada pela revista Harvard Business
Review, pode-se afirmar que:
 
I. Em 2015 a classificação levou em conta somente o desempenho das empresas na área social,
ambiental e de governança.
II. Em 2015 a classificação levou em conta somente os resultados financeiros.
III. Em 2015 a classificação levou em conta, além dos resultados financeiros, como era antes, o
desempenho das empresas na área social, ambiental e de governança.
IV. Em 2015 a classificação levou em conta, além dos resultados financeiros, 
 o desempenho na ambiental.
 
Somente está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:
c. 
 III
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II
c. 
 III
d. 
IV
e. 
II e IV
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: C
Em 2015, a revista Harvard Business Review ampliou seus critérios para a avaliação dos
maiores empresários do mundo. Assim, incorporou o desempenho das empresas na área
social, ambiental e de governança.
 
Pergunta 9
Sobre a gestão de Carlos Brito à frente da Ambev, pode-se afirmar que ele acredita que:
I. Para se ter bons funcionários é necessário contratá-los no mercado.
II. Se os funcionários forem contratados no mercado, com valores diferentes, será formado um
bando, não um grupo.
III. Para construir uma marca ou um time tem que ser tijolo por tijolo.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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IV. Para um bom resultado é necessário um tripé: liderança, conhecimento do negócio,
conhecimento do método.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:
e. 
II, III e IV
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II, III
c. 
 III e IV
d. 
IV
e. 
II, III e IV
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: E
Algumas características da gestão de Carlos Brito são: ele participa diretamente da seleção
final dos trainees, construindo um time “tijolo por tijolo”, mantendo a liderança, o
conhecimento do negócio e o conhecimento do método.
 
Pergunta 10
Vários são os especialistas que incentivam a criatividade nos ambientes de trabalho, entre eles
destacam-se Luc de Brabandere e Maria Carmen Tavares Christóvão. Estes estudiosos
concordam que:
 
I. Criar consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e pensar uma coisa diferente.
II. Criar é não ter medo de errar.
III. Não há criatividade onde se teme fracassar e ser punido.
IV. O fracasso é sempre um retrocesso para a empresa.
 
Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s):
 
Resposta Selecionada:
d. 
 I, II e III
Respostas:
a. 
 I
b. 
 II e III
c. 
 III
d. 
 I, II e III
0,5 em 0,5 pontos
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e. 
 IV
 
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: D
Segundo Luc de Brabandere e Maria Carmen Tavares Christóvão, a criatividade consiste
em explorar novas possibilidades. Assim, se o erro for punido, não haverá condições de se
explorar o novo, o desconhecido. Na cultura empresarial deve constar o direito ao fracasso.