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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A1_201512805181_V1 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 23/08/2017 20:19:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513458090)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	É grande a importância dos meios extrajudiciais de resolução de conflitos ao percebermos que a mera aplicação da lei , com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a utilização de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e informais. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	 
	Diálogo e sentença judicial.
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513061348)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513458073)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura a qual privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder. Assim, como seria a solução encontrada?
		
	 
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513059618)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	Atualmente, buscamos uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos afirmar que esta mudança pode ser representada pelo (a):
		
	
	privilégio dos processos litigiosos
	
	estabelecimento de julgamentos judiciais
	
	aumento dos processos no Judiciário
	 
	busca do entendimento entre as partes
	
	valorização das decisões de terceiros
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513061344)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
		
	 
	buscar a pacificação social
	
	produzir atritos para serem resolvidos
	
	criar uma lógica determinista binária
	
	ordenar a importância de cada um
	
	estabelecer hierarquia entre as pessoas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513481471)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora.
		
	
	O texto está integralmente errado
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto está correta.
	
	A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está errada.
	 
	O texto está integralmente certo
	
	O texto está parcialmente certo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513061349)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	avaliadora
	
	questionadora
	 
	pacificadora
	
	intimidadora
	
	empreendedora
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513457831)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	No procedimento processual para a resolução de conflitos nos deparamos com um certo formalismo como garantia de legalidade e imparcialidade no exercício da jurisdição. Quais são as consequências deste formalismo para a solução dos litígios?
		
	
	necessidade de buscar soluções nas situações antigas
	
	diminuição do número de procedimentos legais
	 
	aumento do tempo para a solução dos litígios
	
	maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
	
	rapidez na resolução de lides
		 
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201512805181_V1 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 23/08/2017 21:10:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513772342)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta. É característica da mediação:
		
	
	O juiz decide fazer um acordo entre as partes.
	 
	O mediador deve atuar de forma neutra para garantir a imparcialidade.
	 
	O conciliador ajuda as partes a elaborar o acordo aplicando técnicas de mediação.
	
	O mediador é um terceiro negociador que decide o conflito.
	
	A solução é dada pelas próprias partes com a ajuda de um terceiro, o conciliador.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513061361)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	A conciliação envolve:
		
	
	uma disputa de poder entre as partes
	
	uma arbitragem realizada no Judiciário
	 
	um pacto social entre as partes
	
	uma negociação feita pelo mediador
	
	um julgamento estabelecido pelo árbitro
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513598780)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 53)       Saiba  (9)
	
	Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
		
	
	Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
	 
	Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de trabalho para resolver pendências entre partes.
	
	Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado.
	
	Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos.
	
	Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513125162)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Qual das alternativasabaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	 
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513598786)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 53)       Saiba  (9 de 9)
	
	Analise a afirmação a seguir: ¿Dada a ineficácia do Estado na prestação jurisdicional, o cidadão e seus grupos começaram a preferir soluções negociadas das controvérsias, nas quais pudessem se envolver por sua própria iniciativa. Se não obtido um consenso, um terceiro isento, encomendado pelos contendores, deveria decidir a questão¿. (ALVARES DA SILVA, Antonio. A desjuridicização dos conflitos trabalhistas e o futuro da justiça do trabalho no Brasil, p. 259). Assinale qual das opções abaixo não se encaixa na afirmação.
		
	 
	Adjudicação
	 
	Arbitragem
	
	Negociação
	
	Conciliação
	
	Mediação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513061356)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A Arbitragem é :
		
	 
	uma conciliação entre as partes
	
	um encontro entre advogados e partes
	
	um julgamento judicial
	
	uma avaliação informal do problema
	 
	um procedimento voluntário
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513759603)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A arbitragem, regulado pela Lei nº 9.307/96, é uma forma de solução de conflitos:
		
	 
	Extrajudicial e o seu título é executivo judicial.
	
	Judicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	 
	Extrajudicial e o seu título não constitui título executivo.
	
	Extrajudicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	
	Judicial e o seu título é executivo judicial.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513029110)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Carlos observa um problema em seu automóvel e o leva para uma oficina. Pedro apresenta um orçamento para o conserto no valor de R$750,00. Carlos quando volta para pegar o carro recebe a nota final no valor de R$1.400,00. Diz para Pedro que não foi comunicado da mudança de valor e que, portanto, não vai pagar. Pedro ingressa na Justiça e numa audiência, um terceiro imparcial busca compor o litígio e apresenta sugestões para um possível acordo. Marque o item correto:
		
	
	trata-se de uma audiência de Investigação
	
	trata-se de uma audiência de Mediação.
	 
	trata-se de uma audiência de Conciliação.
	 
	trata-se de uma audiência de Negociação.
	
	trata-se de uma audiência de Arbitragem.
		 
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201512805181_V2 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 03/09/2017 11:56:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513125162)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513509702)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
		
	
	Mediação
	 
	Arbitragem
	
	Consensuação
	 
	Negociação
	
	Conciliação
		 
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A3_201512805181_V1 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 08/09/2017 14:33:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513061819)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	No Canadá, a mediação é recomendada nos Tribunais como um procedimento
		
	
	após as decisões judiciais
	 
	preliminar às decisões judiciais
	
	estabilizador das decisões judiciais
	
	criador das decisões judiciais
	
	de análise das decisões judicias
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513597222)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 6)       Saiba  (0)
	
	Em razão da Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias, análise as afirmativas que seguem e escolha a opção adequada: I - Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. II - Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecidapelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça. III - Poderá funcionar como mediador extrajudicial ou judicial qualquer pessoa capaz graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação, que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, desde que integre conselho de mediadores, sindicato de mediadores, associação de mediadores, OAB ou outra entidade de classe.
		
	
	Estão certas as I e III.
	 
	Estão certas as I e II.
	 
	Estão certas as I, II e III.
	
	Estão certas as II e III.
	
	Está certa apenas a opção I.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513606504)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Hoje, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Podemos chamar este período atual de
		
	 
	era da negociação e da mediação
	
	espaço para a elaboração de mais leis
	
	fase de evolução das estratégias judiciais punitivas
	
	etapa de renovação de métodos decisórios para juízes
	
	momento de judicialização dos conflitos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513606478)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 6)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : A Lei nº 13.140/2015 dispõe que a mediação pode ser extrajudicial ou judicial, em relação a esta última
		
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira sessão, não se admitindo sua prorrogação.
	
	Se as partes forem encaminhadas pelo juiz, para a mediação, deverão, obrigatoriamente, celebrar o acordo.
	
	O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	Na mediação judicial, os mediadores estarão sujeitos à prévia aceitação das partes, não sendo observadas as hipóteses legais de impedimento e suspeição do juiz, que não são aplicadas ao mediador.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513474062)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água. IV- A técnica do loop-feedback consiste na repetição da informação recebida seguida de uma explanação sobre como a ideia está sendo interpretada, requisitando-se, então, a confirmação da outra parte em relação à interpretação oferecida. Assinale:
		
	 
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas III e IV estiverem corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513061825)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 6)       Saiba  (0)
	
	A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 ) Desta forma a mediação incentiva
		
	
	a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e, assim determinar a melhor escolha
	
	no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto a ser resolvido
	
	o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um terceiro
	
	a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados para participar
	 
	nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do diálogo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513606481)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Apenas muito recentemente o campo de resoluções alternativas de conflitos tem se organizado profissionalmente, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos estavam habituados a
		
	
	não fazer nada porque a morosidade da Justiça fazia com que as pessoas desistissem de lutar pelos seus direitos
	 
	recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com questões pessoais
	
	avaliar os vários problemas da situação e estabelecer possibilidades de respostas que fossem boas para todos
	
	pedir auxílio nas entidades religiosas para que desta forma fosse , ao menos, dada uma resposta espiritual para o problema apresentado
	
	estabelecer metas para a distribuição dos problemas que eram analisados pelos sindicatos como questões sociais
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513608833)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 6)       Saiba  (0)
	
	A mediação no Brasil não possuía legislação própria até 29/06/2015, quando foi publicada a Lei nº 13.140. Segundo esta lei, a mediação pode ser extrajudicial ou judicial. Em relação a esta última, no que se refere ao prazo para sua conclusão
		
	
	O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	 
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três sessões, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira sessão, não se admitindo sua prorrogação.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três meses, havendo ou não acordo.
	
	
	
		 
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCJ0057_EX_A4_201512805181_V1 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 08/09/2017 17:48:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513126787)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (0)
	
	No que consiste a Autodeterminação?A autodeterminação das partes relaciona-se com a liberalidade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a punibilidade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e a imposição de pena as partes envolvidas.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a impositividade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento sem responsabilidades.
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a imposição de penas as partes envolvidas.
	 
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513606526)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
		
	
	as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflito
	
	na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
	 
	o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
	
	as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
	
	o mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513028065)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de mediação
		
	
	parcialidade como característica do mediador
	
	procedimento adversarial de resolução de conflitos
	 
	meio pacífico para buscar a solução de conflitos
	
	obrigatoriedade judicial na realização do procedimento
	
	importância da determinação de um julgador
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513597033)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : Por competência do mediador entende-se:
		
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior na área correlata à da mediação a ser conduzida e, no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em Direito) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	 
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) e subjetivo (imparcialidade).
	
	A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior (graduação em psicologia) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
	
	A desnecessidade de qualquer qualificação para satisfazer às expectativas das partes, sendo apenas exigida a capacidade subjetiva de mediar (imparcialidade).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513606531)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: A armadilha da falsa autoridade deve ser evitada para o bem do mediador e, sobretudo, para o bem das partes envolvidas na mediação. O mediador, na mediação, desempenha a função de
		
	
	árbitro
	
	juiz
	
	delegado
	
	promotor
	 
	facilitador
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513028093)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Considerando que os princípios norteadores da mediação devam ser respeitados para a obtenção de um resultado positivo, a opção que NÃO se relaciona a estes preceitos é :
		
	
	autodeterminação
	
	confidencialidade
	 
	parcialidade
	
	voluntariedade
	
	consensualidade
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513601559)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (0)
	
	Perante o juízo de família tramita uma ação de divórcio cumulada com alimentos e guarda de filho menor. Durante a primeira audiência, o Juiz percebe que o problema do casal é a falta de diálogo, sendo que as partes não conseguem de forma amigável definir com quem ficará a gaurda da filha menor, assim como também não chegam a um consenso em relação à divisão do patrimônio construído na constância da união e valor dos alimentos, porque um não escuta o outro, e cada um interpreta as falas do outro de forma equivocada. Desta forma, o Magistrado explica para as partes sobre a possibilidade de se submeterem à uma mediação e pergunta se possuem interesse. Conscientes da deficiência na comunicação, as partes optam voluntariamente por se submeter o conflito à mediação. Já na primeira sessão, a mediadora se identifica muito com uma das partes e, sendo assim, aconselha a outra parte a aceitar as suas propostas , sob a alegação que seriam as melhores opções para o ex casal, assim como para a filha menor. Ante o exposto, qual princípio da mediação foi desrespeitado pela mediadora nesse caso concreto?
		
	
	Princípio da confidencialidade
	
	Princípio da autodeterminação
	
	Princípio da consensualidade
	
	Princípio da voluntariedade
	 
	Princípio da imparcialidade
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513606521)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Atualmente, existe um debate importante, entre os autores na área da mediação, sobre a posição do mediador. Para a maioria dos autores, o mediador
		
	
	não trabalha com a facilitação da comunicação, mas sim, com a sugestão
	
	deve estabelecer soluções possíveis de serem realizadas pelos mediandos
	
	avalia as questões colocadas pelos mediandos e decide qual a melhor
	
	sugere soluções para que os mediandos escolham a que mais gostaram
	 
	não pode procurar estabelecer compromissos com os mediandos
	
	
	
	
	
		 
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201512805181_V1 
	Matrícula: 201512805181
	Aluno(a): 
	Data: 08/09/2017 18:52:08 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513061909)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é chamada de
		
	
	Teoria dos Pares Isolados
	 
	Teoria da Comunicação
	
	Teoria Sistêmica
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	Teoria da Cibernética
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513061933)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe
		
	
	analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
	
	estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
	 
	alternativas aos confrontos que nos colocamos
	
	avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
	
	estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513480537)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a opção em que se verifica especificamente a concepção de comunicação não violenta (CNV):
		
	 
	A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores.
	
	Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
	
	A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades
	
	O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
	
	A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda no Judiciário.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513028967)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	As estratégias da abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação de conflitos. Elas consistem em:
		
	 
	Divisão, identificação, atenção, visão e comparação.
	
	Divisão, identificação, visão e comparação.
	
	Divisão, identificação, atenção, visão e abordagem autônoma.
	
	Divisão, identificação,percepção,atenção e comparação.
	
	Divisão, identificação, visão, comparação e solução autônoma.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513507723)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Entre as diversas estratégias da abordagem sistêmica , encontramos algumas que são importantes para a mediação de conflitos. Marque a resposta que não corresponde à descrição da estratégia selecionada:
		
	
	Comparação - através das analogias, usa-se soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação.
	 
	Divisão -  o problema apresentado pelas partes deve ser dividido em duas partes: início e fim
	
	Visão - a visão do todo permite entender como as partes se relacionam
	
	Identificação - deve-se procurar identificar tudo o que faz parte do sistema formado pelas partes
	
	Atenção - deve-se prestar atenção aos detalhes, que podem fazer a diferença numa relação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513125473)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	De fato, os conflitos são parte inerente das relações humanas. Porém, de maneira geral, o valor que atribuímos a eles na sociedade ocidental moderna reflete uma perspectiva negativa que assume como resposta mais comum a negação, a coerção ou a punição dos envolvidos. Carregamos a idéia de que para resolver um conflito uma das partes necessariamente tem que perder e com isso reforçamos o uso da força como estratégia para gerenciá-los. Assim, assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de comunicação não violenta (CNV):
		
	
	O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
	
	A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades
	 
	A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores.
	
	A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda no Judiciário.
	
	Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513481570)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as teorias no que tange à atuação do mediador:
		
	
	As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes
	 
	De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao problema pode surgir a partir da observação do problema como um sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente
	
	Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador
	
	De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador está no conflito em si
	
	A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre sistemas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513061913)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A proposta de compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema se deve às teorias
		
	
	Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
	
	Antropológica e Filosófica
	 
	Cibernética e Sistêmica
	
	Sistêmica e Antropológica
	
	Sociológica e Psicológica
	
		
		
		  MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
	
	Avaiação Parcial: CCJ0057_SM_201512805181 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 201512805181
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 15/09/2017 09:21:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513061349)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	empreendedora
	 
	pacificadora
	
	questionadora
	
	avaliadora
	
	intimidadora
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513481471)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora.
		
	 
	O texto está integralmente certo
	
	O texto está parcialmente certo.
	
	O texto está integralmente errado
	
	A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está errada.
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto está correta.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513598794)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a cura de diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o surgimento do computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder Judiciário não acompanharam o ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe-se que ainda temos como regra geral para a resolução dos conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendoo conflito, impondo uma sentença. Quais as outras opções para resolução dos conflitos, que não seja pela via judicial ?
		
	 
	Negociação, conciliação, mediação e arbitragem
	
	Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação
	
	Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação
	
	Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa
	
	Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513061359)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A negociação pode ser explicada como :
		
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513606479)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015), considera a mediação
		
	
	um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público
	
	um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados
	
	uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação
	
	uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial
	 
	uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513632311)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mediadora Helena Tonitoni, tomou conhecimento no decorrer de uma sessão de mediação, que uma das partes havia cometido latrocínio. Após a sessão, dirigiu-se a Delegacia do bairro e noticiou o fato as autoridades policiais. No que concerne ao comportamento de Helena Tonitoni, assinale a alternativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei nº 13.140/2015:
		
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, uma vez que só poderia revelar o fato, com autorização expressa das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, vez que toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não admitindo a Lei, exceções.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Imparcialidade uma vez que com seu comportamento mostrou preferência por uma das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois violou o princípio da Confidencialidade, já que este princípio é de observância necessária, em qualquer hipótese.
	 
	A mediadora agiu corretamente, uma vez que não está protegida pela regra de Confidencialidade, a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513028065)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de mediação
		
	 
	meio pacífico para buscar a solução de conflitos
	
	importância da determinação de um julgador
	
	obrigatoriedade judicial na realização do procedimento
	
	procedimento adversarial de resolução de conflitos
	
	parcialidade como característica do mediador
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513606519)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: Quanto a consensualidade, como princípio da mediação, podemos afirmar que
		
	 
	a participação na mediação surge da vontade das partes e não há uma decisão imposta
	
	é diferente da negociação onde as partes são obrigadas a participar deste procedimento
	
	a decisão na mediação é estabelecida a partir das orientações do mediador
	
	o juiz , ao encaminhar as partes para a mediação, determina o que deverá ser decidido
	
	é semelhante à arbitragem , porque nesta as partes decidem o que é melhor para elas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513598873)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que :
		
	
	O conflito não é importante para as relações que formam um sistema
	
	O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas
	 
	O conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema
	
	O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetiva
	
	O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513061917)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de
		
	
	pós-comunicação
	
	pré-comunicação
	 
	metacomunicação
	
	extracomunicação
	
	pancomunicação

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