EXERCICIOS DE COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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EXERCICIOS DE COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
1)Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações comunicativas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação aconteça de maneira efetiva.
	SÓ A IV É INCORRETA
	SÓ A I É INCORRETA.
	NENHUMA É CORRETA.
 Certo	A I E III SÃO CORRETAS.
	TODAS SÃO CORRETAS.
2)Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:	
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
 Certo	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
3)Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho.
O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o que o homem quer comunicar.
	O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos.
	O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido.
 Certo	O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial.
	A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido real, original.
4)Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
 Certo	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
5)Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.	
	Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
	Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
 Certo	Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
	Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
	Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
6)As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:	
 Certo	comunicação.
	avaliação.
	pensamento crítico.
	controle.
	planejamento.
7)O conceito de Efetividade gira em torno de	
	se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa.
	se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar.
	se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
	se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
8)Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se	
	Duplo sentido.
	Prolixidade da linguagem.
	Ausência de mensagem.
 Certo	Ruído na comunicação.
	Complexidade comunicativa.