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Questão 1/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Analise o texto e a figura abaixo que é a representação genérica de um sistema, e em seguida enumere os itens da coluna da direita da tabela, de acordo com as partes de um sistema apresentados na coluna da esquerda:
A palavra sistema é um termo genérico, isto é, adequa-se a diversas situações, constituindo um conceito que se aplica a todos os campos do conhecimento (BIO, 1996). Ackoff (1981) cita que um sistema é um conjunto de elementos que interagem com a finalidade de produzir um resultado específico, no qual cada elemento afeta o funcionamento do todo e também é afetado por ele. Em um sistema temos os seguintes componentes:
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta
Nota: 0.0
	
	A
	4 2 3 1
	
	B
	3 2 1 4
	
	C
	1 4 2 3
	
	D
	2 4 1 3
	
	E
	3 4 1 2
Alternativa “E”. Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. É também um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum. A digitação em uma tela de cadastro de clientes se refere à entrada. O cálculo do giro de estoque se refere ao processamento. A demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente é a saída. E no ambiente, temos as pessoas ou outros sistemas (Aula 04, p. 46).
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional
A comunicação é uma ferramenta relevante para que os gestores públicos apresentem informações de utilidade pública e prestação de contas à sociedade. Deve fazer parte da rotina dos cidadãos tomar ciência a respeito das ações dos responsáveis pela administração pública, inserindo-se no contexto político-econômico das cidades, estados e países (SANTOS JUNIOR, 2012).
Fonte: SANTOS JUNIOT, E. G. A importância da comunicação na gestão pública e sua influência e relações com os interesses públicos, políticos e transparência governamental: o caso da Prefeitura de Castro – Paraná. Revista UEPG Ci Soc Apl. Ponta Grossa, 20 (2), jul/dez 2012, p.193-202.
Considerando o exposto acima, pode-se considerar que a comunicação na administração pública, visando à democracia de informações, é um instrumento de:
Nota: 0.0
	
	A
	Comunicação do planejamento estratégico governamental, transparência e responsabilidade fiscal aos cidadãos.
Através da compreensão do conteúdo do tema 05 da rota da aula 04 (páginas 23 a 23) observa-se que: A comunicação na administração pública deve se estruturar na comunicação interna e externa, prestando contas à sociedade a respeito de suas ações. As informações devem ser disponibilizadas à sociedade de forma transparente, ética e útil, sem o intuito eleitoreiro. As práticas de comunicação na administração pública devem ser democráticas e não apenas para promoção de cunho político ou interesse particular do gestor público. A comunicação na administração pública baseia-se em temas de interesse coletivo e não em abusos políticos.
	
	B
	Uso da imprensa a favor dos interesses públicos para aprovação dos projetos de lei benéficos aos gestores públicos.
	
	C
	Limitação das pessoas aos cargos eletivos.
	
	D
	Manobra da opinião pública para promover um grupo político.
	
	E
	Manobra para esquivar os gestores públicos de situações comprometedoras, restringindo as informações pertinentes aos cidadãos.
Questão 3/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
A utilização dos sistemas de informação por parte dos usuários é fator preponderante no processo de compreensão da usabilidade do sistema e da sua própria organização. Além disso, a interface entre sistema e usuários é o que permite que usuários utilizem o software de maneira efetiva, por isso se tem um grande cuidado na hora de pensar este elemento.
 
A partir do exposto, leia as afirmativas a seguir e analise-as:
 I. A interface de usuário é um dos elementos fundamentais do software por promover um elemento visual que facilita a utilização do sistema, o lançamento de dados e a sua posterior visualização.
 Porque
II. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que determinam a forma como o sistema é utilizado, o que deve ser agradável, intuitivo e fácil de ser usado, o que chamamos de user-friendly.
Assinale a alternativa que contém a resposta correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você acertou!
Resposta: ‘a’
Justificativa: Conforme visto no material didático, a interface de usuário – quando bem projetada – têm o potencial de tornar a utilização do sistema fácil, agradável e intuitiva aos usuários, por isso é um elemento que deve ser pensado com cuidado e atenção (ELEUTÉRIO, 2015, p. 73-74).
	
	B
	As duas afirmativas são verdadeiras, porém a segunda não se relaciona com a primeira.
	
	C
	A afirmativa II é verdadeira e a afirmativa I é falsa.
	
	D
	A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	
	E
	As duas afirmativas são falsas.
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional
Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 52) existem diferenças entre os conceitos de grupo e equipe. Estas diferenças podem ser observadas em algumas características específicas dos grupos e das equipes.
A seguir, encontram-se algumas características de grupos e equipes, analise-as e identifique aquelas que se referem as características de equipes.
I – Esforço individual.
II – Responsabilidades por resultados individuais.
III – Objetivo de trabalho compartilhado.
IV – Unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas.
V – Unidades de trabalho dependentes.
VI – Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	a) I; II e V.
	
	B
	b) II; III; IV e VI .
	
	C
	c) I e V.
	
	D
	d) III; IV e VI.
Você acertou!
Alternativa correta letra “ d ”.
Referência: RODERNEL, Pedro Levi. SCHIMIDT, Maria do Carmo. STADLER, Adriano. Desenvolvimento gerencial, estratégia e competitividade. Curitiba: InterSaberes. 2012, p 52.
As características de equipes estão representadas nos itens III, IV e IV, as quais são:
III – Objetivo de trabalho compartilhada.
IV – Unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas.
VI – Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais.
Resposta está em: RODERNEL; SCHIMIDT; STADLER, 2012, p. 52.
 
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas.
Justificativas das alternativas incorretas:
Os itens I, II e V referem-se as características de grupos, as quais são:
I – Esforço individual.
II – Responsabilidades por resultados individuais.
V – Unidades de trabalho dependentes.
Ver em: RODERNEL; SCHIMIDT; STADLER, 2012, p. 52.
 
	
	E
	e) II; III e V.
Questão 5/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
O conceito de sistemas é um elemento de base para se trabalhar com sistemas de informações. Dentre as definições de sistemas vistas em aula e no material didático, alguns elementos são comuns, como a entrada, o processamento, a saída e o ambiente. Além disso, essa base conceitual de sistemas oferece inúmeras possibilidades para se trabalhar e entender o que são e como funcionam os sistemas de informações.
A partir do exposto, leia e analise as afirmativas a seguir:
I. Um sistema pode ser visto como um conjunto de elementos isolados, não acoplados entre si, que trabalham coletivamente para o alcance de objetivos específicos.
II. Um sistema pode ser visto como um conjunto de elementos inter-relacionados e interdependentes, que atuam em conjunto para o alcance de objetivos específicos.
III. A ideia de sistema leva a pressupor que entre os seus elementos há uma interação mútua, na qual os elementos, além de relacionarem-se, são capazes de influenciar uns aos outros.
IV. As empresas são um exemplo de sistema aberto, uma vez que possuem interação com seus ambientes e importação e exportação de recursos diversos.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmativa I é correta;
	
	B
	Somente as afirmativasI e II estão corretas;
	
	C
	Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	D
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas;
	
	E
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Você acertou!
Justificativa: Conforme visto em aula, os sistemas são conjuntos de elementos inter-relacionados e interdependentes, que atuam em conjunto para o alcance de seus objetivos. Além disso, os elementos de um sistema têm o potencial de influenciar os demais elementos, tornando o sistema em um agente dinâmico. Outro ponto sobre os sistemas está relacionado com os sistemas abertos, como o caso das empresas, onde há troca de recursos/elementos entre os ambientes interno e externo. Dessa forma, apenas a afirmativa ‘a’ está incorreta (ELEUTÉRIO, 2015, p. 67-68).

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