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CAP03 - Plan estrat voltado ao mercado PDF

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©2000 Prentice Hall 
Objetivos 
 O planejamento estratégico corporativo 
em nível de divisão 
 O planejamento estratégico de 
negócios 
 O processo de marketing 
 O planejamento de produto 
 O plano de marketing 
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Planejamento Estratégico 
Orientado para o Mercado 
Objetivos 
Habilidades 
Recursos 
Oportunidades 
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Planejamento Estratégico 
Orientado para o Mercado 
Objetivos 
Habilidades 
Recursos 
Oportunidades 
Lucro 
e 
Crescimento 
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Planejamento Estratégico 
Corporativo 
 Definição da missão corporativa 
 Estabelecimento das unidades 
estratégicas de negócios (UENs) 
 Alocação de recursos a cada UEN 
 Planejamento de novos negócios e a 
redução de negócios superados 
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Processo de Planejamento Estratégico, 
sua Implementação e Controle 
Mensuração 
dos resultados 
 
 
 
 
Diagnóstico 
dos resultados 
 
 
 
 
Adoção de 
ações 
corretivas 
Implementação Planejamento 
Planejamento 
corporativo 
 
 
Planejamento 
de divisão 
 
 
Planejamento 
de negócios 
 
 
Planejamento 
de produtos 
 
Organização 
 
 
 
 
 
Implementação 
Controle 
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Boas Declarações de Missão 
Número limitado de metas 
Enfatizam as principais 
políticas e valores 
Definem os escopos 
competitivos 
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Matriz de Crescimento/Participação 
do Boston Consulting Group 
20%- 
18%- 
16%- 
14%- 
12%- 
10%- 
 8%- 
 6%- 
 4%- 
 2%- 
 0 
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3 ? 
Pontos de interrogação 
? 
2 
1 
Vaca leiteira 
6 
Animais de estimação 
8 
7 
10x 4x 2x 1.5x 1x 
Participação de mercado relativa 
.5x .4x .3x .2x .1x 
Estrelas 
5 
4 
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A
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IV
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 D
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E
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5.00 
3.67 
2.33 
1.00 
B
a
ix
a
 
M
é
d
ia
 
A
lt
a
 
Válvulas de 
escape 
Diafragmas 
flexíveis 
Bombas 
 de 
combustível 
Acessórios 
para a indústria 
 aeroespacial 
Embreagens 
Bombas 
hidráulicas 
Juntas 
Forte Média Fraca 
FORÇA DO NEGÓCIO 
1.00 2.33 3.67 5.00 
Investir/crescer Seletividade/ganhos Colher/abandonar 
Atratividade de Mercado: Classificação 
e Estratégia de Carteiras de Negócios 
(Portfólios) 
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V
e
n
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s
 
10 5 0 
Tempo (anos) 
Lacuna de Planejamento 
Estratégico 
Vendas 
desejadas 
Crescimento integrativo 
Crescimento intensivo 
Carteira 
atual 
Lacunas de 
planejamento 
estratégico 
Crescimento por diversificação 
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Três Estratégias de Crescimento 
Intensivo: a Grade de Expansão de 
Produto/Mercado da Ansoff 
(Estratégia de 
diversificação) 
2. Estratégia de 
desenvolvimento 
de mercados 
Novos 
mercados 
1. Estratégia de 
penetração 
 no mercado 
Mercados 
atuais 
Produtos 
atuais 
3. Estratégia de 
desenvolvimento 
de produtos 
Novos 
produtos 
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1 
4 
2 
3 
Alta 
Baixa 
Alta Baixa 
A
tr
a
ti
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Probabilidade de Sucesso Oportunidades 
Matriz de Oportunidades 
1. A empresa desenvolve um 
sistema de iluminação mais 
poderoso 
2. A empresa desenvolve um 
dispositivo para medir a 
eficiência energética de qualquer 
sistema de iluminação 
3. A empresa desenvolve um 
dispositivo para medir níveis de 
iluminação 
4. A empresa desenvolve um 
software para ensinar 
fundamentos de iluminação para 
o pessoal dos estúdios de 
televisão 
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Matriz de Ameaças 
1. Um concorrente 
desenvolve um sistema 
de iluminação superior 
2. Depressão econômica 
forte e prolongada 
3. Altos custos 
4. Legislação reduz o 
número de licenças 
para estúdios de 
televisão 
1 
4 
2 
3 
Alta 
Baixa 
Alta Baixa 
G
ra
v
id
a
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e
 
Probabilidade de ocorrência Ameaças 
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A Estrutura da McKinsey 
Habilidades 
Valores 
compartilhados 
Equipe 
Estilo 
Estratégia 
Estrutura 
Sistemas 
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Vender o produto 
Processo de Entrega de Valor 
Fabricar o produto 
Suprir 
Projetar 
o produto Fabricar 
Determinar 
o preço 
 Vender 
 Anunciar/ 
 Promover Distribuir Prestar 
assistência 
Selecionar o valor Fornecer o valor Comunicar o valor 
(a) Seqüência do processo físico tradicional 
(b) Seqüência de criação e entrega de valor 
Marketing estratégico Marketing tático 
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O Plano de Marketing 
Resumo executivo e sumário 
Situação atual de marketing 
Análise de oportunidades de questões 
Objetivos 
Estratégia de marketing 
Programas de ação 
Demonstrativos de 
resultados projetados 
Controles 
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Concorrentes 
Intermediários 
de marketing 
Públicos Fornecedores 
Fatores que Influenciam a Estratégia 
de Marketing da Empresa 
Produto 
Promoção 
Praça Preço Clientes- 
alvo 
Ambiente 
demográfico/ 
econômico 
Ambiente 
sociocultural 
Ambiente físico/ 
tecnológico 
Ambiente 
político/legal 
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Revisão 
 O planejamento estratégico corporativo 
em nível de divisão 
 O planejamento estratégico de 
negócios 
 O processo de marketing 
 O planejamento de produto 
 O plano de marketing

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