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GESTÃO INTEGRADA DE RH Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 19/10/2017 21:15:57 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201708214874) Acerto: 1,0 / 1,0 Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Engenharia de Segurança. Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial. Psicologia Industrial e Organizacional. Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho. 2a Questão (Ref.: 201708350477) Acerto: 1,0 / 1,0 Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; 3a Questão (Ref.: 201708864243) Acerto: 1,0 / 1,0 Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar: Relação com sindicatos e recrutamento e seleção higiene se segurança e plano de carreira Higiene se segurança e recrutamento e seleção Treinamento e Legislação trabalhista legislação trabalhista e plano de benefícios 4a Questão (Ref.: 201708214842) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: Transforma a organização proativa em reativa. Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. 5a Questão (Ref.: 201708770429) Acerto: 1,0 / 1,0 Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações? Relações Trabalhistas e Sindicais Treinamento e Desenvolvimento Administração de Cargos e Salários Gestão Financeira Recrutamento e Seleção 6a Questão (Ref.: 201708838464) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Atividade meio Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Contingencial Interdisciplinar Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades 7a Questão (Ref.: 201708416034) Acerto: 1,0 / 1,0 Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos : receber currículos personalizados conhecer a habilidade redacional dos interessados conhecer as intenções salariais dos candidatos atrair poucos candidatos para o cargo manter a confidencialidade do nome da empresa 8a Questão (Ref.: 201708781200) Acerto: 1,0 / 1,0 Num processo seletivo, após todas as fases de seleção Antônio Pereira foi o escolhido dentre os três indicados pelo RH na entrevista com o gerente responsável pela vaga. No entanto, quando Antônio foi encaminhado para os exames médicos, foi contatada incapacidade para a atividade. Diante desse cenário, qual procedimento o RH deve tomar? Suspender a contratação até a recuperação ou tratamento do Antônio. Deixar que o gestor da vaga decida pois, como responsável, ele vai arcar com as consequências de um empregado não apto para a função. Convocar o segundo colocado, conforme preferência do gestor e dar prosseguimento ao processo seletivo. Cancelar o processo seletivo, pois ele é o único habilitado para a vaga. Contratar o candidato, uma vez que o exame médico é apenas procedimento legal, não interferindo no processo de seleção. 9a Questão (Ref.: 201708765112) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe as frases abaixo em relação ao papel do gestor na integração das pessoas nas organizações: I. O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao seu novo grupo de trabalho. II. O gestor precisa se preocupar em repassar as informações mais relevantes sobre processos e atividades rotineiras do local de trabalho e da empresa, sem se preocupar tanto com aspectos da cultura da empresa. III. O gestor deve observar o progresso da integração do novo colaborador e de sua atuação, bem como lhe dar feedback constante sobre o que é observado Podemos afirmar que: Somente as alternativas I e II estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. Somente as alternativas I e III estão corretas. Somente as alternativas II e III estão corretas. Somente as alternativas I esta correta. 10a Questão (Ref.: 201708403216) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda: b) apenas a alternativa III está correta. a) apenas a alternativa II está correta. c) as alternativas I e II estão corretas. d) as alternativas II e III estão corretas. e) as alternativas I, II e III estão corretas. 1a Questão (Ref.: 201708428532) Acerto: 1,0 / 1,0 São características da Administração de Recursos Humanos: Seus profissionais atuam em diversos ramos Uma atividade de contatos intensos e exposta É atividade meio Todas as afirmativas estão corretas É considerada contingencial 2a Questão (Ref.: 201708352041) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos? Capacitar os gestores para liderar suas equipes. Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa Melhorar os resultados financeiros da organização Descrever detalhadamente as tarefas do cargo. 3a Questão (Ref.: 201708186821) Acerto: 1,0 / 1,0 Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:nenhuma das respostas acima seleção avaliação de desempenho recrutamento demissão 4a Questão (Ref.: 201708864480) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO : O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado. 5a Questão (Ref.: 201708774880) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho. Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios. 6a Questão (Ref.: 201708186689) Acerto: 1,0 / 1,0 A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recém-admitido deverá demonstrar sua capacidade de adaptar-se ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo: admissão promoção avaliação de desempenho treinamento período de experiência 7a Questão (Ref.: 201708844025) Acerto: 1,0 / 1,0 A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é: a avaliação do desempenho. o treinamento; a triagem; o recrutamento; a seleção; 8a Questão (Ref.: 201708352048) Acerto: 1,0 / 1,0 O excesso de rotatividade de pessoal eleva a taxa de turnover e faz com que a organização tenha diversas desvantagens como as relacionadas abaixo, EXCETO uma. Qual é? Perda de produção Indenizações desnecessárias Custos elevados de seleção Insegurança nos colaboradores que ficam na organização Ingresso de pessoas com novas experiências 9a Questão (Ref.: 201708215433) Acerto: 1,0 / 1,0 Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere: Comentar sobre benefícios. Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa. Comentar sobre o 14° salário. Falar sobre o salário. Informar sobre os traços da cultura organizacional. 10a Questão (Ref.: 201708299250) Acerto: 1,0 / 1,0 APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO: REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO. REALIZAR O EXAME MÉDICO. APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE. REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO. 1a Questão (Ref.: 201708214836) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa. embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos. 2a Questão (Ref.: 201708400160) Acerto: 1,0 / 1,0 A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento: Engenharia de segurança Geologia estrutural Psicologia organizacional Sociologia organizacional Direito do trabalho 3a Questão (Ref.: 201708214822) Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê? O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo. O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações. Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores de cada área. Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às pessoas. O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização. 4a Questão (Ref.: 201708864486) Acerto: 1,0 / 1,0 Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que: Definimos Meta como um objetivo a longo prazo Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação Os objetivos não devem ser focalizados em resultados e sim em atitudes. 5a Questão (Ref.: 201708406912) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de Recrutamento e Seleção é um dos subsistemas da ARH. Há vários objetivos específicos que precisam ser considerados pelos profissional que está a frente de processo. Qual das alternativas está correta ? O recrutador deverá aproveitar para fazer marketing pessoal porque dessa forma estará investindo na competitividade. Monitorar o ambiente de recrutamento para que nenhum candidato saia antes do tempo. Descartar candidatos que você não reconheça potencial. Tratar todos os candidatos de forma igual, mesmo que entre eles esteja algum parente ou amigo. Contratar pessoas que apresentem necessidades reais para serem empregadas.6a Questão (Ref.: 201708308025) Acerto: 1,0 / 1,0 A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Desenvolvimento de RH. Captação de RH. Monitoração de RH. Aplicação de RH. Remuneração de RH. 7a Questão (Ref.: 201708430742) Acerto: 1,0 / 1,0 A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: Entrega de fardamento Programas de integração Avaliação psicológica Aplicação de provas de conhecimento Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas 8a Questão (Ref.: 201708739130) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos? Entrevista com a psicóloga Entrevistas com outros gestores Redação tema livre Dinâmica de grupo Teste psicotécnico 9a Questão (Ref.: 201708349548) Acerto: 1,0 / 1,0 Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: os gestores imediatos; todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; as empresas parceiras. Os avaliadores de desempenho; os gestores com mais tempo na empresa; 10a Questão (Ref.: 201708299249) Acerto: 1,0 / 1,0 ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS. APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL. REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO. ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
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