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ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Taubaté – Unidade 1 Curso Ciências Contábeis Disciplina: TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA Alunos: DESAFIO PROFISSIONAL Prof.ª CIDADE, DATA� ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de CIDADE DESAFIO PROFISSIONAL Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Teoria da Administração e Economia, no curso de Ciências Contábeis da Faculdade Anhanguera Educacional – Unidade 1, turma EAD, aulas nas sextas, período noturno, sob orientação da Prof.ª Márcia Galvão dos Santos. Taubaté, Setembro/2015� SUMÁRIO 3SUMÁRIO � 41. INTRODUÇÃO � 52. OBJETIVO � 63. ETAPAS � 63.1. PASSO 1 – COMPETENCIAS E HABILIDADES VERSUS DEFICIÊNCIA � 73.2. PASSO 2 – TABELA DE ARGUMENTOS DAS DEFICITARIAS � 103.3. PASSO 3 – PROCESSO DE SUCESSÃO � 103.4. PASSO 4 – A NOVA FUNÇÃO DE PAULO � 113.5. PASSO 5 - UM NOVO ORGANOGRAMA (BEBIDAS PIRA) � 124. CONSIDERAÇÕES FINAIS � 135. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS � � � Introdução. A indústria de bebidas Pira é uma empresa de caráter familiar, começou de modo modesto com a aquisição de seu fundador de um alambique. O Sr João Barroso ao longo de várias décadas fez com que sua empresa se tornasse uma das grandes no seguimento de bebidas, consolidada no mercado, com muita visibilidade nacional e credibilidade de marca e pela qualidade dos produtos oferecidos no mercado. No entanto, a empresa necessita de transformações na sua estrutura organizacional e a causa maior para sua reestruturação é o envelhecimento de seu gestor, o Sr João. O peso da idade já se faz sentir nas atividades diárias e com uma empresa do porte que se tornou a indústria Pira, o seu João se senti impossibilitado a continuar liderando a empresa nessa fase da vida. O grande desafio agora é organizar a empresa para que esta não se perca por conta da inadequação dos possíveis novos gestores em conduzir o negócio. Esses novos possíveis gestores são seus dois filhos, Paulo e Iran. Traçando um breve perfil dos dois nessa introdução; eles não teriam condições de assumir imediatamente a condução da empresa por falta de qualificação. Eles confiaram no perfil intuitivo de seu pai e se veem com uma responsabilidade muito grande. A saída encontrada foi contratar uma empresa de consultoria para ajuda-los nesse processo, caso sejam realmente inadequados para a função a solução será a contratação de gestores que conduzam os negócios. � 2. OBJETIVO Hoje em dia como podemos ver, o maior desafio das empresas no mercado brasileiro, é seu crescimento e como se manter de pé diante das crises, principalmente quando muitas das vezes ela nasce de um “sonho”. Com a empresa Bebidas Pira não foi diferente, fundada pelo Dr. João, a mesma tem seu crescimento consolidado e solido no mercado, mas está passando por uma crise de gestão, como causa da decisão de Sr. João de se aposentar do cargo. O Gestor tem dois filhos Paulo e Iran que gerenciam certas áreas da fábrica, e nosso objetivo é analisar quem tem o perfil para suceder Sr. João e que irá manter a empresa crescendo no mercado sem perder a qualidade de serviço e agindo proativa mente e reativamente. � 3. ETAPAS 3.1. PASSO 1 – COMPETENCIAS E HABILIDADES VERSUS DEFICIÊNCIA O processo de transição do fundador para o sucessor é muito complicado, pois na escolha errada pode ser fatal para a empresa. Dessa forma, uma empresa de consultoria foi contratada para traçar o perfil dos filhos para verificar se eles possuem as competências e habilidades necessárias para a gestão da empresa de bebidas alcoólicas e suceder o Doutor João. ANÁLISE CONHECIMENTO / SABER PAULO IRAN Obteve a qualificação profissional — — Sabe ampliar conhecimento — X Sabe transmitir conhecimento — X Compartilha o conhecimento — X HABILIDADE / SABER FAZER Aplica o conhecimento — X Visão de um todo da empresa X X Capacidade de trabalhar em equipe — X Capacidade de Liderança — X Capacidade de Motivação X X Tem boa Comunicação — X JULGAMENTO / SABER ANALISAR Sabe avaliar a situação — X Obtém dados e informação — X Possui um espirito crítico — X Tem a capacidade de julgar os fatos X X Pondera com equilíbrio X X Sabe definir prioridades — X ATITUDE / SABER FAZER ACONTECER Capacidade de empreender X — Sabe inovar X X Agente de mudança Assume riscos — X X — Focos e resultados X X Autorealização X X Legenda: (X) competência e habilidade identificada/ (—) deficiência de competência e habilidade “Não existe fórmula pronta para se tornar um bom gestor, mas dois pontos são imprescindíveis para uma gestão adequada: paixão por aquilo que se faz e capacidade de resiliência, ou seja suportar e adaptar-se a situações adversas”. (Ricardo M. Barbosa) 3.2. PASSO 2 – TABELA DE ARGUMENTOS DAS DEFICITARIAS Diante da tabela de competências e habilidades do passo 1 aqui expomos o que eles teriam que melhorar para um melhor desempenho. Competências e Habilidades Paulo Iran Argumentos Qualificação Profissional ------ ------ Ambos confiaram no intuito do pai e não buscaram conhecimento acadêmico. Capacidade de lidar com mudanças e situações novas Ok Ok Ambos se adequam ao quesito Assumir responsabilidades Ok Ok Sempre tiveram responsabilidades na fábrica. Auto controle emocional ------ Ok Paulo é incapaz de controlar seu temperamento. Capacidade de trabalhar em equipe ------ Ok Paulo é mais tímido e introvertido Capacidade de tomar decisões Ok Ok Ambos são adeptos Gerir conflitos ------ Ok Paulo tem dificuldade em situações de “Saia Justa” Liderança ------ Ok Paulo possui dificuldades ao se relacionar com as pessoas. Negociar ------ Ok É necessário um melhoramento em suas técnicas de negociação, pois se apresenta impaciente com alguns fornecedores. Expressar - se e comunicar- se bem ------ Ok Paulo fala somente quando se é necessário, é quieto e reservado Capacidade de gerenciamento Ok ------ Iran precisa alcançar mais conhecimento nessa área já que se dedicou mais na gestão de pessoas. Ética Ok Ok Ambos atendem ao requisito Capacidade de transferir conhecimentos ------ Ok Paulo sendo uma pessoa que tem dificuldades de comunicação, passar seus conhecimentos aos outros torna- se uma tarefa muito difícil Ser empreendedor Ok ------ Iran teme o risco de novas ideias Pensar estrategicamente Ok ------ Iran focaliza em seus objetivos deixando a empresa como 2º plano Ter vontade política e administrativa Ok Ok Ambos anseiam suceder o pai Atuar preventivamente Ok ------ Iran age mais reativamente Sabemos que o administrador é visto por suas competências e habilidades do âmbito de conhecimento, modo de agir, suas atitudes, filosofia de trabalho e personalidade e que a mesma tem que estar em equilíbrio. Com a globalização o mundo se tornou muito competitivo, nos dias de hoje as mudanças são constantes. O que se exige mais do gestor que cada vez mais tem que se aprofundar em conhecimentos e ser capaz de ler e interpretar a realidade externa. Diante dos fatos verificamos as competências, habilidades e deficiências de Paulo e Iran, ou seja, seus pontos positivos e negativos. E concluímos que Paulo teve um ótimo desempenho no que tange no conhecimento de administração, porém tem que trabalhar seu temperamento, o ideal seria um tratamento com psicólogo para cuidar do seu emocional e pessoal. Já Iran precisa alcançar mais os conhecimentos teóricos sugerimos que ele faça os seguintes cursos de início gestão de negócios, planejamentofinanceiro e de pesquisa de mercado. 3.3. PASSO 3 – PROCESSO DE SUCESSÃO A empresa de consultoria constatou que o filho que melhor se adequa ao lugar de Doutor João seria Iran, por saber se comunicar e relacionar com as pessoas, conhecer toda a cultura da empresa e ter a capacidade de gerir conflitos. Essa transição deverá ocorrer de modo proativo e gradual devendo ter a necessidade do Sr. João dentro da empresa para dar todo suporte ao novo gestor que também terá que trabalhar a parte deficitária de administração de empresas. 3.4. PASSO 4 – A NOVA FUNÇÃO DE PAULO De acordo com as competências de Paulo sugerimos que se crie o cargo de supervisor administrativo. Isso se atribui ao fato de que Paulo conhece toda estrutura da empresa e dispõe de pensamentos estratégicos, de capacidade de gerenciamento, é criativo em suas ideias e sabe agir preventivamente e tomar decisões. Ele cuidará de supervisionar, organizar e controlar as atividades da empresa. Claro que terá que se adequar com o tratamento necessário para melhorar sua desenvoltura com as pessoas e fazer cursos de apresentações em público, se graduar em administração e ter um aprendizado continuo. 3.5. PASSO 5 - UM NOVO ORGANOGRAMA (BEBIDAS PIRA) Propomos também a criação de marketing na empresa, uma ferramenta estratégica que tem como objetivo otimizar os lucros por meio de campanhas e propagandas com um melhor preço. O que será de suma importância já que hoje temos um mercado mais exigente e uma competição mais acirrada com os concorrentes que não param de nascer. Com isso elaboramos um novo organograma. � 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS Considerando toda a história da Industria de bebidas Pira, Idealizada, fundada, e muito bem administrada pelo Sr João, toda a nova estruturação da empresa tem como objetivo manter tudo aquilo que foi bom ao longo de tantos anos em que se mostrou eficiente e prepara-la para os desafios futuros, ou seja, o espirito empregado pelo pai em fazer crescer o negócio, tendo responsabilidade administrativa e posicionar a nova gestão em lugares adequados as suas habilidades. Com todo estudo feito a intenção foi também de minimizar tanto quanto possível a falta do Sr joão e potencializar a capacidade da empresa em sua colocação no mercado, indicando possibilidades, antes suprimidas pela falta de uma visão de mercado mais ampla e contextualiza-la com o período atual das organizações. Esperamos ter feito um bom trabalho, ter indicado um bom caminho para o futuro da empresa, que seja coerente com as reais necessidades da administração contemporânea, fazendo do legado do Sr João algo que dure por mais muitas gerações. 5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHIAVENATO, Idalberto, Introdução a Teoria Geral da Administração; 7ª Edição; ed. Rev. e atual 2003; http://webinsider.com.br/2014/05/21/o-que-e-preciso-ter-para-tornar-se-um-gestor-de-sucesso/#sthash.iQflVOM6.dp http://www.infojobs.com.br/artigos/Supervisor_Administrativo__2073.aspx http://www.totalqualidade.com.br/2014/03/cha-conhecimento-habilidade-atitude.html http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/conhecimento-perspectiva-julgamento-e-atitude-os-pilares-da-boa-gestao/74713/ http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/%C3%89-importante-planejar-a-sucess%C3%A3o-na-empresa-familiar http://www.coladaweb.com/administracao/globalizacao-oportunidades-e-desafios-para-as-organizacoes _____________________________________________________________________________________________________Página �PAGE�3� de �NUMPAGES�15�
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