GST0184_SM_NEGÓCIOS ELETRÔNICOS -3ºSimulado

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 GST0184_SM3 
 
 1a Questão (Ref.: 201307134868) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: 
 
 
 
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de 
telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 
 
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
 Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma 
atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307177193) Pontos: 1,0 / 1,0 
É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá 
aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores. 
 
 
 B2E 
 
BB2 
 
EE2 
 
2BB 
 
E2B 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307176181) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio 
são classificados como 
 
 
 B2B 
 
C2B 
 
BBC 
 
B2C 
 
BCC 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307179182) Pontos: 1,0 / 1,0 
Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos 
excedentes ou por algo de que a empresa necessite. 
 
 
 
produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas 
 a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os 
negociadores 
 
os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados 
 
podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda 
 
esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307177543) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As 
empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: 
 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 
 O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar 
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. 
 
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de 
compras dos concorrentes potenciais. 
 
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada 
em compartilhar informações na rede. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307176182) Pontos: 1,0 / 1,0 
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o 
varejo. 
 
 
 
BBC 
 B2C 
 
BCC 
 
C2B 
 
B2B 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201307140988) Pontos: 1,0 / 1,0 
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua 
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o 
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: 
 
 
 
Marketing afiliado 
 Marketing viral 
 
Marketing digital 
 
Marketing direto 
 
Marketing um-a-um 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201307134872) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, 
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap 
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de 
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
 Marketing viral. 
 
Marketing direto. 
 
Marketing afiliado. 
 
Publicidade. 
 
Marketing digital. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201307166401) 
Descreva a natureza do e-Commerce B2C. 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da 
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. 
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas 
de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma 
das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. 
Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com 
e www.Submarino.com.br 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201307166150) 
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. 
 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é 
poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de 
medição total dos resultados através das métricas.