TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	
	
		1.
		Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
		
	
	
	
	 
	Apenas II, III.
	
	 
	Apenas I, II.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	
		2.
		Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
		
	
	
	
	 
	Socialização
	
	 
	Combinação
	
	
	Especialização
	
	
	Internalização
	
	
	Externalização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	
	
	 
	Comparação
	
	
	Internalização
	
	
	Externalização
	
	 
	Combinação
	
	
	Socialização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		
	
	
	
	 
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	
	 
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
		
	
	
	
	 
	Apenas I, II.
	
	 
	Apenas I, III.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	
		7.
		Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
		
	
	
	
	 
	Individual e organizacional
	
	
	Força-tarefa
	
	
	Corpo e mente
	
	
	Burocracia
	
	 
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	
	
	
		8.
		Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	
	
	 
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	
		1.
		Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	
	
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	Somente a sentença III está correta
	
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	
	
	 
	Instalação e inovação.
	
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	
	Máquinas e inovação.
	
	 
	Criatividade e inovação.
	
	
	Inovação e equipamentos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimentoexplícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta:
		
	
	
	
	 
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	 
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	
		4.
		Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
		
	
	
	
	 
	Apenas I, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Apenas I, II.
	
	 
	Todas corretas.
	
	
	
		5.
		A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	
	
	 
	Caracterização
	
	 
	Externalização
	
	
	Internalização
	
	
	Combinação
	
	
	Socialização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	
	
	
	 
	Apenas a I está correta.
	
	 
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a III está correta.
	
	
	
		7.
		Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	
	
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	 
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	
	
	 
	Pode ser armazenado.
	
	
	É formal e sistemático.
	
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	
		1.
		O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
		
	
	
	
	 
	epistemológica - informativo - temporal
	
	
	convertido - temporal - ontológica
	
	
	epistemológica - informativo - ontológica
	
	 
	ontológica - epistemológica - temporal
	
	
	temporal - ontológica - informativo
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	
	
	
	 
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	
	
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	
	
		3.
		No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	
	
	
	 
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Não é uma categoria de globalização:
		
	
	
	
	 
	Globalização Cultural
	
	
	Globalização da Informação
	
	
	Globalização Corporativa
	
	
	Globalização Econômica
	
	 
	Globalização Natural
	
	
	
		5.
		Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	
	
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	
	
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	 
	Todas as proposições estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias?
		
	
	
	
	 
	Conhecimento explícito.
	
	
	Conhecimento tácito.
	
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	
	Conhecimento prático.
	
	
	Conhecimento empírico.
	
	
	
		8.
		Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?
		
	
	
	
	 
	Ontológica.
	
	
	Pedagógica.
	
	
	Temporal.
	
	 
	Epistemológica.
	
	
	Psicológica
	
	
		1.
		O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	
	
	
	 
	Busca de expansão
	
	
	Difusão interativa do conhecimento
	
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	
	Construção de um arquétipo
	
	
	Criação e justificação de conceitos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
		
	
	
	
	 
	Difusor e interativo
	
	
	Linear e difusor
	
	
	Autônomo e interativo
	
	
	Automatizado e difundido
	
	 
	Linear e interativo
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Para entrarmos no conceito relativo ao CHA, é necessário entendermos que assim como os conceitos relativos à Treinamento, Desenvolvimento e Educação possuem diversas definições, com o conceito de competências não é diferente. O CHA é um conjunto de:
		
	
	
	
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Autoridade.
	
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.
	
	
	Conhecimentos, Harmonia e Ação.
	
	
	Criatividade, Habilidades e Ação.
	
	
	Conhecimento, Harmonia e Atitude.
	
	
	
		4.
		Assinale a alternativa que está correta:
		
	
	
	
	 
	Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção.
	
	 
	Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto. Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade.
	
	
	Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam. Inovação é um tipo de conhecimento.
	
	
	Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível.
	
	
	Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a utilidade da ideia.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
		
	
	
	
	 
	Conhecimento explícito.
	
	 
	Conhecimento tácito.
	
	
	Conhecimento experimental.
	
	
	Conhecimento prático.
	
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	
	
		6.
		José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
		
	
	
	
	 
	caos criativo
	
	
	criação de um arquétipo
	
	 
	compartilhamento do conhecimento tácito
	
	
	transferência intelectual passiva
	
	
	intenção
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada.
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
	Intenção
Autonomia
Flutuação e caos criativo
Redundância
Variedade de requisitos
	(   ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(   ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
(   ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
(   ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
(   ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
 
		
	
	
	
	 
	1, 2, 4, 3, 5
	
	
	2, 1, 5, 3, 4
	
	
	3, 2, 1, 5, 4
	
	
	1, 5, 4, 2, 3
	
	 
	5, 2, 3, 1, 4
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
		
	
	
	
	 
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	 
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções,ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	
	
		1.
		Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
		
	
	
	
	 
	um processo
	
	
	radical e parcial
	
	
	Metabusca na internet
	
	 
	incremental e radical
	
	
	um motor de busca
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
		
	
	
	
	
	Produção.
	
	
	Ferramentas de busca.
	
	
	Metabusca na internet.
	
	
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	 
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos.
Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas?
		
	
	
	
	
	Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	 
	Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico.
	
	
	Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
	
	
	Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua aplicação.
	
	 
	Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
		
	
	
	
	 
	Incremental.
	
	
	Eficiente.
	
	 
	Radical.
	
	
	Comportada.
	
	
	Drástica.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.
De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:
		
	
	
	
	 
	Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
	
	
	Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
	
	
	Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade.
	
	 
	Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
	
	
	Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes.
 
		
	
	
	
	
	Apenas o item I não é considerado inovação.
	
	 
	Os itens I e III não são considerados inovação.
	
	
	Apenas o item III não é considerado inovação.
	
	
	Apenas o item II não é considerado inovação.
	
	 
	Os itens II e III não são considerados inovação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
São consideradas fontes internas:
		
	
	
	
	 
	Fornecedores de equipamentos de software.
	
	
	Aquisição de tecnologia não incorporada.
	
	
	Componentes e software.
	
	
	Fornecedores de equipamentos.
	
	 
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos
2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
		
	
	
	
	 
	4, 1, 2, 3
	
	
	1, 2, 3, 4
	
	
	3, 2, 4, 1
	
	 
	3, 1, 4, 2
	
	
	2, 4, 3, 1
		1.
		A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
	
	
	Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma inovação.
	
	 
	Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
	
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	
	
	Inventamos quando percebemos algo desconhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
		
	
	
	
	 
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	
	 
	alimentaro desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
	
	
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
	
	
	
		3.
		Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
		
	
	
	
	 
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
	
	
	Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
	
	
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
	
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
	
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Podemos definir inovação tecnológica como:
		
	
	
	
	 
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	
	
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
	
	 
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
		
	
	
	
	 
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	
	
	possui verbas para novas idéias
	
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:
		
	
	
	
	 
	Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.
	
	 
	Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
	
	
	Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	
	Inaugura uma nova rota tecnológica.
	
	
	Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
		
	
	
	
	 
	personas que aprendem
	
	
	personas de pesamento
	
	
	personas de marketing
	
	
	personas de construção
	
	
	personas que organizam
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.
II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção.
		
	
	
	
	 
	Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	
	Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	
	Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	 
	Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	
	Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	
		1.
		A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
		
	
	
	
	 
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
		
	
	
	
	 
	Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
	
	
	Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os serviços de auto-atendimento.
	
	 
	Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade.
	
	
	Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
	
	
	Resultante da modernização do processo produtivo.
	
	
	
		3.
		A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas: materiais e imateriais.
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.
I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.
		
	
	
	
	 
	Todas corretas.
	
	 
	Apenas II, III.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	
		4.
		No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
Este modelo é conhecida por:
 
		
	
	
	
	 
	Modelo complexo.
	
	 
	Modelo linear.
	
	
	Modelo simples.
	
	
	Modelo concreto.
	
	
	Modelo interativo.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuaise o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	
	
	 
	Interativos.
	
	
	Explorativos.
	
	
	Apelativos.
	
	
	Coletivos.
	
	
	Operativos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	
	
	
	 
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
		
	
	
	
	 
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	
	Está correta apenas a assertiva III
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	 
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	 
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
		1.
		Algumas abordagens surgiram, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
Estra abordagem refere-se ao modelo:
		
	
	
	
	 
	Do conhecimento.
	
	
	Incremental.
	
	 
	Interativo.
	
	
	Espiral.
	
	
	Derivado.
	
	
	
		2.
		A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
		
	
	
	
	 
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
	
	
	apenas uma descoberta.
	
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
	
	 
	uma inovação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Qual o indicador que representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
		
	
	
	
	 
	Produtividade;
	
	
	Conformidade.
	
	
	Qualidade;
	
	
	Capacidade;
	
	
	Inconformidade;
	
	
	
		4.
		As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto.
		
	
	
	
	 
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	 
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Quando a inovação é fortemente expandida para uso comercial, acontece um processo fortemente difundido na sociedade, gerando um valor comercial muito grande e movimentando cifras muito elevadas nessa indústria. 
Este processo é:
		
	
	
	
	 
	Distribuição.
	
	
	Disseminação.
	
	
	Armazenamento.
	
	 
	Difusão.
	
	
	Seleção.
	
	
	
		6.
		Mudança tecnológica é é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processo. Vários modelos têm sido propostos para o desenvolvimento de um ambiente inovador. Um deles é o modelo linear, que se apresenta da seguinte forma:
		
	
	
	
	 
	Pesquisa Aplicada - Pesquisa Experimental - Operação - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Experimental - Pesquisa aplicada - Controle - Produção - Comercialização.
	
	 
	Pesquisa Básica  - Pesquisa aplicada - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Experimental - análise de processo - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Complementar - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	
		7.
		A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
		
	
	
	
	 
	concretas / complexas.
	
	
	lineares / complexas.
	
	 
	não-lineares / interativas.
	
	
	simples / concretas.
	
	
	concretas / lineares.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
		
	
	
	
	 
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	 
	Buscar na fonte, o cliente que você esperaadquirir ou conquistar.
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
		
		A ação dos empreendedores provoca grande impacto na economia, ao mesmo tempo em que gera progresso e desenvolvimento. Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras.
Marque qual das alternativas abaixo está incompatível com os tipos básicos de inovação segundo Schumpeter:
		
	
	
	
	 
	Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos.
	
	
	Abertura de novos mercados.
	
	
	Introdução de novos métodos de produção.
	
	
	Introdução de novos produtos.
	
	 
	Manutenção das estruturas de mercado em uma indústria.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase INCORRETA.
		
	
	
	
	 
	O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
	
	
	A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
	
	
	Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.
	
	
	Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura profissional.
	
	 
	Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
	
	
	
		3.
		A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	
	
	 
	1-V; 2-V; 3-F; 4-F
	
	
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	
	 
	1-F; 2-V; 3-F; 4-V
	
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado:
		
	
	
	
	 
	a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas que tenha valor apenas para o empreendedor.
	
	
	a criação de um negócio qualquer sem fins lucrativos.
	
	
	a fazer uma descoberta, sem correr risco.
	
	
	a inventar algo novo.
	
	 
	identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		As pesquisadoras Aurora Zen e Madalena Fracasso abordam as contribuições para a formação e as modificações no termo empreendedor à luz das mudanças ocorridas por meio de três paradigmas tecnológicos: o primeiro é o da revolução industrial britânica, o segundo paradigma é o fordista e o terceiro é o paradigma da tecnologia da informação.
Identifique a única alternativa que NÃO pertence ao paradigma fordista:
		
	
	
	
	 
	Inovação e importância de quem a implementa no mercado (empreendedor).
	
	 
	Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
	
	
	Ampliação dos limites da firma, que gera novas oportunidades de negócio.
	
	
	Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
	
	
	Surgimento do intraempreendedor.
	
	
	
		6.
		Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta:
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado.
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
		
	
	
	
	 
	Apenas a proposição I está correta.
	
	
	Nenhuma das proposições está correta.
	
	
	Apenas a proposição II está correta.
	
	 
	As proposições I e II estão corretas.
	
	
	As proposições II e III estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como uma das principais características do comportamento empreendedor:
		
	
	
	
	 
	persistência e busca de informações
	
	
	definir metas de curto prazo sem consultar especialistas
	
	
	subtarefas com prazos indefinidos
	
	
	investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos
	
	
	comprometimento de dividir tarefas
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional: a teoria e a prática de inovar) Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis devem ser:
		
	
	
	
	 
	tayloristas e burocráticas
	
	
	tayloristas e holográficas.
	
	
	burocráticas e mecanicistas.
	
	
	mecanicistas e atomizadas.
	
	 
	atomizadas e holográficas.
		1.
		O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características do empreendedor:
		
	
	
	
	 
	Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
	
	
	Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
	
	
	Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
	
	
	Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
	
	 
	Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informaçãopara a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?
		
	
	
	
	 
	Apenas II e IV
	
	
	Apenas I e V
	
	
	Apenas III, IV e V.
	
	 
	I, II, III, IV e V.
	
	
	Apenas I, II, III e V.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Em países de renda média e nos países pobres, a busca da sobrevivência econômica combinada à relativa precariedade  dos sistemas de seguridade e assistência social obrigam enormes contingentes de trabalhadores a empreender para buscar sua sobrevivência material.
Analise os itens abaixo e identifique cada um como empreendedorismo por (O)portunidade ou como empreendedorismo por (N)ecessidade:
(   ) Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso.
(   ) Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho.
(   ) Quando o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal.
(   ) Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia.
A sequência correta é:
 
		
	
	
	
	 
	N, N, O, O.
	
	
	N, O, N, O.
	
	
	O, O, N, N.
	
	 
	O, N, O, N.
	
	
	O, N, N, O.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é considerado um:
		
	
	
	
	
	empreendedor cívico.
	
	
	empreendedor regionalizado.
	
	 
	empreendedor corporativo.
	
	
	empreendedor autônomo.
	
	 
	empreendedor de desenvolvimento local.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que :
		
	
	
	
	 
	abrem um negócio devido a certeza do lucro
	
	
	existe a segurança do emprego fixo
	
	
	tem a possibilidade de receber verbas do governo
	
	
	devem obter empréstimos com facilidade
	
	 
	não tem outra opção de trabalho
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Luiz Paulo tem uma ideia inovadora que ele acredita ser solução para reaproveitamento de esgoto sanitário. No entanto, ele não tem capital suficiente para investir no desenvolvimento de seu projeto.
Qual a melhor opção para que seu projeto tenha sucesso?
		
	
	
	
	 
	Luiz deve procurar uma empresa do ramo e oferecer a ideia, pois somente esse investimento será necessário para inovar;
	
	
	Como se trata de esgoto sanitário, o maior interessado é o governo. Assim, Luiz Paulo deve procurar prefeituras para oferecer o projeto e ir adaptando conforme for identificando falhas.
	
	
	Um projeto desse porte somente pode ser realizado com estudos de empresas internacionais.
	
	
	Luiz deve buscar investimento internacional e com esse recurso pesquisar por conta própria as soluções para, após o projeto estar apto, ofertar para empresas e governo.
	
	 
	Para garantir consistência e inovação, Luiz deve buscar parcerias entre universidades, empresas financiadoras e governo, buscando a Hélice Tripla da inovação.
	
	
	
		7.
		Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque:
		
	
	
	
	 
	São sócios da empresa que têm novas idéias
	
	
	São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
	
	 
	São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho
	
	
	São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam
	
	
	São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Podemos resumir que empreender nos leva à expressão fazer acontecer: Quem empreende utiliza suas capacidades para realizar alguma coisa que tenha valor para a sociedade. Como é visto no cenário atual do Empreendedorismo ?
		
	
	
	
	 
	como um processo criativo-finalístico
	
	 
	com o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades
	
	
	com uma média produtividade e retorno.
	
	
	como sucesso garantido em suas conquistas
	
	
	atividades da sociedade altamente centralizadas