ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO


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1a Questão 
	
	De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é  o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	 
	II, III e V.
	
	II, III e IV.
	 
	I, III e V.
	
	I e II.
	
	I e IV.
	
	 2a Questão 
	
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	 
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503358016)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 22)       Saiba  (1 de 2)
	
	Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a interferência para a melhoria dos processos passa por:
		
	 
	Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na tv.
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de internet.
	 
	Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; exclusão nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502549460)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 22)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
		
	 
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
	
	Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	 
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502617297)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 22)       Saiba  (2)
	
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	 
	Retroalimentação.
	
	Saída.
	
	Processamento.
	
	Entrada.
	
	Ambiente de processamento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503257047)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 22)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?
		
	 
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	Gerente de uma área funcional.
	
	Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502442250)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 22)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
		
	 
	Nenhuma das anteriores.
	 
	Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
	
	Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
	
	Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
	
	Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503049585)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 22)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	 
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Entrada, armazenamento e saída
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Processamento, armazenamento e saída
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	 
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503257053)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 23)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de