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AVALIANDO O APRENDIZADO 02 1. Quanto às vantagens da avaliação de desempenho é correto afirmar:I)Serve de justificativa para discussões salariais;II)Integra as pessoas na atual estrutura organizacional;III)Não incentiva a utilização do Coaching;IV)Orienta ações para o planejamento e elaboração de Programas de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal;V)Auxilia o aprimoramento da qualidade de vida. I, III E V III, IV, V I, II e III Todas as respostas estão corretas II, IV e V Gabarito Comentado 2. O propósito da avaliação de desempenho humano é: Mensurar o lucro proveniente da realização do trabalho das pessoas em uma organização Avaliar aspectos físicos relacionados com a estética e os padrões físicos do colaborador Avaliar a boa vontade das pessoas e seu grau de satisfação com seu trabalho na organização Avaliar a capacidade que um dado funcionário tem de obedecer às determinações da organização Mensurar o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa e sua contribuição para o negócio da organização 3. Segundo Chiavenato (2010) o desempenho é extremamente contingencial. Varia de pessoa para pessoa e depende de vários fatores. ¿O valor das recompensas e a percepção de que elas dependem de esforço determinam o volume de esforço individual que a pessoa está disposta a realizar. É uma relação de custo-benefício¿. Por sua vez, o esforço individual depende da formação acadêmica e dos cursos técnicos do indivíduo. da necessidade do ser humano em ser reconhecido e elogiado em qualquer situação. da existência de um ambiente agradável e sem pressões excessivas. do bônus que as empresas pagam para os indivíduos que superam as expectativas da empresa. das habilidades e competências da pessoa e sua percepção do papel a ser desempenhado. Gabarito Comentado 4. Vários são os objetivos de um sistema de gestão do desempenho. No foco dos gestores, podemos destacar quatro objetivos. Escolha entre as opções abaixo a opção que retrata estes objetivos Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Estabelecer a autoridade dos gestores na definição de metas e comportamentos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Estabelecer quem deve ser avaliado, Definir padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de salários, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Melhorar o clima organizacional, Negociar padrões de desempenho, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de salários Gabarito Comentado 5. Com base nas nossas aulas, escolha entre as opções a seguir a que melhor representa o conceito de Avaliação de Desempenho (AD) A AD é um processo de escolha dos profissionais para o plano de sucessão A AD é uma técnica de avaliação que permite identificar os melhores profissionais para serem contratados num processo seletivo A AD é o processo pelo qual pessoas responsáveis por obter determinados resultados avaliam e julgam, através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas ações A AD é o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que devem ser reconhecidas e recompensadas pela organização A AD é uma ferramenta de monitoração do comportamento dos profissionais de um organização visando o desenvolvimento de suas competências Gabarito Comentado 6. Sobre Gestão de Desempenho, é correto afirmar, exceto: c) Hoje os supervisores gerenciam o trabalho e as pessoas. e) A gerência do desempenho é inerente ao processo administrativo do negócio. d) Tem um foco restrito, perspectivas de curto prazo e concentra-se no desempenho passado das pessoas. a) Tem como propósito as ações gerenciais alinhadas com os resultados do negócio, a perspectiva de longo prazo e o desempenho futuro de pessoas e equipes. b) É o gerenciamento da performance da organização. Gabarito Comentado 7. Quanto às responsabilidades do avaliador é correto afirmar:I) Definir com clareza o que se deve observar durante o processo de avaliação;II)Deve agir com pessoalidade diagnosticando o desempenho com base nos acontecimentos recentes;III)Não precisa conhecer o perfil do cargo para acompanhar e avaliar resultados de desempenho;IV)É preciso estar atento às mudanças de comportamento, habilidades;V)Instruir os subordinados sobre o processo de avaliação de desempenho. Marque a opção correta: Todas as respostas estão corretas II, IV,V II, III,IV I, II, V I, IV, V Gabarito Comentado 8. Verificamos, na prática, que algumas organizações utilizam um modelo autocrático de avaliação do desempenho porque acreditam que o ........... deve ser o único responsável pela avaliação do funcionário. Setor de Recursos Humanos Colaborador Gestor Cliente Staff
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