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Sistema de Informação de Marketing

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Aulas de 1 à 5 
1a Questão (Ref.: 201408973961) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como avaliar o Planejamento de Projeto e desenvolver os Planos adequados: 
 
 
Identificação das Tarefas 
 
Estimativas de Custo 
 
Avaliação do Projeto somente 
 verificar pontos de checagem, prazos de conclusão e alocação de recursos 
 
Estimativas de Prazo 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201409113993) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de informação empresariais na sua carreira - Qualquer combinação organizada de pessoas, 
hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, 
restauram, transformam, e disseminam informações em uma organização. Estamos nos referindo a: 
 
 
Sistemas de relacionamento 
 
Sistemas controles 
 Sistemas de Informação 
 
Relacionamento com stakeholders 
 
Sistemas de Marketing 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408441072) Pontos: 1,0 / 1,0 
___________ são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no 
ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-
los e usá-los. 
 
 
Sabedoria. 
 
Estratégia. 
 
Conhecimento. 
 Dados. 
 
Informação. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408449319) Pontos: 0,0 / 1,0 
Dentre os principais objetivos organizacionais dos sistemas de informação, destacam-se: 
 
 Melhor tomada de decisões, gerenciamento do conhecimento e excelência operacional. 
 Sobrevivência, vantagem competitiva e excelência operacional. 
 
Vantagem competitiva, gerenciamento da cadeia de suprimento e sobrevivência. 
 
Melhor tomada de decisões, integração dos processos e vantagem competitiva. 
 
Lógica reversa, sobrevivência e melhor tomada de decisão. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201409114007) Pontos: 0,0 / 1,0 
A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda do problema 
e senso crítico. De acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles não é recomendado 
 
 Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento. 
 
Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras. 
 
Ter consciência das diferentes perspectivas. 
 Decidir com base em suposições 
 
Ter consciência dos limites organizacionais e humanos. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408441078) Pontos: 1,0 / 1,0 
As dimensões dos sistemas de informação são: 
 
 As organizações, as pessoas e a tecnologia da informação. 
 
SIG, SAD e SPT. 
 
O hardware, o software e o banco de dados. 
 
Entradas, processamentos e saídas. 
 
Os fornecedores, a empresa e os clientes. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201409025996) Pontos: 1,0 / 1,0 
O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre 
as operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência. 
 
 
O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis 
no início da jornada de trabalho 
 A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios 
de exceção além dos agendados suprindo-os com feedback 
 
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados 
operacionais 
 
O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes 
dando suporte ao gerente 
 
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados 
operacionais 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201408449375) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para os profissionais de marketing, os conhecimentos de sistemas de informação são importantes para exercer 
as atividades de: 
 
 
Planejamento financeiro e contas a receber. 
 
Promoção e planejamento financeiro. 
 Promoção e branding. 
 
Branding e análise de produção. 
 
Contas a receber e relações públicas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201408445321) Pontos: 0,0 / 1,0 
Produtos e serviços substitutos, bem como clientes, são enfoques do(a): 
 
 
BCG. 
 
Cadeia de valor virtual. 
 
Modelo de estratégias competitivas. 
 Modelo das 5 forças competitivas de Porter. 
 Cadeia de valor. 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201409026014) Pontos: 0,0 / 1,0 
A vantagem competitiva geralmente está incorporada em um produto ou serviço e possui maior valor agregado 
para os consumidores e que não pode ser desfrutado pela concorrência 
 
 Os SIs tem capacidade de manter vantagem competitiva mostrando a necessidade de melhorar produtos 
ou inovar para atingir o cliente-alvo 
 
A habilidade técnica em SI é exigida para todos que trabalham no setor e, em especial, para quem faz o 
gerenciamento de projetos 
 
O modelo das 5 forças de valor, a ameaça de novos entrantes, rivalidade entre concorrentes, além de 
outros ajudam à empresa a ampliar seu leque de ação e ampliar os lucros 
 
A habilidade técnica em SI NÃO é exigência para quem exerce a função de gerente de projetos 
 A organização é composta de pessoas com capacidade de desenvolver ou vender produtos. Se houver 
sinergia entre eles o resultado final será mais vantajoso para a organização 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408603041) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação aos conceitos estudados nas aulas, a interpretação de um conjunto de dados segundo um propósito 
relevante e de consenso para o público-alvo é conceituado(a) como: 
 
 
Dados 
 
Arquivos 
 
Conhecimento 
 Informação 
 
Conectividade 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201409019097) Pontos: 1,0 / 1,0 
O leque de empresas que usam computadores e a tecnologia da informação para obter vantagem competitiva 
vem sendo ampliado continuamente. Esta situação atual atrai jovens que gostam de estar em constante 
inovação. 
 
 
O compartilhamento de informações entre empresas afins permite o desenvolvimento de novos produtos 
 
Empresas bem posicionadas atualizam ou adquirem novos sistemas para permanecer competitivas no 
mercado atual. 
 Todas as respostas anteriores 
 
Os analistas de sistemas, programadores e cientistas de computação serão cada vez mais necessários 
para atender à demanda de redes de computadores para dar suporte ao rápido crescimento do setor 
 
A tecnologia da informação pode ser usada para levar a informação de forma a levar conhecimento aos 
clientes internos da empresa para conquistar maior produtividade 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408637705) Pontos: 0,0 / 1,0 
Qual a finalidade do aprendizado de capacitação em computadores e da capacitação em sistemas de 
informação? 
 
 O Aprendizado de Capacitação é o conhecimento de como os dados e as informações são usados por 
indivíduos, Grupos e Organizações. 
 Em um mundo globalizado, as tecnologias e os sistemas de informação são um dos recursos estratégicos 
de negócios corporativos mais utilizados. 
 
O Aprendizado de Capacitação é uma forma de não se atualizar com as ferramentas de T.I. que caducam 
a cada 3-4 meses, sendo sempre necessário reinvestir em mais Cursos, cada vez mais caros e que não 
garantem estabilidade no emprego. 
 
O Aprendizado de Capacitação é vital para Marketistas que estão se capacitando e sendo reintroduzidos 
no mercado. 
 
O Aprendizado de Capacitação é a razão pela qual essa tecnologia é aplicada em Empresas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408440262) Pontos: 1,0 / 1,0 
Definimos ___________ como dados apresentados de uma forma significativa e útil para