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INOVAÇÃO TECNOLOGICA Simulado: CCT0209_SM_201207097446 V.1 VOLTAR Aluno(a): FAGNER SILVA DE LIMA Matrícula: 201207097446 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 14/04/2014 15:10:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201207170808) Pontos: 1,0 / 1,0 A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos: Automatizado e difundido Linear e interativo Autônomo e interativo Linear e difusor Difusor e interativo 2a Questão (Ref.: 201207170944) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa: Flutuação e caos destrutivo Flutuação e caos criativo Intenção e caos destrutivo Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim Flutuação e intenção destrutiva 3a Questão (Ref.: 201207172799) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores. estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento. estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento. desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal. 4a Questão (Ref.: 201207164388) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise as proposições abaixo sobre Conhecimento e Capital Intelectual: I - Entende-se como Conhecimento a soma de todos os pensamentos, criações e invenções da mente humana. O "conhecimento" não se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos sistemas de informação, mas também nos processos de negócio, nas práticas dos grupos e na experiência acumulada pelas pessoas para aumentar sua produtividade e conquistar novas oportunidades. II - O Conhecimento Explícito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa. III - O capital intelectual é um valor mensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma mudança de cultura refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o conhecimento de funcionários. IV - O conhecimento Tácito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. É incorreto afirmar as proposições: Somente a I I e III II, III e IV II e IV I, III e IV 5a Questão (Ref.: 201207171334) Pontos: 1,0 / 1,0 A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra: uma inovação. uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação. apenas uma descoberta. que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. 6a Questão (Ref.: 201207172968) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? Quase sempre pela educação formal Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc É adquirido principalmente pela informação Envolve conhecimento dos fatos Formado dentro de um contexto social e individual 7a Questão (Ref.: 201207170817) Pontos: 1,0 / 1,0 Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: Socialização Internalização Comparação Externalização Combinação 8a Questão (Ref.: 201207170822) Pontos: 0,0 / 1,0 Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 9a Questão (Ref.: 201207164389) Defina Conhecimento Tácito Sua Resposta: Conhecimento tácito é o conhecimento relativo a cada indivíduo. Compare com a sua resposta: é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa, como "know-how". A palavra tácito vem do latim tacitus que significa "não expresso por palavras". Isto se deve ao fato que lidamos com algo subjetivo, não mensurável, quase impossível de se ensinar, de se passar através de manuais ou mesmo numa sala de aula. 10a Questão (Ref.: 201207164390) Defina Conhecimento Explícito Sua Resposta: Conhecimento explícito é a formalização do conhecimento através de livros, manuais, aulas, etc. Compare com a sua resposta: É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. A palavra explícito vem do latim explicitus que significa "formal, explicado, declarado". Geralmente está registrado em artigos, revistas, livros e documentos. Alguns dizem que este tipo de conhecimento é confundido com a própria informação, na sua forma mais simples. VOLTAR Período de não visualização da prova: desde até .
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