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Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem uma abordagem estruturalista, que busca a integração de abordagens clássicas nas relações humanas para construção de suas definições e de seus conceitos. Assinale a alternativa correta em relação a Teoria Geral dos Sistemas: A Ludwing Von Bertalanfly, biólogo, é autor exclusivo da Teoria Geral dos Sistemas. B Ludwing Von Bertalanfly, biólogo, é um dos autores da Teoria Geral dos Sistemas, a qual sucedeu o economista Kenneth Bouilding em seus estudos sobre sistemas. C Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si. D Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si. Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Tem como objetivo criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle, essa é a principal característica da? A Governança de TI. B Governança Humana. C Governança corporativa. D Nenhuma das anteriores. Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação A infraestrutura de TI é composta por: A hardware, software, serviço, comunicação e gerenciamento de dados. B hardware, serviços, redes e gerenciamento de dados. C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Dos tipos de sistemas existentes em uma organização, aquele responsável pelo nível operacional é? A Somente o SIG. B Somente o SAD. C Somente o CRM. D Somente o SPT. Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de SGC (Sistemas de Gestão do Conhecimento) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes . Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez de entrega é alta, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno, e o cliente é normalmente o usuário final. Essas características fazem parte de qual ambiente de demanda por parte das empresas? A MSE (Montagem Sob Encomenda). B PSP (Produção Sob Projeto): C PPE (Produção Sob Encomenda): D FDL (Fornecimento De Linha): Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Desde supercomputadores até nossos pequenos smartphones, módulos embarcados em automóveis e tantos outros equipamentos e eletrodomésticos que existem ao nosso redor, são exemplos de? A DADOS. B ERPs. C HARDWARE. D Todas as alternativas estão corretas. Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para o posicionamento sobre uma determinada questão é a característica de qual sistema abaixo relacionado? A Somente o SIG. B Somente o SAD. C Somente o CRM. D SPT e SIG. Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas disponibilizados gratuitamente, no entanto com algum tipo de limitação. Geralmente possuem funcionalidades ou tempo de uso limitados. Em ambos os casos, os usuários necessitam pagar para que tempo ou funcionalidades sejam aumentadas. Essa é a característica de qual tipo de software? A Pacote. B Shareware. C User-Friendly D Licença proprietária.
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