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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Simulado: CCT0271_SM_201207097446 V.2 VOLTAR Aluno(a): FAGNER SILVA DE LIMA Matrícula: 201207097446 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 23/04/2014 14:07:48 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201207208674) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa TUDOOK necessita atender aos requisitos da Lei SOX e por conta disto promoveu uma série de treinamentos para os seus funcionários. Nesses treinamentos foram incluídos o COSO, visando a Governança Corporativa e a capacitação em COBIT para Governança em Tecnologia da Informação. Durante o treinamento em COBIT o instrutor Albino pediu para que a Senhora Isaura identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção: Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Infraestrutura; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Conformidade Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Infraestrutura; e, Medição de Desempenho Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Conformidade Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Desempenho Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos; e, Medição de Desempenho 2a Questão (Ref.: 201207208661) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir: I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis. II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções. III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho. Estão corretas: Apenas a afirmação II As afirmações I e II As afirmações II e III Apenas a afirmação I As afirmações I, II e III 3a Questão (Ref.: 201207208664) Pontos: 1,0 / 1,0 Com o advento de uma sociedade que passa a organizar seus processos de trabalho e relacionamentos com base em estruturas e métodos informacionais, as organizações têm de repensar sua forma e técnicas de atuação. Associada a essa necessidade, temos a própria evolução das condições tecnológicas, incluindo questões sistêmicas e questões contingenciais que trazem novas possibilidades para exercer as atividades administrativas dentro das organizações. Neste cenário, onde as organizações são vistas como sistemas orgânicos amplamente interligados com o seu ambiente, o gerente ocupa grande parte de seu tempo verificando se os processos que estão sob sua responsabilidade, bem como as demais obrigações, caminham dentro de suas expectativas. Para isto, costuma utilizar referências que possam indicar, comparativamente com padrões previamente estabelecidos, se existe algum desvio. Dentro deste contexto, particularizando a função de um gerente e pensando sob a ótica administrativa, um dos conhecimentos que ele deve possuir é sobre: Teoria Discreta Teoria de Controle Teoria Fundamentalista Teoria da Curva de Gauss Teoria Contínua 4a Questão (Ref.: 201207208662) Pontos: 0,0 / 1,0 Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: [ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. [ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. [ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. [ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. [ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter informações que não estão acessíveis diretamente. A sequência que representa a resposta correta é: V, V, V, V, V F, F, F, V, V F, V, F, V, V V, V, F, F, V V, F, V, V, V 5a Questão (Ref.: 201207208658) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere as seguintes afirmações: I. Os gerentes devem executar todos os processos que estão sob sua responsabilidade. II. A utilização de perfis de acesso é uma boa prática para segregar e controlar o uso de sistemas de informação. III. A tecnologia da informação auxilia nos controles, mas também precisa ser controlada. Estão corretas: As afirmações I e II As afirmações II e III Apenas a afirmação I As afirmações I, II e III Apenas a afirmação II 6a Questão (Ref.: 201207208656) Pontos: 1,0 / 1,0 A Matriz de Arranjos de Governança de TI ajuda a identificar: Quanto tempo e qual custo de cada ação que deve ser tomada. Quais as ações já realizadas e qual o grau de sucesso da mesmas. Quais ações devem ser tomadas e quem deve tomá-las. Porque as ações precisam ser tomadas e quanto custarão. Quais ações de negócio e como serão realizadas. 7a Questão (Ref.: 201207208672) Pontos: 0,0 / 1,0 A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela está inserida. A qualidade deixa de ser função de um departamento específico e passa a englobar uma série de passo envolvendo todos na empresa, necessitando de um sistema que crie condições favoráveis ao seu aperfeiçoamento constante. É por isto que as empresas estão preocupadas em desenvolver sistemas administrativos fortes e ao mesmo tempo flexíveis de forma a garantir a sua sobrevivência. Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a administração superior na gestão da empresa podemos citar: Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações Estrutura organizacional e auditoria Supervisão e procedimentos Estrutura organizacional e procedimentos Comitês de estrutura de gratificações e auditoria 8a Questão (Ref.: 201207208663) Pontos: 1,0 / 1,0 Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações: I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software. II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação. III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se adaptar. IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de planejamento e por falta de controle. Estão corretas: Afirmações II, III e IV Afirmações I, II, III e IV Afirmações I e II Afirmações II e IV Afirmações I, II e III 9a Questão (Ref.: 201207209875) Para atender as necessidades que um modelo de governança de TI exige, o COBIT foi criado com foco nos requisitos de negócios, orientado a processos, baseado em mecanismos de controle e com direcionamento para análise das medições e indicadores de desempenho. Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. Cite 3 desses critérios. Sua Resposta: .. Compare com a sua resposta: Eficácia; Eficiência; Confidencialidade; Integridade; Disponibilidade;Conformidade; Confiabilidade. 10a Questão (Ref.: 201207208579) A norma que trata da Governança em TI afirma que são seis os princípios para governança de TI. Quais são eles? Sua Resposta: ... Compare com a sua resposta: Os seis princípios para governança de TI são: responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, conformidade e comportamento Humano. VOLTAR Período de não visualização da prova: desde até .
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