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6/19/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93171060&p1=201301517861&p2=1603612&p3=GST0178&p4=102900&p5=AV2&p6=08/06/2017&p10=71043179 1/3 Avaliação: GST0178_AV2_201301517861 » LOGÍSTICA REVERSA Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201301517861 FERNANDA GOMES COELHO DOS SANTOS Professor: PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,5 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 08/06/2017 16:21:53 1a Questão (Ref.: 201301627592) Pontos: 1,0 / 1,0 Cite pelo menos duas características importantes que atraem as empresas sob o aspecto de desenvolverem programa de Resposabilidade Social Empresarial: Resposta: As caractéristicas são auxílio por parte das empresas em criar projetos para inclusão da sociedade e crescimento no desenvolvimento sustentável. Gabarito: Ação social dos concorrentes; Carências sociais dos países; Divulgação das ações sociais 2a Questão (Ref.: 201301650170) Pontos: 0,5 / 1,0 O marketing e a logística empresarial têm consagrado grandes esforços em estudos e aperfeiçoamentos da disciplina dos canais de distribuição e da distribuição física dos bens produzidos. Essa preocupação se justifica não somente pela oportunidade dos custos envolvidos, mas também pela possível diferenciação dos níveis de serviço oferecidos em mercados globalizados e extremamente competitivos da atualidade. Recentemente vemos aumentar a preocupação dessas disciplinas com relação aos canais de distribuição reversos. Explique o que são os Canais de Distribuição Reversos. Resposta: São etapas que envolvem a transformação dos produtos na parte final, em um novo ciclo (reutilização). As empresas e indústrias buscam focar na redução do impacto socioambiental. Gabarito: São as etapas, as formas e os meios em que uma parcela dos bens produzidos, com pouco uso após a venda, com ciclo de vida útil ampliado ou após extinta a sua vida útil, retorna ao ciclo produtivo ou de negócios, readquirindo valor em mercados secundários pelo reuso ou pela reciclagem de seus materiais constituintes. 3a Questão (Ref.: 201301648736) Pontos: 1,0 / 1,0 As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir: Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços; Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade; Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário; Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras; Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo; 6/19/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93171060&p1=201301517861&p2=1603612&p3=GST0178&p4=102900&p5=AV2&p6=08/06/2017&p10=71043179 2/3 4a Questão (Ref.: 201301800380) Pontos: 1,0 / 1,0 O fenômeno da desindustrialização tem a ver com mudanças no padrão da demanda global, que está se movendo da indústria para os serviços. Outro aspecto é de natureza tecnológica: como a indústria é mais produtiva do que outros setores de economia, ela utiliza cada vez menos recursos para produzir as mesmas quantidades. ( O Estadão, 11/02/2014). Com base no texto, podemos afirmar: o uso intensivo de mão de obra na produção é base do desenvolvimento sustentável o crescimento global é o grande desafio para se construir um desenvolvimento sustentável, que valorize os recursos naturais e humanos o crescimento econômico é o único caminho para atingir o desenvolvimento sustentável o desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização existe a tendência do mercado de consolidar as desigualdades sociais 5a Questão (Ref.: 201301648742) Pontos: 1,0 / 1,0 O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens? Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações; Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações; 6a Questão (Ref.: 201302191348) Pontos: 1,0 / 1,0 Conforme o ¿Canais de Distribuição Reversos¿, as empresas e indústrias, a redução do impacto socioambiental está vinculada, principalmente, Ao clamor das comunidades afetadas. Ao apoio dos poderes públicos instituídos. Aos métodos de administração dos recursos naturais. À manutenção dos níveis de desenvolvimento humano. À conscientização de empregados e fornecedores. 7a Questão (Ref.: 201301800444) Pontos: 1,0 / 1,0 A Logística Reversa pósconsumo apresenta uma relevância para a sociedade: pela possibilidade do retorno dos produtos defeituosos em função dos aspectos social, ecológico e econômico em função do incentivo ao comércio exterior por sua relação com a Logística Reversa pósvenda em função do aumento da lucratividade setorial 6/19/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93171060&p1=201301517861&p2=1603612&p3=GST0178&p4=102900&p5=AV2&p6=08/06/2017&p10=71043179 3/3 8a Questão (Ref.: 201301625807) Pontos: 1,0 / 1,0 A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como subproduto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : Marque a alternativa INCORRETA. Entrega fora do prazo; Mau uso do produto; Expiração do prazo de validade; Danos sofridos durante o transporte. Falha na qualidade do produto. 9a Questão (Ref.: 201302191394) Pontos: 0,0 / 1,0 Explorar leitos de água subterrânea. Esse processo pode gerar custos elevados em determinadas regiões, sendo, portanto, inviável. Outro aspecto negativo dessa alternativa é que a retirada de água subterrânea em grandes quantidades desencadeia um desequilíbrio no ciclo natural da água. Numa perspectiva global, a reutilização de água seria a alternativa mais adequada para prevenir a escassez desse recurso. Julgue as afirmações abaixo e opte pela única opção correta O retorno de produtos de pósvenda não é mais considerado, um problema empresarial a ser equacionado. Os volumes transacionados nos canais reversos são, em geral, iguais daqueles dos canais diretos dos bens produzidos. O valor relativo dos materiais ou bens de pósconsumo é igual, se comparado ao dos bens originais, erroneamente. Os bens industriais classificados comoduráveis ou semiduráveis, após seu desembaraço pelo primeiro possuidor, tornamse produtos de pósvenda. Certamente o motivo desse pouco interesse pelo estudo dos canais de distribuição reversos é em sua pouca importância econômica, quando comparada com os canais de distribuição diretos. 10a Questão (Ref.: 201301615650) Pontos: 1,0 / 1,0 A Lei nº 9.605/98, Lei de Crimes Ambientais, dispôs sobre as infrações e sanções penais derivadas de condutas e aĕvidades lesivas ao meio ambiente e Inovou sobre a aplicação das sanções penais tanto para as pessoas εsicas, como para as pessoas jurídicas no comeĕmento de crimes contra o meio ambiente. PORQUE Estabeleceu que independentemente de existência de culpa, é o infrator obrigado à reparação do dano causado ao meio ambiente, afetado por sua aĕvidade. Analisando as afirmações acima, conclui‐se que: a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa as duas afirmações são falsas as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira Período de não visualização da prova: desde 26/05/2017 até 13/06/2017.
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