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SIMULADO 02 1a Questão (Ref.: 201402478259) Acerto: 1,0 / 1,0 A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo? É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional 2a Questão (Ref.: 201402478258) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização? As condições do ambiente externo A capacidade de monitorar o ambiente externo A forma como essa interação se processa A motivação das pessoas As condições do ambiente interno Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402573809) Acerto: 1,0 / 1,0 O propósito da avaliação de desempenho humano é: Mensurar o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa e sua contribuição para o negócio da organização Avaliar aspectos físicos relacionados com a estética e os padrões físicos do colaborador Avaliar a boa vontade das pessoas e seu grau de satisfação com seu trabalho na organização Avaliar a capacidade que um dado funcionário tem de obedecer às determinações da organização Mensurar o lucro proveniente da realização do trabalho das pessoas em uma organização 4a Questão (Ref.: 201402583042) Acerto: 1,0 / 1,0 A avaliação de desempenho implica em: Identificar os acertos dos colaboradores Uma avaliação sistemática do desempenho da cada colaborador Identificar os erros de cada colaborador Preencher formulários que sobre o que os avaliadores pensam dos avaliados Conhecer o que cada colaborador faz Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402573824) Acerto: 1,0 / 1,0 O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização. Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na estrutura representada pelo organograma da empresa Desempenho Sistema Título Gerenciamento Cargo Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201403077216) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando estamos estudando os sistemas, observamos que Sistema é considerado um conjunto de elementos em interação recíproca. Compreendendo entradas e saídas. Como exemplo de entrada e saída, temos: Assinale a alternativa CORRETA. Os clientes, os recursos humanos e os débitos da organização. As mercadorias, os contratos e os sindicatos. Os fornecedores, o mercado e os clientes. Os fornecedores, as matérias-primas e os pagamentos. O mercado interno, as condições de trabalho e os clientes. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402605818) Acerto: 0,0 / 1,0 Estudamos que planejar estrategicamente consiste em se realizar um processo de formulação para que os objetivos globais estabelecidos pela organização sejam alcançados. Para tanto, é fundamental que os gestores da organização conheçam os dois ambientes nos quais a organização atua: o interno e o externo. Essa análise é feita por meio da matriz SWOT que consiste em avaliarmos: Pontos fortes e oportunidades no ambiente interno e ameaças e pontos fracos no ambiente externo. Pontos fracos e oportunidades no ambiente interno e ameaças e pontos fortes no ambiente externo. Pontos fracos e ameaças no ambiente interno e pontos fortes e oportunidades no ambiente externo. Pontos fortes e fracos no ambiente externo e ameaças e oportunidades no ambiente interno. Pontos fortes e fracos no ambiente interno e ameaças e oportunidades no ambiente externo. 8a Questão (Ref.: 201402478305) Acerto: 1,0 / 1,0 Os parâmetros de avaliação devem estar alinhados ao Plano Estratégico e devem considerar o ambiente interno e o ambiente externo. Marque a opção que apresenta três elementos do ambiente interno. Conhecer a visão de futuro; Conhecer os valores; Conhecer as ações desenvolvidas ou os fluxos das ações e pontos fortes e fracos Conhecer a missão; Conhecer os concorrentes; Conhecer os valores Conhecer a missão; Conhecer os valores; Conhecer os clientes Conhecer a visão de futuro; Conhecer os clientes; Conhecer as ações desenvolvidas ou os fluxos das ações e pontos fortes ou fracos Conhecer a visão de futuro; conhecer os clientes; conhecer os concorrentes e pontos fortes e fracos Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402906025) Acerto: 1,0 / 1,0 Paulo é Analista de Recursos Humanos, e uma de suas atividades é realizar o recrutamento e seleção de profissionais para preencher as vagas em aberto. Paulo deve confirmar o perfil do cargo e a faixa salarial com o gestor da área e dar início ao processo, que costuma demorar 20 dias para ser concluído e deve apresentar três candidatos para escolha do gestor. Isto posto, podemos dizer que: Paulo será eficaz se conseguir selecionar três profissionais dentro do perfil e faixa salarial determinada e será eficiente se fizer isso no prazo de 20 dias Paulo não será eficaz se conseguir selecionar três profissionais dentro de perfil mas fora da faixa salarial e não será eficiente se fizer isso em 15 dias Paulo não será eficaz se conseguir selecionar três profissional dentro do perfil e faixa salarial mas será eficiente se fizer isso em até 20 dias Paulo será eficaz se conseguir selecionar um profissional dentro do perfil e faixa salarial, mas não será eficiente se fizer isso em 15 dias Paulo será eficaz se conseguir selecionar três profissionais no prazo de 20 dias e será eficiente se fizer isso dentro do perfil e faixa salarial determinada Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402478242) Acerto: / 1,0 Nas organizações, as diversas áreas interagem através de processos e pessoas. Essa interação se denomina cadeia cliente-fornecedor e permeia toda a organização. Quando um processo (ou pessoa) pode ser considerado fornecedor? O processo (pessoa) é fornecedor quando transforma produtos em insumos O processo (pessoa) é fornecedor quando recebe insumos de outro processo (pessoa) O processo (pessoa) é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para processo (pessoa) seguinte, denominado cliente O processo (pessoa) é fornecedor quando o produto de suas atividades vem de fora da organização O processo (pessoa) é fornecedor quando está alocada a área de suprimentos
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