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26/10/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2 Simulado: GST1245_SM_201601196181 V.1 Aluno(a): PEDRO BARBOSA PEREIRA FILHO Matrícula: 201601196181 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 31/08/2017 16:11:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201601951637) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com Chiavenato, em seu livro "Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados" (2008, p. 113), o conceito de avaliação de desempenho é: "A Avaliação de desempenho é uma apreciação ______________________ do desempenho de cada ocupante no ___________________, bem como de seu potencial de desenvolvimento. Toda avaliação é um processo para ________________ ou estimular o valor, a excelência e as ____________________ de uma pessoa". Assinale a alternativa que contém as palavras que melhor completam as lacunas para a conceituação correta de avaliação de desempenho: Esporádica, cargo, observar, qualificações Sistemática, cargo, negativizar, imperfeições Esporádica, posto, observar, qualidades Sistemática, posto, anotar, qualidades Sistemática, cargo, julgar, qualidades 2a Questão (Ref.: 201601354464) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria geral dos sistemas teve início, em 1951, com o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, quando apresenta os pressupostos básicos da teoria geral dos sistemas. Ela aborda a tendência de integração de várias ciências. Quais seriam estas? Ciências humanas e políticas Ciências naturais e econômicas Ciências naturais e sociais Ciências sociais e políticas Ciências políticas e naturais Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201601907999) Pontos: 0,1 / 0,1 O sr. José da Silva, proprietário da padaria "O PÃO NOSSO" , após muitos anos vendendo somente pão, percebeu que para continuar a prestar um serviço de qualidade e confiável, precisou tomar algumas decisões que foram baseadas em: I - A necessidade identificadas por novas tecnologias de equipamento para o forno; II - Pela chegada de uma delicatesse no quarteirão vizinho; III - A necessidade identificada do novo perfil dos clientes e IV - Com um possível aumento da clientela, percebeu a necessidade de ter mais um caixa, para atender mais rápido a clientela. Baseado nos conceitos de gestão de desempenho, podemos perceber que estão corretas as seguintes afirmações: I, II, III e IV Somente as I e III I e II Somente as I, II e III I e III 4a Questão (Ref.: 201601449890) Pontos: 0,1 / 0,1 A Avaliação de Desempenho é o processo através do qual pessoas responsáveis em obter determinados resultados, avaliam e julgam através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas ações. Com base no texto acima, podemos concluir que o termo avaliar significa...? 26/10/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2 Identificar necessidades de substituição Dar feedback Fazer um julgamento de valor Cumprir uma atividade burocrática inerente à gestão de pessoas Identificar talentos Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201601354456) Pontos: 0,1 / 0,1 Na aula dois conceituamos o que vem a ser desempenho. Escolha, entre as opções a seguir, aquela que melhor representa este conceito. Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de resultados) que ajudam a empresa a ser competitiva Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particular e está condicionada por um conjunto de fatores que formam seu contexto Desempenho é uma consequência das ações de investimentos em tecnologia e recursos humanos. Quanto mais investimos maior o desempenho da organização Desempenho é um indicador do desenvolvimento da organização que garante a sua perenidade no mercado consumidor. Quanto mais desempenho mais competitiva é a organização Desempenho é a medição dos resultados obtidos pela organização através de relatórios financeiros, balanços e demonstrativos de resultados Gabarito Comentado.
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