Prointer Parcial II

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Universidade Anhanguera Polo Pitangui-Mg
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Polo: Pitangui 
Anna Carolina Oliveira Costa de Amorim- RA: 5388267634
Tutor à distância: Ana Cristina S. Aquino
Disciplinas Norteadoras: Matemática; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão; Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL 
Pitangui- Minas Gerais, outubro 2017
PROINTER II – Relatório Parcial 
Trabalho realizado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera Polo Pitangui-Mg, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer- Projeto Interdisciplinar. 
Sumário
Introdução ----------------------------------------------------------------- 4
Desenvolvimento----------------------------------------------------------- 5
Análise Swot---------------------------------------------------------------- 12
Considerações Finais------------------------------------------------------- 13
Referencias Bibliográfica-------------------------------------------------- 13
Introdução:
Este estudo visa apresentar de forma clara a estrutura de uma escola de artes, pontuando seus pontos fortes, a fim de reforça-los, e seus pontos fracos, a fim de melhora-los. Transformando essa escola em um ambiente motivador e agradável, tanto para os colaboradores quanto para os alunos. Também a fim de lidar com o impacto da organização no meio ambiente. “A escola deve ser um lugar de encontrar soluções para o mundo real” (PRENSKY; 2017). Pensando nisso analisamos e apresentamos a seguir todos os fatores encontrados. 
 
Desenvolvimento:
Tipo Societário: Microempreendedor individual 
Razão Social: Rafael Martins Xavier 
Nome Fantasia: Villa 7 Núcleo de Artes Tecnologia
O nome Villa 7 Núcleo de Artes e Tecnologia surgiu da ideia de relacionar o fato da cidade de Pitangui ter sido a sétima vila do ouro das Minas Gerais no período colonial com a ideia de o espaço ser multidisciplinar voltado para as artes e cursos tecnológico áudio visuais.
O empreendedor Rafael Martins Xavier é formado no curso de Licenciatura em Música pela Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG. A sede da Villa 7 Núcleo de Artes e Tecnologia está situada à Rua Major Bahia 240, Centro – Pitangui –MG cep:35650-000.
Segmento de atuação: 
A Villa 7 Núcleo de Artes e Tecnologia atua na área da educação, tem como campo de atuação aulas á nível regional.
Público alvo:
Pessoas das mais variadas classes sociais, etnias, idades e sexo, moradores de Pitangui e cidades da região e que tenham interesses artísticos.
Missão, visão, objetivos e valores da organização:
Promover através da arte o engrandecimento do ser humano nas mais diversas áreas, bem como o desenvolvimento cognitivo, a criatividade, a socialização e a realização pessoal.
Infraestrutura e instalações:
Sua infraestrutura, conta com uma ampla sede localizada no centro de Pitangui, sendo situada na Rua Major Bahia -240 – Centro. Com cinco salas mobiliadas e com todo o material necessário, para as aulas de música, dança, teatro, yoga e artes marciais.
 Quantidade de funcionários:
A empresa, conta somente com uma funcionária com carteira assinada que é responsável por toda a administração, que cuida das áreas de RH bem como o setor financeiro, recepção etc. Além, dessa funcionária conta com colaboradores remunerados de acordo com suas cargas horárias. Sendo eles, 1 instrutor de taekwondo, 1 instrutor de krav magá. 1 professora que dá aulas de jazz, balé e violino, 1 professor de instrumentos de cordas e percussão ,1 professor de instrumentos de sopro e teclado, 1 professor de canto e técnica vocal, 1 professor de yoga, 1 professor de cursos audiovisuais, 1diarista que trabalha 2 vezes ao mês e 1 psicóloga.Totalizando 11 funcionários:
Fatores críticos ou chave de sucesso:
O nível de excelência da empresa deve-se, principalmente ao seu capital humano que é altamente qualificado com formação acadêmica, e especialização nas modalidades que são oferecidas, ao espaço que foi elaborado com o que há de melhor em infraestrutura no país, e materiais didáticos tudo isso aliado a um atendimento psicológico gratuito que, todos os alunos recebem ao participar das aulas o que, lhe proporciona alto índice de sucesso, pois não há na cidade nenhuma outra organização que ofereça tais benefícios. 
2. Descrição do Produto ou Serviço 
Principais serviços oferecidos:
A empresa oferece cursos no segmento de educação e tecnologia, sendo eles: Ballet, Jazz, Street Dance, Krav Magá, Taekwondo, Yoga, Teatro, Saxofone, Trompete, Flauta doce, Flauta transversal, Clarinete, Guitarra, Contrabaixo, Violão, Violino, Viola caipira, Teclado, Canto, Técnica vocal, Percepção Musical, Cinema, Fotografia e Técnicas de vídeos para o Youtube. 
Principal marca da organização:
Aulas de música, teatro e dança.
Principais características dos serviços:
Os serviços oferecidos são aulas voltadas para o segmento artístico. Portanto, não há como dimensionar os mesmos, em tamanho, formato, peso e cor. Somente, há a possibilidade de dimensionar a duração dos mesmos, sendo da seguinte maneira:
	Aula oferecida
	Quantidade de vezes na semana 
	Quantidade de horas diárias de cada aula 
	Aulas de Música
	2 vezes por semana
	1 hora de aula por dia
	Teatro
	2 vezes por semana
	1 hora de aula por dia
	Yoga
	1 vez por semana
	1 hora de aula por dia 
	Taekwondo 
	2 vezes na semana 
	1 hora e meia por dia
	Krav Magá 
	1vez na semana 
	2 horas de aula por dia
	Aulas de dança
	2 vezes na semana 
	1 hora de aula por dia
	Aulas audiovisuais 
	2 vezes por semana 
	1 hora de aula por dia
Matérias primas necessárias à produção do serviço:
	Matéria prima
	Quantidade
	Espelho de parede para dança
	3 
	Saco de pancadas 
	1
	Pneus para exercícios 
	8
	Tatame 
	40 peças 
	Barras de ballet 
	2
	Figurino teatral 
	15 peças diferentes
	Guitarra
	3
	Violão 
	3
	Viola Caipira
	2
	Violino
	2
	Contrabaixo
	2
	Teclado
	2
	Microfone de canto
	3
	Microfone instrumental
	5
	Microfone de gravação
	1
	Trompete 
	1
	Saxofone 
	1
	Clarinete
	1
	Flauta Transversal
	1
	Flauta doce 
	3
	Câmera fotográfica 
	4
	Tripé para câmera 
	3
	Suporte para instrumentos musicais
	11
	Quadro lousa 
	4
	Mesa com carteira 
	10
	Computadores 
	4
	Mesa de som 
	5
	Cabos para gravação de áudio 
	10
Principais fornecedores:
Os principais fornecedores da empresa são: Dream Instrumentos musicais, Yamaha Instrumentos Musicais.
Benefícios e Facilidade oferecidos para os clientes:
Localização.
Formação dos professores.
Atendimento Psicológico.
Espaço Físico. 
Flexibilidade de Horários
Sistema de ensino. 
Pagamento facilitado (pois aceita cheque e cartão de débito e crédito). 
Descontos para estudantes da cidade de Pitangui.
Descontos para advogados e dependentes.
Descontos para alunos que pagam mais de uma mensalidade.
Principais clientes:
A empresa conta hoje com aproximadamente 50 alunos matriculados, com idades entre 2 anos e 70 anos. E acredita que tem como principal foco os moradores de Pitangui e das cidades da região, em especial os que são apaixonados por artes.
Diferencial competitivo em relação aos concorrentes:
O fator, mais incisivo e que diferencia a VILLA 7 NÚCLEO DE ARTES E TECNOLOGIA das outras empresas no segmento é principalmente o fato de todos os colaboradores terem formação acadêmica na área que atuam dentro da empresa, fazendo com que tenham enorme credibilidade entre os clientes. Além das aulas, todo o aluno matriculado tem acesso a dois atendimentos psicológicos gratuitos por mês, nenhuma outra empresa do ramo em Pitangui oferece tal benefício. Seu espaçofísico também foi totalmente decorado para que tenha uma aparência agradável e aconchegante.
Ferramentas Utilizadas para garantir a qualidade dos produtos:
O capital humano é sem dúvida a principal ferramenta utilizada para que a qualidades das aulas seja atestada, contando com os melhores profissionais em cada área oferecida.
Também são utilizadas planilhas com toda a administração da empresa organizada, a fim de se estabelecer metas de vendas. Os colaboradores são avaliados mensalmente por meio de pesquisas junto aos clientes, para que todos os pontos negativos sejam corrigidos.
3. Análise SWOT:
 
 REFORÇAR CORRIGIR 
	AMBIENTE 
INTERNO:
	AMBIENTE 
EXTERNO 
	FORÇAS:
. Capital humano qualificado 
.Atendimento psicológico gratuito.
-Infraestrutura agradável
-Parceria com escolas e OAB
-Oferece certificado de conclusão de curso reconhecido pelo MEC
-Os alunos podem usufruir do espaço físico da escola para ensaiar e estudar mesmo fora do horário estipulado dos seus cursos escolhidos.
-Há reposição de aulas sempre que o aluno ou professor precise se ausentar.
	FRAQUEZAS:
. Não foi assinada a CLT (ou seja, pode se perder esse capital humano a qualquer momento).
.Não há um software integrado no sistema operacional da escola.
.Não há coleta seletiva de lixo.
-Apesar da flexibilidade de horários algumas aulas não tem turmas no período noturno o que faz com que se percam algumas matrículas.
-Não existem elementos de EPI.
-Precisa-se de um trabalho de QVT.
	OPORTUNIDADES:
.Marketing digital, rádios e escolas.
-A OAB faz marketing em troca de descontos nos cursos oferecidos.
-O pagamento é facilitado por meio de cheques e cartões de diferentes bandeiras.
-A escola também oferece aulas de música 100% para o gosto individual de cada aluno.
	AMEAÇAS:
. O valor de mercado dos concorrentes é relativamente baixo com relação ao da escola.
-A placa de identificação é relativamente pequena o que faz com que ás vezes passe despercebida.
-Os fornecedores são quase todos contatados via internet o que gera uma ansiedade a cerca do recebimento dos produtos.
Considerações:
O planejamento estratégico é um fator fundamental relacionado à estratégia empresarial. Consiste, segundo Chiavenato (apud CHAGAS, 2011, p.19), na determinação da futura postura da empresa, especialmente com relação aos seus produtos, mercados, tamanho, lucratividade, grau de inovação e sua relação com executivos, empregados e instituições internas. Sendo assim todos os fatores acima descritos foram avaliados e citados de maneira detalhada.
A Villa 7 Núcleo de Artes e Tecnologia é uma empresa nova no mercado, com enorme potencial, apesar de precisar de pequenos ajustes já funciona bem e tem enorme credibilidade entre os clientes. Foram apresentados pequenos fatores negativos tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo, que serão trabalhados para que haja uma melhora na gestão da mesma.
Bibliografia:
CHAGAS, Reimy Solange. Processos Gerenciais: A Dimensão Tecnológica Como Estratégia Empresarial. Caderno de Atividades. Anhanguera Publicações: Valinhos, 2014.
PRENSKY, Mark. https://oglobo.globo.com/sociedade/educacao/a-escola-deve-ser-lugar-de-encontrar-solucoes-para-mundo-real-diz-educador-21596775. Acessado em 13/09/2017.