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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2a aula Exercício: GST0580_EX_A2_201703191137_V2 Matrícula: 201703191137 Aluno(a): ADALMIR ARAUJO MOREIRA Data: 30/03/2017 22:11:57 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703777774) Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como: Matriz GE/McKinsey. Matriz BCG. Classificação A B C. Balanced Scorecard. Análise SWOT. 2a Questão (Ref.: 201704052146) O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar: I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro. Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: somente III I e II I e II I, II e III I e III 3a Questão (Ref.: 201704040349) O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise: Ameaças. Fraquezas. Colaboração. Forças. Oportunidades. 4a Questão (Ref.: 201703777767) Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Análise SWOT. Matriz BCG. Classificação A B C. Matriz GE/McKinsey. Balanced Scorecard. 5a Questão (Ref.: 201703442179) Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados: operacionais táticos departamentais funcionais estratégicos 6a Questão (Ref.: 201703893568) (Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de: organização direção planejamento controle avaliação 7a Questão (Ref.: 201703880282) Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a: Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa" Aumentar lucros ; alterar missão e metas "fazer a coisa certa" ; maximizar custos 8a Questão (Ref.: 201703777778) Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: Matriz BCG. Análise SWOT. Classificação A B C. Matriz GE/McKinsey. Balanced Scorecard.
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