Métricas em recursos humanos

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1a Questão (Ref.: 201602710660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme observado em nossas aulas, o tema métricas está presente na gestão de qualquer empreendimento, o que inclui a gestão de um lar. Nesse contexto podemos afirmar, que:
		
	
	Todas as pessoas percebem o uso de métricas na gestão de uma casa, inclusive formalmente através do uso de planilhas e cálculos;
	 
	O uso de métricas, no dia a dia de uma casa, se dá de forma normalmente intuitiva. Receitas, despesas, pagamentos, consumo e afins estão entre as situações mais comuns para medições;
	
	O uso de métricas - de indicadores - se dá apenas no contexto empresarial. No âmbito do lar não existem medições, indicadores, mensurações e avaliações numéricas;
	
	O dia a dia é repleto de possibilidade de métricas de RH, mesmo na casa das pessoas. No lar calculamos frequentemente o custo médio por empregado e receita média por colaborador;
	
	É necessário domínio da matemática, da estatística e de planilhas para que métricas ou indicadores sejam utilizados, inclusive no ambiente do lar;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603161345)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem alguns termos que confirmam a importância em medir a performance da área de RH. Qual das alternativas está relacionada com essa afirmação?
		
	
	Quem não gerencia, não mede.
	
	Medir é uma opção, não uma obrigação.
	
	Para gerir não precisamos medir
	 
	Quem não mede, não gerencia.
	
	O que importa é medir e não gerenciar
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603168789)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabendo que média aritmética simples é obtida pela soma de todos os elementos, divididos pela quantidade de elementos do conjunto, podemos então encontrar a média salarial de um determinado setor que possui os seguintes salários:
R$ 1.500,00
R$ 2.000,00
R$ 2.500,00
R$ 3.000,00
 
Qual seria essa média salarial?
		
	 
	R$ 2.250,00
	
	R$ 4.500,00
	
	R$ 9.000,00
	
	R$ 1.500,00
	
	R$ 3.000,00
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603087741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os dados a seguir representam o número de empregados na empresa Fatos S/A nos meses de janeiro de 2015 e fevereiro de 2015. Em janeiro 1000 empregados. Em fevereiro 750 empregados. Isso resultou numa redução de 250 empregados. Que tipo de variação ocorreu?
		
	
	Absoluta positiva
	
	Relativa negativa
	
	Relativa positiva
	 
	Absoluta negativa
	
	Percentual positiva
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602710691)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Indicadores - ou métricas - são elementos chave na gestão de qualquer processo ou no gerenciamento de recursos, sejam eles financeiros, humanos, materiais, tecnológicos e físicos. Nesse contexto é possível afirmar, que:
		
	 
	Organizações, corporativamente, e indivíduos, mesmo em questões privadas e particulares, em função da necessidade de controle, utilizam medições ou indicadores;
	
	As empresas de médio porte, em função da concorrência, devem medir a participação no mercado e os resultados operacionais;
	
	As empresas de grande porte, por possuírem mais empregados e tecnologia, podem optar por sistemas integrados de gestão;
	
	Empresas de pequeno porte, por possuírem poucos recursos, devem se apoiar em indicadores financeiros;
	
	Empresas globais ou multinacionais necessitam de indicadores - ou métricas - uma vez que seus acionistas estão espalhados por todo o mundo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603164053)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$ 2.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 450,00 em supérfluos. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta 90% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 35% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 45% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 20% do orçamento em supérfluos
	 
	Esta família gasta 22,5% do orçamento em supérfluos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602733432)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Matéria recente identificou que determinada empresa, do ramo de Petróleo e Gás, possui 86.000 funcionários e 360.000 empregados terceirizados. Sobre o tema é possível afirmar que:
		
	 
	Os empregados representam menos de 20% da força de trabalho formada por empregados e terceiros;
	
	Os terceirizados representam 19,3% do número de funcionários;
	
	80% dos funcionários são terceirizados;
	
	A maior parte da força de trabalho é formada por funcionários;
	
	A força de trabalho é formada por funcionários, terceiros, estagiários, trainees, autônomos e cooperados;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603422912)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Qual dos seguintes fatores NÃO acarreta um turnover?
		
	
	recrutamento e seleção com problemas
	
	benefícios insuficientes ou mal empregados
	
	remuneração inadequada
	 
	mercado de trabalho desaquecido
	 
	baixo comprometimento organizacional
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602733461)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras:
		
	
	Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo;
	
	Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
	 
	Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH;
	
	Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH;
	
	Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603166956)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando aplicamos a seguinte fórmula:
Receita bruta - (Despesas totais - Despesas com RH)
                        Despesas com RH
O que vamos encontrar?
 
		
	
	Retorno por empregado
	
	Receita por RH
	
	Lucro por empregado
	 
	Retorno por RH
	
	Custo por empregado