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Gastronomia 1a Questão (Ref.: 201505215858) Pontos: 0,1 / 0,1 O treinamento de funcionários faz parte do processo de educação continuada e deve enfatizar recuperação do cliente/ paciente através de uma alimentação adequada. Sobre esse tema marque abaixo a alternativa CORRETA: Plano de promoção e valorização de liderança humanizam a equipe de saúde. O colaborador deve estar preparado para atender as necessidades de informação do cliente. Períodos de experiência, treinamento e avaliação são não importantes para adaptar o funcionário à função, principalmente em UANs. O colaborador precisa ser treinado para tratar o paciente como um objeto. Investimentos em cursos teórico-práticos e em uma boa ambiência para o trabalhador não se refletem em retorno para a satisfação do cliente. 2a Questão (Ref.: 201505777082) Pontos: 0,1 / 0,1 A alimentação hospitalar é conhecida como alimentação insossa, de péssima aparência e de textura ruim. Porém, a implantação do serviço de gastronomia hospitalar traz algumas vantagens. Com relação a implantação desse serviço, marque V se a alternativa for verdadeira e F se a alternativa for falsa: ( ) Há sempre a redução da produtividade. ( ) A organização verificada e o atendimento inesperado geram tranqüilidade e confiança no enfermo e seus familiares; ( ) A satisfação dos pacientes é muito difícil de ser observada ( ) Há sempre menor desperdício e planejamento direcionado A sequência correta é: V - V - V - F F - V - F - V F - V - V - F V - F -V - F F - F - V - V 3a Questão (Ref.: 201505767946) Pontos: 0,1 / 0,1 Diversos fatores interferem no consumo alimentar de pacientes hospitalizados, sendo a qualidade da refeição um fator determinante para diminuição dos restos de alimentos. Os indicadores de qualidade são ferramentas primordiais para melhorar aderência do paciente ao tratamento dietoterápico e consequentemente, minimizando os desperdícios. Com relação aos indicadores de qualidade, assinale com (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) As Fichas Técnicas auxiliam na padronização do modo de preparo, do custo e da apresentação das preparações, mas uma ferramenta de pouca utilização para a rotina na área de produção. ( ) Analisar o rejeito alimentar não auxilia na avaliação de satisfação do cliente com relação a alimentação fornecida. ( ) A análise do cardápio deve ser feita em relação as adequações dos macro e micronutrientes e quanto a consistência, cor e método de cocção das preparações evitando assim a monotonia alimentar. ( ) As pesquisas de satisfação são ferramentas importantes para avaliar a boa aceitação da clientela em relação ao cardápio adotado, sendo de importante o uso diário, semanal ou mensal de tal questionamento. F - F - V - V F - V - F - V F - V - V- V V - F - V - V V - F - F - V 4a Questão (Ref.: 201505767936) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação aos serviços de Gestão de Serviço de Nutrição, assinale a alternativa INCORRETA. Assegurar o controle higiênico sanitário de todo o processo de produção, treinamento de funcionários e elaboração de cardápio é função do Nutricionista responsável pela Produção de Refeição. A área de Gestão de Serviço de Nutrição na área hospitalar compreende, principalmente, Produção de Refeição, Serviço de Alimentação e Atendimento Ambulatorial. Na Gestão de Serviços de Nutrição em Hospitais o tema de Gastronomia Hospitalar está em alta e surge como o diferencial na recuperação do paciente. Na área de Serviços Ambulatórios, o Nutricionista é responsável pelo atendimento ao público interno da instituição e pela parte de acompanhamento de pacientes internados. Na área Clínica, a prescrição dietética, acompanhamento do paciente internado e orientação de alta, fazem parte da rotina do nutricionista responsável por esse departamento. 5a Questão (Ref.: 201505215805) Pontos: 0,1 / 0,1 Emília precisa ficar 1 dia internada em um hospital para fazer a retirada de um nódulo sólido no joelho esquerdo e durante este tempo a sua refeição é servida por um copeiro-garçom em uma porção individual, bem decorada, atrativa e saborosa, coberta por um abafador. A que tipo de serviço nos referimos? Serviço à inglesa Serviço americano Serviço à russa Serviço francês Serviço à americana 1a Questão (Ref.: 201505215805) Pontos: 0,1 / 0,1 Emília precisa ficar 1 dia internada em um hospital para fazer a retirada de um nódulo sólido no joelho esquerdo e durante este tempo a sua refeição é servida por um copeiro-garçom em uma porção individual, bem decorada, atrativa e saborosa, coberta por um abafador. A que tipo de serviço nos referimos? Serviço à inglesa Serviço francês Serviço à russa Serviço americano Serviço à americana 2a Questão (Ref.: 201505701937) Pontos: 0,1 / 0,1 A estabilidade de alguns alimentos frente à contaminação de microrganismos deve-se à presença de algumas substâncias bioativas naturalmente encontradas em algumas especiarias que, além da propriedade de realçar atributos sensoriais, têm a capacidade de retardar ou impedir a multiplicação microbiana, bem como atuar funcionalmente em sistemas biológicos. A substância antimicrobiana e o alimento correspondente é: I. Alho - alicina II. Anis estrelado - eugenol III. Canela - aldeído cinâmico IV. Cardamomo - Capsaicina V. Orégano - timol Com base no seu conhecimento assinale a opção correta: d) I, III e IV, apenas e) I, III e V, apenas. b) I e III, apenas; a) I e II, apenas; c) II e V, apenas; 3a Questão (Ref.: 201505777080) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre a implantação dos serviços de alimentação hospitalar e os desafios enfrentados por eles, analise as afirmativas a seguir: I. Investir em cardápios especiais para eventos é algo importante sem serviços de alimentação hospitalar. II. Desenvolver fornecedores voltados ao fornecimento de produtos para dietas restritivas não é um desafio para a gastronomia hospitalar. III. Utilização de utensílios funcionais e desenvolvimento de habilidades e talentos entre os colaboradores são essenciais na implantação do serviço. IV. Não é um desafio para os serviços hospitalares desenvolver estudos integrados de hospitalidade. V. Para implantar serviços de alimentação hospitalar associados à gastronomia, o cardápio deve ser planejado e constituído somente por preparações com apresentação e sabor. São corretas apenas as afirmativas: I, V I, II, III, V II, III, IV III, V I, III 4a Questão (Ref.: 201505215854) Pontos: 0,1 / 0,1 A confiança no serviço e a percepção de valor agregado são fatores que podem ser aferidos para compor o índice de satisfação no cliente. Para os serviços de gastronomia hospitalar alguns indicadores são utilizados para monitorar os resultados no sentido de melhorar o processo de produção de refeições, satisfazer o cliente e recuperar o estado nutricional do paciente. Diante do exposto, leia as frases a seguir e marque a alternativa correta de acordo com o código: I - A ficha técnica de preparação serve para monitorar se o que foi avaliado como necessidade nutricional do cliente/ paciente será oferecido através do cálculo do valor nutricional da preparação. II - Os guias alimentares são utilizados para realizar a avaliação quantitativa do cardápio. III - O uso de louças e baixelas velhas, além da apresentação de pratos desarmônicos interfere negativamente na aceitação da dieta.IV - As pesquisas de satisfação podem ser realizadas somente pelos clientes internos durante a internação ou após a alta, mas não auxilia na resolução dos problemas. V - Precisão no conteúdo das bandejas e pontualidade na resposta as solicitação são aspectos que devem ser levados em consideração na satisfação do cliente. Se II, III e V forem verdadeiras Se I, III e V forem verdadeiras Se II, III e IV forem verdadeiras Se I, II, III, IV e V forem verdadeiras Se I e V forem verdadeiras 5a Questão (Ref.: 201505215858) Pontos: 0,1 / 0,1 O treinamento de funcionários faz parte do processo de educação continuada e deve enfatizar recuperação do cliente/ paciente através de uma alimentação adequada. Sobre esse tema marque abaixo a alternativa CORRETA: Plano de promoção e valorização de liderança humanizam a equipe de saúde. Investimentos em cursos teórico-práticos e em uma boa ambiência para o trabalhador não se refletem em retorno para a satisfação do cliente. Períodos de experiência, treinamento e avaliação são não importantes para adaptar o funcionário à função, principalmente em UANs. O colaborador precisa ser treinado para tratar o paciente como um objeto. O colaborador deve estar preparado para atender as necessidades de informação do cliente. 1a Questão (Ref.: 201505211560) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa correta, para o assunto molhos: Os molhos quentes podem ser classificados como de base escura, clara, emulsionado e ferrugem. Os molhos são utilizados para fornecer exclusivamente consistência aos alimentos. Os molhos são constituídos de três elementos tidos como essenciais: fundos, ligações e embelezadores. O molho de base ferrugem, Demi-Glace, é utilizado na composição do Molho Madeira. Todas as alternativas estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201505215986) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia as frases abaixo, marque verdadeiro (V) ou falso (F) e escolha a alternativa correta: ( ) Massas folhadas caracterizam-se por utiliza um tipo de margarina especial que passada por varias vezes sobre as massas, apesar de ser uma preparação boa para diversificação da gastronomia hospitalar deve ser observada o seu uso com relação a dietas restritivas em vitaminas e minerais. ( ) Fundos são caldos resultantes da cocção de partes de aves, pescados, carnes vermelhas ou de caças e de hortaliças. ( ) Massas fermentadas ou levedadas como pães, bolos e pizza, não podem ser utilizadas na gastronomia hospitalar por não conseguirem se adequar ao uso de outros tipos de farinha a não a ser a de trigo. ( ) Molhos são produções culinárias quentes ou frias que servem para acompanhar, realçar, disfarçar ou identificar um alimento. ( ) São molhos emulsionados: maionese, holandês, vinagrete e beurre blanc. Os de base clara velouté, bechamel e os de base escura, espanhol e demi-glacê. F, V, F, V, V F, V, V, V, V F, V, F, V, F V, V, F, V, V F, F, F, V, V 3a Questão (Ref.: 201505210384) Pontos: 0,1 / 0,1 Os molhos são componentes adicionais a determinadas preparações podendo ser modificados de acordo com as caracteristicas do paciente. Em relação ao uso de molhos, marque verdadeiro (V) ou falso (F) e escolha a alternativa correta: ( ) São usados exclusivamente em preparações salgadas. ( ) Podem ser usados em saladas, guarnições, massas, sobremesas e pratos proteicos. ( ) Conferem sabor e umidade, auxiliando a deglutição. ( ) Podem ser recursos para aumentar o valor nutricional da preparação. ( ) O roux é a base para o os molhos branco e bechamel. F, V, V, V, F F, V, F, F, V F, V, F, V, V F, V, V, V, V V, V, V, V, V 4a Questão (Ref.: 201505220389) Pontos: 0,1 / 0,1 Ervas aromáticas e especiarias são ingredientes utilizados pela humanidade para agregar sabor e conservar alimentos desde a Idade Antiga. Sobre a origem, variedade e utilização destes ingredientes considere as afirmativas abaixo: I) Alfavaca é a mesma erva que o manjericão, a diferença de nomenclatura se dá por causa de regionalismos. II) Cúrcuma ou açafrão-da-terra é uma raiz de origem asiática que além do sabor característico agrega a cor amarelo-alaranjada quando adicionada às preparações. III) Cravo-da-índia, Canela e pimenta malagueta são exemplos de especiarias de origem indiana mundialmente conhecidas e utilizadas. IV) A mistura de ervas secas conhecida como "herbes de provence" possui entre outras ervas tomilho, manjericão e sálvia, pois estas ervas crescem na região mediterrânea onde se origina a referida mistura. V) O gênero capsicum compreende inúmeras variedades de especiarias, entre elas a pimenta-do-reino e o zimbro. VI) A pimenta-do-reino possui três estágios de maturação comercializados, são eles a preta - madura e seca, a branca - madura sem casca e a verde. I, II, V e VI estão corretas. II, III e IV estão corretas. II, IV e VI estão corretas. I, III, IV e V estão corretas. III, V e VI estão corretas. 5a Questão (Ref.: 201505215805) Pontos: 0,1 / 0,1 Emília precisa ficar 1 dia internada em um hospital para fazer a retirada de um nódulo sólido no joelho esquerdo e durante este tempo a sua refeição é servida por um copeiro-garçom em uma porção individual, bem decorada, atrativa e saborosa, coberta por um abafador. A que tipo de serviço nos referimos? Serviço à americana Serviço americano Serviço à russa Serviço à inglesa Serviço francês 1a Questão (Ref.: 201505210383) Pontos: 0,1 / 0,1 O uso de condimentos e especiarias favorece não somente o aroma e o paladar da preparação, mas frequentemente auxilia na caracterização do tipo de culinária. O condimento abaixo bastante presente em culinárias asiáticas é: paprika cardamomo gengibre orégano sálvia 2a Questão (Ref.: 201505704593) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre a utilização da Gastronomia Regional em serviços de nutrição hospitalares, marque a alternativa correta A cultura que mais influenciou a gastronomia brasileira foi a européia. A culinária da Amazônia é considerada exótica devido a grande variedade de temperos provenientes da gastronomia portuguesa A culinária baiana não deve ser utilizada em serviços de nutrição clínica devido sua grande quantidade de temperos São exemplos de pratos provenientes da culinária nordestina: pratos a base de milho, frutas regionais como a acerola, goiaba e manga e a carne de sol A gastronomia mineira destaca-se pela grande utilização de ervas e carnes bovinas. 3a Questão (Ref.: 201505361370) Pontos: 0,1 / 0,1 De um modo geral a diabetes é uma doença que está associada à dislipidemia e tardiamente à nefropatia diabética e por isso o cardápio deve sofrer adaptações. Diante do exposto, leia as frases abaixo e marque a alternativa CORRETA de acordo com o código: I - O consumo de peixes, azeite, abacate e óleos vegetais é recomendado quando o diabético está com triglicerídeos elevado ou com o HDL baixo, sem que se reduza a oferta de carboidratos. II - Frutas e sementes ricas em pectina são recomendadas para diabéticos dislipidêmicos. III - Indivíduos diabéticos com doença renal secundária não precisam restringir o consumo de carnes vermelhas e de adoçantes a base de acessulfame de potássio. Se apenas II for verdadeira Se I e II forem verdadeiras Se I e III forem verdadeiras. Se apenas I for verdadeira Se I, II e III foremverdadeiras 4a Questão (Ref.: 201505215909) Pontos: 0,1 / 0,1 Avalie as afirmativas abaixo: A gastronomia hospitalar é um novo conceito de atendimento que vem desafiando profissionais da área e influenciando no desenvolvimento da assistência nutricional, indo além de uma dieta equilibrada, pois associa os objetivos dietéticos, clínicos, sensoriais promovendo nutrição com prazer. A alimentação normalmente servida nos hospitais tem como foco principal o paciente e o intuito é a recuperação e a valorização de uma alimentação saudável e prazerosa. Já que a alimentação compreende o sentido de satisfazer aspectos emocionais, psicológicos e motivacionais dos indivíduos, fazendo com que essa experiência se torne positivas. A hotelaria hospitalar é caracterizada quando as instituições de saúde desejam, além de oferecer tratamento médico, amenizar a estadia de um paciente, fazendo com que ele se sinta em um hotel cinco estrelas, com mudanças em infra-estrutura, atendimento, serviço e lazer. Marque a opção que julgue correta Apenas I está correta Apenas II está correta I e II apenas Todas estão corretas Apenas III está correta 5a Questão (Ref.: 201505777082) Pontos: 0,1 / 0,1 A alimentação hospitalar é conhecida como alimentação insossa, de péssima aparência e de textura ruim. Porém, a implantação do serviço de gastronomia hospitalar traz algumas vantagens. Com relação a implantação desse serviço, marque V se a alternativa for verdadeira e F se a alternativa for falsa: ( ) Há sempre a redução da produtividade. ( ) A organização verificada e o atendimento inesperado geram tranqüilidade e confiança no enfermo e seus familiares; ( ) A satisfação dos pacientes é muito difícil de ser observada ( ) Há sempre menor desperdício e planejamento direcionado A sequência correta é: F - V - F - V F - F - V - V F - V - V - F V - V - V - F V - F -V - F
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