Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: AV2-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Nota da Prova: 6.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 8,5 Prova On-Line Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0022 (180582) 1 - São subespecialidades da psicologia nas organizações: Pontos da Questão: 1 Psicologia clínica e aconselhamento de carreira Ergonomia e aconselhamento de carreira Ergonomia e psicologia clínica Aconselhamento de carreira e psicologia jurídica Ergonomia e psicologia jurídica Questão: AV2 2011.2 GST0395 0115 (203843) 2 - Atualmente nas organizações há uma grande valorização das relações interpessoais. O modo como as pessoas interagem no ambiente de trabalho influencia diretamente a produtividade, o clima organizacional e o desempenho tanto individual quanto coletivo. Correlacione relacionamento interpessoal e comunicação. Pontos da Questão: 1,5 Resposta do Aluno: relacionamento interpessoal seria o relacionamento com as pessoas, em uma organização seria o relacionamento com os colegas chefia e clientes.A comunicação que seriam as conversas,bate papo entre os colegas de trabalho funcionam para que haja um entendimento maior dentro da organização, ou seja ,unindo um bom relacionamento interpessoal com comunicação haverá sempre um ambiente harmonioso,favorecendo o desempenho e produtividade. Gabarito: Resposta: O relacionamento interpessoal tem como principal aspecto o modo como as pessoas se comunicam e a qualidade dessa comunicação. Para que o ato de comunicar seja bem-sucedido, é preciso incluir a transferência e a compreensão da mensagem. A comunicação pressupõe um modelo de 7 partes: 1 – A fonte da comunicação; 2 – A codificação; 3 – A mensagem; 4 – O canal; 5 – A decodificação; 6 – O receptor; 7 – O feedback. Uma boa comunicação, com o direcionamento e tom emocional adequados propiciam um ambiente de trabalho harmônico e facilitador de produtividade e desempenho com qualidade. Fundamentação do Professor: Pontos do Aluno: Questão: Av2-2011.2 GST0395 0071 (201323) 3 - Um colaborador quando entra em uma organização passa por uma série de estágios. O primeiro deles, que envolve conhecer a organização, apreender um pouco do comportamento de demanda, da cultura e missão organizacionais, denomina-se: Pontos da Questão: 0,5 Batismo Envolvimento Implantação Pensamento Arguição Questão: AV1 2011-2 GST0395 0045 (180564) 4 - Gardner (1983) apresentou o conceito de "Inteligências múltiplas", chamando a atenção da comunidade acadêmica para uma série de outras possibilidades no tocante a classificarmos ou não uma pessoa como inteligente. A partir de então, a inteligência não é uma capacidade restrita às pessoas com bom desempenho em matematica e habilidades verbais. Abaixo, assinale duas das inteligências apresentadas pelo mesmo teórico: Pontos da Questão: 0,5 Inteligência visual Inteligência interpessoal e musical Inteligência artesanal Inteligência informática Inteligência gastronômica Questão: AV22011-2GST0395 0089 (201293) 5 - O uso de informações acerca das qualificações de um candidato em processo seletivo: Pontos da Questão: 0,5 É pouco utilizado por ser considerado invasivo nos meios organizacionais. Não é considerado importante; Só é considerado em algumas empresas; É de uso universal na triagem para o trabalho; Não oferece conhecimento satisfatório sobre o candidato; Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0003 (180576) 6 - A psicologia no espaço organizacional oferece um campo de estudo do comportamento: Pontos da Questão: 0,5 De Coaching Objetivo Subjetivo Do talento Influenciado Questão: Av2 2011.2GST0395 0062 (201330) 7 - Clara e Mariana trabalham em uma loja de departamentos e ambas estão disputando uma vaga para o cargo de gerência. Clara e Mariana brigam muito e estão: Pontos da Questão: 1 Agindo adequadamente; Em processo de inadequação Infantilizadas pelo processo; Passando por um conflito; Buscando o melhor para a empresa; Questão: AV1 2011-2 GST0395 0038 (180579) 8 - A cooperação exige eficiência técnica e competência nos ___________ __________ como, por exemplo, a facilidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo suas diferenças e entendendo que estas contribuem para o crescimento grupal. Considerando as opções abaixo, assinale aquela que completa a lacuna: Pontos da Questão: 0,5 Envolvimentos sentimentais Processos gerenciais Cuidados corporais Investimentos financeiros Relacionamentos interpessoais Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0027 (180567) 9 - A emoção e a inteligência são aspectos inerentes à vida humana e implicam condutas ajustadas à percepção. Abaixo, assinale um exemplo que reflita desajustamento: Pontos da Questão: 0,5 Uma colaboradora com problemas de saúde importante apresenta queda na produção Um colaborador estressado com as metas que têm a cumprir age de modo agressivo com os colegas da equipe, Um colaborador treina habilidades gerenciais para promoção posterior e apresenta bom desempenho; Um gestor interage muito mal com seus colaboradores, demonstrando intolerância ao lidar com perfis emocionais de difícil administração Uma equipe, bastante recentida com o desligamento de um colega, atua com baixa de produção nos dias subsequentes ao desligamento Questão: AV2 2011.2 GST0395 0110 (203840) 10 - O perfil emocional das pessoas costuma acompanhá-las ao ambiente organizacional. Na má administração das emoções, podemos observar colegas "pavio-curtos" que se estressam em condições mínimas de pressão e que acabam por se expor em situações muitas vezes, desnecessárias. Goleman (1995), apresentando o conceito de Inteligência Emocional oferece suporte para que possamos entender os mais calmos e os mais estressados a partir da demostração de seu conceito. Considerando o conceito de Goleman e sua própria vivência com as demais pessoas em nichos organizacionais defina inteligência emocional: Pontos da Questão: 1,5 Resposta do Aluno: inteligencia emocional é a capacidade de criar motivaçoes para si proprio e de persistir num objetivo apesar dos percausos. Gabarito: O aluno deverá falar sobre a capacidade de persistir em suas tarefas apesar das dificuldades, de se mostrar empático e autoconfiante, além da capacidade de automotivação. Fundamentação do Professor: Pontos do Aluno:
Compartilhar