Treinamento

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
TREINAMENTO, DESENV. E EDUCAÇÃO CORPORATIVA
Introdução
Nos dias atuais deste mundo globalizado as empresas têm tido como foco os indivíduos que fazem parte das mesmas. Devido as mudanças constantes, elas estão buscando perenidade entendendo que a maior riqueza de suas empresas são as pessoas, e isso deu-se a era do capital humano, onde as empresas têm seu foco voltado nessas pessoas buscando adequá-las as constantes mudanças, fazendo-as se sentirem responsáveis pela organização, tornando-as mais capazes, motivadas e engajadas. 
O setor de Gestão de pessoas de uma empresa deve ter destaque, pois cabe a este setor o papel fundamental dentro da organização de administrar, planejar, recrutar, selecionar pessoas, e principalmente treinar, objetivando o desenvolvimento das competências individuais e coletivas. Métodos de treinamento e desenvolvimento estão sendo cada vez mais utilizados, visando a capacitação dos envolvidos.
 O trabalho em equipe é necessário para que a empresa não somente sobreviva, mas também para que alcance seus objetivos, equipes de alta performance são criadas também por meio do desenvolvimento de relações interpessoais, criando um ambiente agradável que terá consequências no seu resultado final. 
3. RH Estratégico
Segundo Chiavenato todas as empresas precisam dos colaboradores para atingir os objetivos e missões. E para os colaboradores as empresas ajudam a alcançar seus objetivos pessoais para que haja uma troca de ajudas.
Desta forma, as estratégias organizacionais devem ser claras, objetivas e de fácil compreensão, no propósito de que faça sentido para os colaboradores, se for muito complexa ou ampla, perdera boa parte de sua riqueza, por tanto, só a estratégia por si própria não garante o sucesso, o que realmente conta é o comprometimento dos colaboradores para que haja uma evolução no projeto.
É extremamente importante que a gestão de RH mantenha um vínculo com os colaboradores, é por isso que o RH está ligado com a evolução da empresa ajudando os funcionários estrategicamente com motivação, fixando neles o seu comprometimento com a empresa. 
Como deve ser o recrutamento;
O RH deve ter critérios bem definidos para que ocorra da melhor maneira possível, na entrevista o profissional deve ter estratégias para obter informações sobre as crenças valores. 
4. Levantamento de Necessidades de Treinamento
A área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) acabou se tornando uma área essencial para o sucesso das organizações, isso porque ela potencializa as habilidades e otimiza os costumes das pessoas através do treinamento. Investir em pessoas é apostar no desenvolvimento da empresa, este fato é inquestionável, pessoas são as maiores responsáveis do sucesso da organização e por isso, trouxemos hoje algumas maneiras de realizar o levantamento das necessidades de treinamentos.
Geralmente o LTD é realizado pela equipe responsável pelos treinamentos, por este motivo é importante que haja uma comunicação efetiva entre os membros, a fim extrair o melhor que o processo possa oferecer. Neste sentido, frisamos a importância do feedback e da comunicação entre gestores, líderes e diretores, que acabam tendo um papel fundamental no levantamento das necessidades de treinamento. 
 Estão algumas maneiras para realizar o LTD e identificação de oportunidades de diagnóstico: 
Observações = Você pode começar pelo mais básico, suas observações. Identifique sinais como alto absenteísmo, resultados ineficientes, falta de motivação, insatisfações e conflitos. 
Avaliação de desempenho = Através da avaliação de desempenho pode-se verificar o desempenho dos profissionais e identificar oportunidades corporativas. 
Entrevistas = As entrevistas poderá ser um meio de comunicação que dará a oportunidade de esclarecer situações e identificar meios de melhoria. É importante que esta ferramenta não seja punitiva e sim visando a contribuição do desenvolvimento da organização. 
Questionários = Os questionários também irão ter o mesmo papel das entrevistas, no entanto, há possibilidade de aplicar os questionários de forma anônima, o que contribui muitas vezes para identificar problemas difíceis de identificar. 
Reunião entre as áreas da organização = Analise as solicitações dos gestores e líderes dos setores, assim como também as suas observações quanto ao desempenho de seus membros de equipe. 
Avaliações e Testes = Realize avaliações e testes de conhecimento técnico para mensurar o nível de conhecimento dos colaboradores sobre as suas atividades. 
Entrevistas = Diante ao planejamento estratégico, as entrevistas com gestores e líderes servem para analisar as possíveis melhorias e oportunidades em seus setores de atuação. 
Modificação de processos = Em qualquer modificação nos processos organizacionais, é necessária a preparação dos colaboradores. Processos são liderados por pessoas, reestruturar um processo e não focar no treinamento do pessoal é desperdiçar tempo e recursos. 
Entrevistas de desligamento = A entrevista de desligamento é uma ótima hora para ter o feedback sobre a organização e identificar os pontos a serem melhorados. 
Relatórios = Os relatórios são uma grande fonte de informação, estes podem ser reclamações SAC, prazos etc. 
Análise e descrição de perfis = A descrição dos perfis que a organização procura correspondem aos profissionais ocupantes dos cargos? Avalie e otimize a capacitação de sua equipe. 
Documente, analise, apresente, coloque em prática e verifique os resultados. Mesmo com o levantamento das necessidades, é importante realizar o planejamento da estratégia a partir desta análise e apresenta-la para a organização, já falamos aqui no blog que as mudanças são mais aceitas quando há uma comunicação aberta sobre elas, por isso é importante que todos entendam o porque está havendo mudanças na organização.