SIMULADO 1

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	Simulado: GST0432_SM_201301654426 V.1 
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	Aluno(a): PAULA BIANCA DE CASTRO OLIVEIRA
	Matrícula: 201301654426
	Desempenho: 9,0 de 10,0
	Data: 22/09/2015 20:59:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301788077)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
		
	
	Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
	 
	Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
	
	Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301761389)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	O comércio eletrônico.
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	
	Alianças comerciais estratégicas.
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301895953)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA:
		
	
	Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação.
	
	Clientes são os usuários finais de sistemas de informação
	
	Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários.
	 
	Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz;
	
	Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301958732)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa.
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
		
	
	V - F - F - V
	
	F - V - F - V
	
	V - V - V - F
	
	V - F - F - F
	 
	F - F - V - V
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301895296)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
		
	
	O processamento sempre funciona sem o feedback
	 
	O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
	
	Os insumos fornecem feedback ao resultado
	
	O controle é dispensável em um sistema;
	
	Resultados são conseguidos independentemente do processo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302416168)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
		
	
	Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
	
	Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
	
	Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
	 
	Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados.
	
	Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301895464)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Como estudamos, existem diversas aplicações dos SI nas organizações. Uma delas é relacionada ao monitoramento e controle de processos físicos, que podemos integrar aos demais sistemas da organização. Neste caso, estamos nos referindo a que tipo de sistema de informações?
		
	 
	Sistemas de controle de processos
	
	Sistemas de Informação executiva
	
	Sistemas de informação gerencial
	
	Processamento de transações
	 
	Sistemas colaborativos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301895373)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"O ingrediente crítico é arregaçar as mangas e fazer algo. É tão simples quanto isso. Um monte de pessoas tem idéias, mas existem poucas que decidem fazer algo em relação a elas agora. Não amanhã. Não na semana que vem. Mas hoje. O verdadeiro empreendedor é um realizador." ―Nolan Bushnell Bushnell é reverenciado por fãs de videogames e é considerado o pai do videogame como o conhecemos hoje.
Enquanto estudante na Universidade de Utah, em 1962, foi viciado no jogo Spacewar! criado por Steve Russell. Ele gostou tanto do jogo que em 1970, dois anos após sua graduação, converteu o quarto de sua filha, no local onde poderia criar uma versão "arcade" do jogo.
Esta referencia acima nos mostra como a cultura cibernética vem acompanhando a nossa sociedade desde a segunda metade do século passado. Em relação a evolução dos SI podemos afirmar que:
		
	
	A década de 80 foi caracterizada pelo intenso uso da internet;
	
	A década de 90 foi a década de maior expansão de base de CPDs pelo mundo;
	
	A década de 60 foi a década da proliferação dos microcomputadores;
	 
	conectividade e mobilidade tem sido a tendência contemporânea
	
	O inicio do século XXI ocorreu sem a possibilidade de integração em rede dos sistemas de informação;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302317201)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa."
		
	 
	CRM
	
	ERP
	
	MPR
	
	BI
	
	OLAP
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302324912)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Acerca do CRM, assinale a alternativa correta:
		
	
	O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização.
	
	O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente.
	 
	O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros.
	
	CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que esses objetivos são atingidos.
	
	O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo, exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos.